- Experiência técnica com equipamentos analíticos, sendo as linhas de Cromatografia Líquida, iônica, Gasosa, Espectrometria de Massa e Análisis Elementares (LC/LCMS/GC/GCMS/ICS/AA/ICP-OES e ICPMS);
- Realizar instalação de instrumentos, upgrades, reparos e manutenções preventivas em equipamentos de instrumentação analítica;
- Realizar todas as Atividades de Serviço de acordo com as normas internas e as regulamentações dos clientes;
- Garantir suporte telefônico responsivo e diagnósticos, bem como serviços no local para superar a expectativa do cliente;
- Fornecer suporte ao cliente, solução de problemas técnicos;
- Resposável por organizar e controlar o lançamento dos relatórios de servços na plataforma ERP/JDE, seguir os protocolos de escalação à Fábrica;
- Solicitar e controlar as peças utilizadas durantes as manutenções, bem como a devida devolução ao estoque, quando aplicável;
- Trabalhar de forma colaborativa com seus pares de campo e especialistas de aplicações;
- Impulsionar a receita de produtos e/ou serviços especializados;
- Demonstrar parceria e foco no cliente, proporcionando atendimento especializado e diferenciado, interpretando as necessidades e propondo soluções corretas e de valor agregado;
- Demonstrar conhecimento e compreensão das Melhores Práticas;
- Demonstra influências positivas para a equipe imediata;
- Criar soluções inovadoras nas áreas técnicas, ferramentais e/ou processuais;
- Responsabilidade com as ferramentas proporcionadas pela empresa;
- Gerenciar ativos da empresa como Estoque de Automóveis/Inventario de Pecas, Informática, Telefone, Ferramentas Gerais, Software, Carro da Empresa, Manuais, etc;
- Otimizar seu próprio cronograma de trabalho, coordenando com todos os parceiros necessários para o planejamento/agendamento de serviços (função de expedição, Gerente de Serviços, outros);
- Reportar precisa e oportunamente suas atividades através de Relatórios de Serviços de Campo, Relatórios de Despesas, etc.;
- Impulsionar a receita de produtos e/ou serviços especializados, indicando Leads a área de vendas (Equipamentos u contratos de manutenção).
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Atendente de Field Service
há 1 semana
IlhaService Tecnologia Sao Paulo, Brasil**Cargo**: ATENDENTE DE FIELD SERVICE · **Local de trabalho**: PMSBC/SP · **Endereço do local de trabalho**: Praça Samuel Sabatini, 50 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, · **Jornada de trabalho**: Das 07:00 às 11:00 / 12:00 às 16:00 · **O que procuramos**: · - Ensino Médio Com ...
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Assistente de Field Service
há 1 semana
LESSA CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilLESSA CONSULTORIA RECRUTA PARA 02 VAGAS · - >> ASSISTENTE DE FIELD SERVICE << · >PRINCIPAIS ATIVIDADES PARA ESSE CARGO: · - Acompanhamento de pedidos de venda e ordens de serviço. · - Suporte de logística quando ocorrer algum problema com transportadora. · - Atendimento ao client ...
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Assistente de Field Service
há 1 semana
Avanade Sao Paulo, BrasilTe introduzindo a equipe... · A equipe de Infraestrutura da Avanade é responsável pelo desenvolvimento de projetos com tecnologias Microsoft. Como parte dele, você atuará no suporte, monitoramento e administração de ambientes em nuvem. · Seu dia a dia... · Como Assistente de Fiel ...
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Analista Field Service
há 1 semana
Claranet Brasil Sao Paulo, BrasilAqui na **Claranet Brasil **somos apaixonados por inovação e sonhamos **GRANDE** · Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano ...
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Analista Field Service
há 19 horas
STRATI SOLUCOES E SERVICOS EM TI LTDA Sao Paulo, Brasil**Sobre a vaga** · Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia. · **Por que ser Strati?** · Direto ao ponto: o que oferecemos é um ...
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Analista Field Service Pleno
há 5 dias
VERTARE TECNOLOGIA LTDA Sao Paulo, BrasilTítulo da Vaga: | Field Service PLENO Localização: Paulista Empresa: VERTARE TECNOLOGIA **Descrição**: Seja parte de uma equipe dinâmica e inovadora Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para preencher a posição de Field Service Pleno em nossa empresa. **Respons ...
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Analista Field Service Sênior
há 2 dias
Computécnica Sao Paulo, BrasilSuporte técnico em informática (instalação, configuração e manutenção de programas de computação plataforma Microsoft e outras);C · - Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux, etc); · - Suporte a dispositivos móveis (Android, Iphone e Ipad); · - Conhecimentos em ...
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8918 - Analista Field Service
há 3 dias
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. · Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o no ...
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8582 - Analista de Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. · Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o no ...
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Analista Field Service Sênior
há 6 dias
Computécnica Sao Paulo, Brasil**Descrição** · - Efetuar atendimentos de Nível 3, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos; · - Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. · - Solucionar chamados no 1o, ...
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Analista Field Service Sênior
há 1 semana
Computécnica Sao Paulo, Brasil**Atividades** · Efetuar atendimentos de Nível 3, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos. · Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. · Solucionar chamados no 1o, 2o e ...
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8777 - Analista de Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. · Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o no ...
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Analista Field Service Sênior
há 1 semana
Computécnica Sao Paulo, BrasilEfetuar atendimentos de Nível 3, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos. · - Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. · - Solucionar chamados no 1o, 2o e 3o nível. · - ...
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14816-analista Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita qu ...
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13140-analista de Field Service
há 19 horas
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita qu ...
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13600-analista Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita qu ...
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8192 - Analista de Field Service
há 5 dias
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. · Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o no ...
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8869 - Analista Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilA Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. · Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o no ...
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Analista Field Service Júnior
há 1 semana
Computécnica Sao Paulo, BrasilAtualização de ambiente de servidores; · - Prover Segurança da informação aos ambientes gerenciados; · - Análise, acompanhamento E solução de chamados designados; · - Solucionar chamados remotamente; · - Reuniões de alinhamento com gerência de forma periódica; · - Acompanhar chec ...
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13472-analista Field Service
há 1 semana
GLOBAL HITSS Sao Paulo, BrasilNa Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita qu ...