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    Pessoa Analista De Operações I - Barueri, Brasil - Nava - Technology For Business

    Nava - Technology For Business
    Nava - Technology For Business Barueri, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    JOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Operações JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.

    Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo. Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento.

    Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

    Acolhemos as diferenças porque acreditamos que um ambiente diverso contribui para a inovação e uma sociedade mais justa e equânime e convidamos você à assumir esse compromisso junto com a gente.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSComo será o seu dia a dia?

    • Atendimento de chamados e encaminhamento para outras equipes;
    • Realizar interface com conveniados e áreas solucionadoras afim de garantir assertividade no reestabelecimento do incidente;
    • Realizar retorno para usuários insatisfeitos que geraram chamados relacionados à Central de Atendimento a Conveniados;
    • Atualizar, acompanhar e cobrar status dos chamados que estão em abertos;
    • Atualizar cadastros de Clientes e fornecer informações para geração de relatório.
    • Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO que esperamos de você?
    • Conhecimentos básicos em ITIL, suporte a TI;
    • Experiência com Pacote Office
    • Experiência com atendimentos e registros de chamadosFormação
    • Superior completo em Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;Desejável:Conhecimentos em ferramentas de monitoração, Service Now, Zendesk, e ITSM;ADDITIONAL INFORMATIONHorário: 11h às 20h - necessário disponibilidade para atuação em finais de semana e feriados, conforme escala de plantão.(1° mês atuará no horário comercial)

    Modelo de trabalho para este projeto/cliente:
    Híbrido (1x ao mês presencial)

    Local de trabalho:
    Barueri/SPAlém de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na


    NAVA:

    Oportunidades de carreira Liberdade para escrever seu próprio código Diversidade e diferentes formas de ver o mundo Comunidades que incentivam o crescimento de todos Treinamento In Company Um time incrível Trabalho híbrido + Empresa engajada no Pacto Global da ONU Projetos inovadores Alta avaliação no Glassdoor Sobre a NAVASomos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.

    Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.

    Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.

    Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

    Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

    Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.
  • Pfizer

    Analista Operações Produção Pl.

    há 1 semana

    Pfizer Itapevi, Brasil

    Why Patients Need You · Our breakthroughs would not make it to the hands of patients without our pharmaceutical manufacturing team. We rely on a team of dedicated and agile members, who understand the importance and impact of their role in Pfizer's mission. Patients need colleagu ...

  • Stake

    Analista de Operações

    há 4 dias

    Stake Sao Paulo, Brasil

    Stake is looking for an Operations Analyst to join our team at our HQ in São Paulo. Stake is more than a brokerage, we're one global brand that stands for progress. This is true for our customers but also for our team members. · Stake is an investment platform offering seamless a ...

  • IBM

    Analista de Operações Bancárias

    há 1 dia

    IBM Sao Paulo, Brasil

    Introdução · The Finance & Admin Business Analyst is essential to the ongoing profitable operations for one of the most globally recognized and respected companies in the world. By overseeing our financial activities, you will enable IBM to continue to bring to market ground-brea ...

  • Oracle

    Analista de Dados e Operações Sênior

    há 2 dias

    Oracle Sao Paulo, Brasil

    Analista de Dados e Operações Sênior (Vaga Exclusiva para PCD)-22000F8D · **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, Spanish · **Preferred Qualifications** · **Perfil** · A pessoa desta vaga apoiará as decisões estratégicas e táticas ...

  • Citi

    Analista Sr. de Operações de Tesouraria

    há 1 semana

    Citi Sao Paulo, Brasil

    The Sec & Derivatives Intmd Analyst is an intermediate level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of this role is to fac ...

  • Wiz Co

    Analista de Operações

    há 1 semana

    Wiz Co Barueri, Brasil

    **Olá** · Somos a Promotiva, gestora da maior rede de Correspondentes Bancários do Banco do Brasil, que atuam sob a marca Mais BB. A unidade atende rede de centenas de parceiros negociais, que ofertam produtos financeiros, consórcio e produtos de seguridade de forma presencial e ...

  • Vale Vitoria

    Analista de Operações

    há 1 semana

    Vale Vitoria Barueri, Brasil

    Atividades: · Acompanhar as tarefas diárias dos funcionários da manutenção, orientando-os em relação as prioridades de tarefas a serem executadas; · Orientar funcionários da limpeza em relação a limpeza do condomínio, praças de alimentação, totens, escadas, elevadores entre outra ...

  • Digio

    Analista de Operações

    há 18 horas

    Digio Barueri, Brasil

    Você já imaginou trabalhar numa bantech que oferece a experiência de solicitar um cartão de crédito, ter uma conta digital e fazer compras dentro do próprio aplicativo? Esse é o Digio Digital, simples e descomplicado. · Se você é uma pessoa com perfil mão na massa e curte trabalh ...

  • Busup Brasil

    Analista de Tráfego e Operações

    há 1 dia

    Busup Brasil Barueri, Brasil

    **Por que BusUp?** · Estamos em constante crescimento e por conta disso nosso time não para de crescer. · Nossa plataforma permite aos nossos clientes uma gestão de transportes muito mais ágil e eficiente (seja em eventos, escolas ou empresas), lhes dando oportunidade de reduzir ...

  • Oficina de Talentos

    Analista Comex Operações

    há 1 dia

    Oficina de Talentos Barueri, Brasil

    Atuará na gestão de embarques/operacional Frete Internacional Marítimo e Aéreo do início ao fim; follow up junto a agentes e fornecedores no exterior; analisar tarifários, cotações e propostas; programação e autorização de embarques; emissão de instrução de embarque (SI); análise ...

  • Caixa Vida e Previdência

    Analista de Operações Jurídicas Jr.

    há 6 dias

    Caixa Vida e Previdência Barueri, Brasil

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. ...

  • wemobi

    Analista de Operações Digital Sr.

    há 2 dias

    wemobi Barueri, Brasil

    Somos uma empresa brasileira que tem seu DNA focado em custo-benefício, na mobilidade e sempre conectada com as pessoas. Operamos em linhas regulares, de acordo com a legislação vigente, e temos, como valor inegociável, a segurança. Somos uma solução segura, 100% digital, econômi ...

  • Big

    Analista de Operações Previdência Pleno

    há 1 semana

    Big Alphaville, Brasil

    **Atividades a serem desempenhadas**: · Analisar processos operacionais de entrada, manutenção, cobranças e saída, referentes aos contratos empresariais com intuito de atender de forma eficiente e eficaz aos clientes, atendendo os prazos; · Atuar na especificação e homologação de ...

  • Cielo

    Comercial Analista de Operação Comercial I

    há 1 semana

    Cielo Barueri, Brasil

    Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao #TimeCielo · **Infinitas possibilidades <3 ...

  • Banco Bradesco SA

    Analista Operações Tesouraria

    há 1 dia

    Banco Bradesco SA Osasco, Brasil

    **req Analista Operações Tesouraria Pl-4010-Departamento Ações e Custódia** · **Descrição** · Temos oportunidades para você iniciar sua carreira na rede de agências Com o cargo de Escriturário você terá a missão de encantar os clientes e não clientes com um atendimento diferencia ...

  • Univar Solutions

    Analista de Operações de Venda

    há 4 dias

    Univar Solutions Osasco, Brasil

    Estamos buscando uma pessoa para esta posição que entregue serviço de qualidade no tempo certo e esteja disponível para ajudar em qualquer processo na área. · Nesta posição, você será responsável por: · - Suporte ao time comercial para as ferramentas Salesforce e Tableau; · - Tre ...

  • Iqvia

    Analista De Operações De E-Commerce

    há 2 semanas

    Iqvia São Paulo, Brasil

    **Main activities and key responsibilities**:Very good Communication with customers and partners.Responsibility for the first and second level tasks, deadlines and schedules previously defined.Organization and documentation of activities and operational processes.Hard control of ...

  • OEmprego

    Analista Operações

    há 1 semana

    OEmprego Cajamar, Brasil

    Analisar e acompanhar a produtividade/hora direta/dispersão e os indicadores de qualidade (Inventário/Filas de atendimento/TMR). · Monitorar os indicadores de pessoal do turno (absenteísmo/rotatividade), padronizando a troca de turno. · Garantir os controles e carregamentos dentr ...

  • Heach

    Analista de Operações

    há 1 semana

    Heach Serra, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Logística · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08h00 às 18h00 · **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte ou Auxílio combustível, Seguro de ...

  • Amzn Servicos de Varejo do Bra

    Analista de Operações

    há 1 dia

    Amzn Servicos de Varejo do Bra Cajamar, Brasil

    QUALIFICAÇÕES BÁSICAS · - Ensino médio completo. · - Trabalhar 40 horas por semana (escala 4X3). · " Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos a ...