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    Agente Central de Atendimento - São Paulo, Brasil - Amparo Saúde

    Amparo Saúde
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    Descrição

    A Amparo Saúde é formada por um time de pessoas engajadas em ver seus pacientes felizes. Começando pela sua saúde, o acompanhamos em toda sua jornada, onde quer que ele esteja. Somos uma Health Tech, trabalhamos com telemedicina, usamos dados para todas as nossas decisões e levamos saúde de qualidade para mais de 1,4 milhão de pessoas. Fomos fundados em 2017, com a missão de "Tornar o cuidado de saúde uma experiência excepcional", e hoje encantamos nossos pacientes em 9 unidades físicas, distribuídas pelo Brasil e um centro de Telessaúde.

    PARA TODOS OS CICLOS DA VIDA

    O bem-estar dos nossos pacientes é o centro de nossa atuação. Além de pioneira na Atenção Primária, nosso atendimento é humanizado e o acompanhamento acontece de forma constante, sempre que necessário, com a mesma equipe de saúde, formada pelo médico de família, enfermeiro e técnico de enfermagem. Não importa a idade, acompanhamos desde gestantes, crianças, adultos e idosos, com as mais variadas dúvidas e queixas, nas diferentes linhas de cuidado.

    FOCO NAS PESSOAS

    Com uma gestão proativa e integrada, todas as soluções da Amparo contam com suporte de ponta a ponta, desde a implementação até o acompanhamento com equipes de pós-venda e/ou key accounts, dedicadas a garantir o contato sempre próximo e o bom funcionamento de todos os serviços. Atendimento 360°, em todos os momentos da vida.

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME

    Como um time apaixonado, buscamos alguém que também seja assim. Além de amar as pessoas e o bem-estar de cada uma delas, procuramos pessoas que acreditem na melhoria da saúde no Brasil, e que queiram contribuir para facilitar e democratizar o acesso à saúde de qualidade. Precisamos que tenham senso de dono, muita empatia e vontade de fazer acontecer. Um profissional que está disposto a passar por mudanças e ajudar no crescimento do time como um todo. Fazer parte da Amparo é encantar as pessoas e fazer com que elas vejam a vida de uma maneira muito melhor

    NOSSAS UNIDADES

    • Alphaville/SP
    • Brasília/DF
    • Campinas/SP
    • Centro de Telessaúde e Corporativo/SP
    • Clínica Assefaz By Amparo/SP
    • Copacabana/RJ
    • Lapa/SP
    • Pinheiros/SP
    • Taguatinga/DF

    Nas nossas unidades, além da Atenção Primária com Médicos de Família e Enfermeiros, realizamos consultas com outras especialidades, exames de análises clínicas e imagem.

    O NOVO JEITO DE CUIDAR DA SAÚDE COMEÇA AQUI. VENHA FAZER PARTE

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    • Português: linguagem escrita e falada, excelente e com ótima dicção;
    • Sinta paixão pelo atendimento ao cliente;
    • Que tenha facilidade no uso de tecnologias;
    • Curiosidade em aprender;
    • Seja bom ouvinte;
    • Tenha interesse e goste de participar de várias discussões, com diversas pessoas, de diferentes origens e sempre mantendo o respeito;
    • Tenha pró-atividade e que se incomode com rotina. Busque fazer algo diferente e que saiba trabalhar em equipe;
    • Alguma habilidade com pacote office (excel, word e power point), pois terá que utilizar durante o trabalho.
    /n

    Como será o seu dia a dia:

    • Representar a Amparo Saúde na primeira porta de entrada de cada paciente que nos procura: explicar o que é a Amparo, como funciona o atendimento de nossos profissionais, as equipes dedicadas, acompanhamento de saúde realizado;
    • Realizar atendimento telefônico, e-mail, whatsapp e de outros canais para agendamento, tirar dúvidas, registrar e tratar reclamações e/ou solicitações, além de outras necessidades de nossos clientes;
    • Monitorar e controlar todos os agendamentos e bloqueios de agenda do Prontuário Eletrônico da Amparo Saúde;
    • Direcionar as demandas de saúde para as equipes dedicadas quando necessário;
    • Manter postura acolhedora e de "sorriso na voz" e zelar pelo encantamento dos clientes/pacientes;
    • Apoiar as operadoras de saúde credenciadas para contato ativo dos beneficiários, por meio das ferramentas disponibilizadas;
    • Apoiar na ativação e engajamento de pacientes;
    • Capacitar nossos clientes garantindo que eles saibam os recursos que a Amparo Saúde fornece, desde questões assistenciais, administrativas e/ou tecnológicas;
    • Coletar feedback e sugestões de clientes;
    • Triagem e tratamento de possíveis bugs e problemas operacionais que afetam os clientes;
    • Manter a qualidade de seus indicadores individuais e em equipe;
    • Analisar seu processo de trabalho com visão crítica de proposição de melhorias;


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames.Principais responsabilidades:Age ...


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Atendimento/Recepção. Estamos comprometidos em fornecer atendimento de qualidade ...


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, SP, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames. · Principais responsabilidades ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Português: linguagem escrita e falada, excelente e com ótima dicção; Sinta paixão pelo atendimento ao cliente; Que tenha facilidade no uso de tecnologias; Curiosidade em aprender; Seja bom ouvinte; Tenha interesse e goste de participar de várias discussões, com diversas pessoas, ...


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames.Principais responsabilidades: · ...


  • Pró-Corpo Estética São Paulo, Brasil

    Na Pró-Corpo Estética, oferecemos mais do que um emprego - proporcionamos uma oportunidade de construir uma carreira sólida e gratificante. Com um ambiente de trabalho colaborativo, programas de treinamento contínuo e oportunidades de desenvolvimento profissional, incentivamos no ...


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a) para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento em agendamento de consultas e exames. Principais responsabilidades: A ...

  • KNN IDIOMAS

    Central de Atendimento

    há 1 semana


    KNN IDIOMAS Sao Paulo, Brasil

    CDA - Central de agendamentos · Fará parte da equipe comercial, fazendo agendamentos de possiveis interessados. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Pagamento: R$1.766,00 - R$2.500,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · Horário de trabalho: · - Turno de 8 ho ...


  • Selphia São Paulo, Brasil

    Atribuições: Serviço de portaria, atendimento ao público, monitoramento e controle de acesso (cadastros de moradores e visitantes)Requisitos: Facilidade trabalhar com metas de atendimento; Computação; Experiência com TeleatendimentoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.156,48 - R ...


  • Cema Hospital Especializado Ltda São Paulo, Brasil

    O Hospital Cema Hospital Especializado é uma referência na área de Oftalmologia e Otorrinolaringologia e está em busca de um profissional talentoso (a ...


  • Santa Marcelina Saúde São Paulo, Brasil

    Dados da vaga · •Faixa salarial: R$ 1.207,06 a 1.291,56 · •Benefícios: Vale transporte e Vale alimentação. · •Carga horária: 150h mensais. · •Horário: 15h às 21h seg a sex · Requisitos exigidos para participação neste Processo Seletivo · •Ensino Superior cursando em Administraç ...


  • Hospital Santa Marcelina São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Dados da vaga · •Faixa salarial: R$ 1.207,06 a 1.291,56 · •Benefícios: Vale transporte e Vale alimentação. · •Carga horária: 150h mensais. · •Horário: 15h às 21h seg a sex · Requisitos exigidos para participação neste Processo Seletivo · •Ensino Superior cursando em Administraç ...


  • Hospital Santa Marcelina Sao Paulo, Brasil

    **Operador de Central de Atendimento (HSM Itaquera**: · - Presencial- Hospital Santa MarcelinaSão Paulo-SP · A combinar · **3** · - vagas- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · **Forma de Contratação**: · - A Combinar · **Sobre a Empresa**: · **Nome**: ...


  • Doutor Pet Sao Paulo, Brasil

    **VAGA CENTRAL DE ATENDIMENTO DOUTOR PET** · Nós somos a Doutor Pet, maior operadora de planos de saúde para cães e gatos do Brasil. · A nossa missão diária é proporcionar melhoria na qualidade de vida de pets e seus tutores de forma prática e sem burocracias, democratizando o ac ...


  • Hospital Cema São Paulo, Brasil

    **Principais responsabilidades**:- Atender clientes de forma cortês e profissional;- Agendamento de consultas;- Preparos e agendamento de exames;- Registrar e atualizar informações dos pacientes no sistema;- Auxiliar no acompanhamento do fluxo de atendimento e garantir um bom fun ...


  • Grupo Opus Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Consultor · **Cursos de**: ADM com enfase em Tecnologia da Informação · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: comercial · Disponibilidade para viajar a trabalho · Disponibilidade para mudança · Disponibilidade par ...


  • Doutor Pet Sao Paulo, Brasil

    **VAGA CENTRAL DE ATENDIMENTO DOUTOR PET** · Nós somos a Doutor Pet, maior operadora de planos de saúde para cães e gatos do Brasil. · A nossa missão diária é proporcionar melhoria na qualidade de vida de pets e seus tutores de forma prática e sem burocracias, democratizando o ac ...


  • Amparo Saúde São Paulo, Brasil

    NOSSO PROPÓSITO É INSPIRAR PESSOAS A CUIDAR DE PESSOAS. SE VOCÊ SE IDENTIFICA, NOS CONHEÇA UM POUCO MAIS E CANDIDATE-SEReferência em saúde, destaque em gestão de pessoas e liderança feminina, dedicado às melhores práticas sustentáveis e atuante nas comunidades onde está presente, ...


  • Grabjobs Brazil São Paulo, Brasil

    Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO · Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos Requisitos ...


  • Knn Idiomas Caçapava São Paulo, Brasil

    A equipe KNN está crescendo Se você quer fazer parte da escola de idiomas que mais cresce no Brasil e no Vale, estamos te esperando no nosso time.Se você é proativo, comunicativo e gosta da área comercial e tem uma boa comunicação no telefone, essa vaga é pra você.**Requisitos**: ...