- Fornecer suporte técnico de nível 1 para usuários internos e externos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Registrar e documentar todos os problemas e soluções em um sistema de tickets.
- Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos e sistemas.
- Colaborar com a equipe de TI para identificar e implementar melhorias nos processos de suporte.
- Formação acadêmica em TI, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionada.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de aprender rapidamente e resolver problemas de forma eficiente.
- Desejável experiência prévia em suporte técnico.
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Analista de Suporte Bilingue
há 6 dias
Computécnica Sao Paulo, BrasilAtividades: · Tipos de atendimento: · - Cabling · - Windows support (Install, configure, fix, updates, etc); · - Software installation (MS Office, anti virus, SAP GUI, etc); · - Follow the hardware support of our providers for desktops, laptops, printer, switches, routers, etc; · ...
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Analista de Suporte Iii
há 1 semana
Getronics Sao Paulo, Brasil**Descrição das Atividades**: · - Formação em TI · - Vivência de 3 anos em Redes e Infraestrutura (Servidores) · - Habilidades de L1 SD · - Suporte a camada de sistema operacional para Microsoft OS e MacOS, suporte para Android e iOS · - Suporte ao conjunto de aplicativos de desk ...
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Analista de Suporte Vmware
há 2 semanas
Curriculum Sao Paulo, Brasil**Analista VMware Júnior**: VMware vSphere (obrigatório); VMware vCenter (obrigatório); VMware vRealize Suite Lifecycle Manager; VMware vRealize Operations Manager; VMware vRealize Log Insight; Horário : (23h as 07h); · - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório ...
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Analista de Suporte Ti
há 1 semana
Unisys Sao Paulo, Brasil**Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...
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Analista de Suporte Vmware
há 2 semanas
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista VMware Júnior (7h às 16h) - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório) - VMware vRealize Suite Lifecycle Manager - VMware vRealize Operations Manager - VMware vRealize Log Insight horiario: (7h às 16h) ...
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Analista de Suporte Cloud Pleno
há 5 dias
Ingram Micro Sao Paulo, Brasil**Description** · Ingram Micro touches 80% of the technology you use every day with our focus on Technology Solutions, Cloud, and Commerce and Lifecycle Solutions. With $46 billion in revenue, we have become the world's largest technology distributor with operations in 56 countri ...
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Analista de Suporte Comercial Ii
há 5 horas
SBA Communications Sao Paulo, BrasilWho We Are · SBA Communications (SBA) is an industry leader in providing the wireless infrastructure that makes communication work, with a track record of growth throughout the Americas, South Africa and Southeast Asia. Our purpose is to enable the communications that are essenti ...
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Analista De Suporte Técnico
há 2 semanas
JCVentura Tecnologia da informação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT1.SUPORTE HELP-DESK · 2.SUPORTE A SOFTWARE E HARDWARE · 3.MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES · 4.SUPORTE TÉCNICO LOCAL ...
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Analista de suporte técnico
há 2 dias
Xtech Networking Congonhas, BrasilANALISTA DE SUPORTE TECNICO - VAI FICAR SEDIADO NA CIDADE DE CONGONHAS - MG · HORARIO DE TRABALHO: · NOTURNO ( DAS 17:00 ATÉ AS 02:00 HS ) · CARACTERISTICAS DA ATIVIDADE: · SUPORTE A REDE DE TELECOMUNICACAÇÕES (RADIOS CISCO) EM ÁREA DE MINERAÇÃO. O FUNCIONARIO VAI MONITORAR O DES ...
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Analista de Aplicação e Suporte a Vendas
há 2 semanas
Specialty Product Technologies Barueri, BrasilEstudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
Pro-Finance Sao Paulo, Brasil**Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. · ANALISTA DE SUPORTE · **Pré-requisitos**: · - Ser uma pessoa dinâmica; · - Ter proatividade; · - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; · - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiên ...
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Analista de Suporte
há 2 semanas
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administr ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil**Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil**Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
OtimizeMe Sao Paulo, BrasilAnalista de Suporte - Help desk · Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim Vem com a gente · Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudan ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
OEmprego Sao Paulo, BrasilDescrição da Vaga · Importante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk. · Desejável experiência em empresas de Softwares ERP. · **Local de trabalho**: Em presa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste. · **Tatuapé ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
Manole Sao Paulo, Brasil**[ANALISTA DE SUPORTE | PRESENCIAL | SANTANA DE PARNAÍBA/SP]** · A Manole faz parte do mercado há mais de 50 anos tendo começado como livraria antes mesmo de publicar volumes na área de medicina e educação. Seus livros alcançavam seu público-alvo não importando a dificuldade e h ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
QUALISERVE IT EXPERIENCE Sao Paulo, BrasilA Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu m ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
QUALISERVE IT EXPERIENCE Sao Paulo, BrasilÉ formado em TI e quer ter a oportunidade de crescer na melhor empresa de serviços gerenciados do país? Esta é a sua chance. A Qualiserve está contratando um analista de suporte que entenda de hardware e software e esteja antenado nas principais novidades do mercado de tecnologia ...
Analista De Suporte Jr - São Paulo, Brasil - Vertare Tecnologia Ltda
Descrição
Responsabilidades:
Requisitos:
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior