Empregos
>
Campinas

    Analista de Suporte Junior - Campinas, Brasil - Thomson Reuters

    Thomson Reuters
    Thomson Reuters Campinas, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    About the Role

    )

    Nesta oportunidade, como, vocêirá:

  • Atender, entraremcontato para entendimentodetalhado e analisar as solicitações de clientes;
  • Documentar as análisesrealizadas;
  • Esclarecerdúvidasfuncionaissobreossistemas;
  • Realizar consultas SQL em banco de dados;
  • Desenvolver scripts em SQL;
  • Especificarfuncionalmenteproblemasencontrados no sistema;
  • Disponibilizarcorreçõesaosclientes com instruções de aplicação;
  • Auxiliar o clienteemaplicações de patchs;
  • Prover contingência para problemascríticos e altos;
  • Analisar a causa-raiz dos problemasidentificados;
  • Ter comofoco principal oatendimento das soluções da Regimes Especiais.

    • SobreVocê (About You)

    Para estaposição, buscamosprofissionais com as Habilidades & Experiência:

  • Espanhol avançado (escrita, leitura e conversação)
  • Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação e Banco de Dados.
  • Experiência em linguagens de programação PL/SQL e Java
  • Experiência com bancos de dados Oracle
  • Conhecimento nas áreas de Comércio Exterior e/ou Regimes Especiais (diferencial)
  • Iniciativa, proatividade e pensamento crítico
  • Experiência prévia com atendimento a clientes

    • #LI-LM2

    O que iremos te oferecer?
    Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo, comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal por meio de:
  • Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.
  • Wellbeing: plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição. Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários. Programa de Apoio ao Colaborador com recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
  • Cultura: empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.
  • Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.
  • Impacto social: quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
  • Trabalho com propósito: ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência. Juntos, com os profissionais e as instituições que atendemos, ajudamos a defender o estado de direito, a fazer girar as engrenagens do comércio, a capturar agentes mal-intencionados, a relatar os fatos e a fornecer informações confiáveis e imparciais a pessoas de todo o mundo.
    • Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos. Para garantir que possamos fazer isso, buscamos talentos qualificados em nossas operações em todo o mundo, independentemente de raça, cor, gênero, nacionalidade, religião, deficiência, idade, estado civil ou qualquer outra classificação protegida pela legislação nacional ou local. Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.
    Ao clicar em "Candidatar-se", será iniciado o processo de envio de uma candidatura. Se tiver alguma dúvida antes de clicar em "Candidatar-se", entre em contato com o recrutador.

    Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we've been doing just that for almost 160 years. Our industry-leading products and services include highly specialized information-enabled software and tools for legal, tax, accounting and compliance professionals combined with the world's most global news services – Reuters. We help these professionals do their jobs better, creating more time for them to focus on the things that matter most: advising, advocating, negotiating, governing and informing.We are powered by the talents of 26,000 employees across more than 70 countries, where everyone has a chance to contribute and grow professionally in flexible work environments that celebrate diversity and inclusion. At a time when objectivity, accuracy, fairness and transparency are under attack, we consider it our duty to pursue them. Sound exciting? Join us and help shape the industries that move society forward. Accessibility As a global business, we rely on diversity of culture and thought to deliver on our goals. To ensure we can do that, we seek talented, qualified employees in all our operations around the world regardless of race, color, sex/gender, including pregnancy, gender identity and expression, national origin, religion, sexual orientation, disability, age, marital status, citizen status, veteran status, or any other protected classification under applicable law. Thomson Reuters is proud to be an Equal Employment Opportunity/Affirmative Action Employer providing a drug-free workplace.
  • Thomson Reuters

    Analista de Suporte Junior

    há 2 semanas

    Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integral

    About the Role · ) Nesta oportunidade, como, vocêirá: · Atender, entraremcontato para entendimentodetalhado e analisar as solicitações de clientes; · Documentar as análisesrealizadas; · Esclarecerdúvidasfuncionaissobreossistemas; · Realizar consultas SQL em banco de dados; · ...

  • Contratação Acelerada

    Analista de Suporte junior

    há 4 dias

    Contratação Acelerada Campinas, Brasil Tempo integral

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performanc ...

  • Thomson Reuters

    Analista de Suporte Júnior

    há 4 semanas

    Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integral

    Analista de Suporte · A Thomson Reuters combinaainteligência, tecnologia e expertisehumana para fornecerrespostasconfiáveis que ajudamosprofissionais a tomardecisõesconfiantes e administrarmelhorseusnegócios. · Nósosajudamos a reinventar a maneiracomoosprofissionaistrabalham, n ...

  • Vital Intercambios Ltda

    Suporte Operacional Junior

    há 2 semanas

    Vital Intercambios Ltda Campinas, Brasil

    **O profissional que buscamos para a vaga precisa**:- Ter habilidade em comunicação e argumentação com cliente e acompanhamento de processos gerados no atendimento;- Ser pró ativo, dinâmico e ter bom relacionamento interpessoal.- Ser responsável e "friendly" tirando dúvidas e pas ...

  • Thomson Reuters

    Analista de Suporte Editorial Júnior

    há 3 dias

    Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integral

    Analista de Suporte Editorial Júnior A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira co ...

  • buscojobs Brasil

    Analista De Suporte Micro Júnior

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Campinas, Brasil

    Como requisitos básicos, você deve ter: Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatasVocê focará em:Acompanhamento e encerramento de todos chamados público executivo, acionamento 2o nível em casos pontuaisEntrega e configuração de aparelhos mobile para público VIPSuporte a ...

  • Grupo Ultra

    Analista De Suporte Micro Júnior

    há 1 semana

    Grupo Ultra Campinas, Brasil

    Somos o Grupo Ultra, um dos maiores grupos empresariais do Brasil e atuamos ativamente para contribuir com a construção do futuro do nosso país, investindo nas verticais de energia, infraestrutura logística e mobilidade, por meio da Ultragaz, Ultracargo e Ipiranga. E esse propósi ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Analista De Suporte Júnior D

    há 1 semana

    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Campinas, Brasil

    Irá atuar com projetos e implementação de router, firewall e UTM e Switch, com planejamento técnico de forma escalável. 2213,70 Desejável ter conhecimento Básico de Redes, TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO - CCNA R&S, CISCO, MERAKI, Fortinet, Mikrotik, Certifi ...

  • Rede D'Or São Luiz

    Analista de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Rede D'Or São Luiz Campinas, Brasil

    **Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Formação; · - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); · - Experiência. · **Atividades**: · Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI ...

  • Thomson Reuters

    Analista de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Thomson Reuters Campinas, Brasil

    **Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support** · - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós_ · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise ...

  • Protega Managed Cybersecurity

    Analista de Suporte Júnior

    há 5 dias

    Protega Managed Cybersecurity Campinas, Brasil

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior altamente motivado para integrar nossa equipe durante o horário comercial, **de maneira parcialmente remota, porém precisamos que você resida no estado de São Paulo** · Como **Analista de Suporte Júnior**, você desempenhará um pap ...

  • Protega Managed Cybersecurity

    Analista de Suporte Júnior

    há 1 dia

    Protega Managed Cybersecurity Campinas, Brasil

    Estamos buscando um **Analista de Suporte Júnior** altamente motivado para se juntar à nossa equipe em um horário de trabalho de **12x36** durante o período **diurno de maneira parcialmente remota, porém precisamos que você resida no estado de São Paulo** · Como **Analista de Sup ...

  • Voke

    Técnico de Suporte Júnior

    há 4 dias

    Voke Campinas, Brasil

    Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui · Venha se juntar a nós na jornada como um* ...

  • Vital Intercambios LTDA

    Suporte Operacional Junior

    há 3 semanas

    Vital Intercambios LTDA Campinas, Brasil

    **O profissional que buscamos para a vaga precisa**: · - Ter habilidade em comunicação e argumentação com cliente e acompanhamento de processos gerados no atendimento; · - Ser pró ativo, dinâmico e ter bom relacionamento interpessoal. · - Ser responsável e "friendly" tirando dúvi ...

  • Fundação de Desenvolvimento da Unicamp

    Analista de Suporte Júnior

    há 3 semanas

    Fundação de Desenvolvimento da Unicamp Campinas, Brasil

    **Os interessados deverão entrar no site da Funcamp e atentar-se aos requisitos exigidos no Edital 47/2023. As inscrições estão abertas até o dia 18/04/2023.** · **Responsabilidades**: · - Abrir e acompanhar chamados de suporte técnico aos fornecedores ou terceirizados para apoio ...

  • LISA IT

    Analista de Suporte Junior

    há 1 semana

    LISA IT Campinas, Brasil

    **ATRIBUIÇÕES**: · - Instalar e configurar Sistemas Operacionais · - Suporte técnico e treinamento ao usuário · - Elaborar documentação técnica · - Pesquisar tecnologia em informática · - Orientar áreas de apoio · - Acionar suporte de terceiros · - Instalar e configurar software ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Técnico de Suporte Júnior

    há 2 semanas

    AEC CENTRO DE CONTATOS Campinas, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Fornecer suporte técnico em primeira linha a clientes internos e externos · - Identificar e resolver problemas de software e hardware relatados por usuários finais · - Gerenciar e monitorar as redes dos clientes, garantindo a disponibilidade do serviço ...

  • Grupo Destro

    Analista de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Grupo Destro Campinas, Brasil

    Requisitos necessários: Formação superior com Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência em atendimento N1 e N2 (infraestrutura, redes, equipamentos, impressoras, hardware e software) CNH B; Imprescindível disponibilidade de horários. Atribuições: Atuar em célula de s ...

  • Fortics

    Técnico de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Fortics Campinas, Brasil

    **Somos anywhere office** · **Além de atuar com uma empresa que cresce a cada ano e vem transformando os negócios através da tecnologia de atendimento. O propósito desse cargo será**: · Prestar suporte técnico de incidências básicas às soluções da empresa e direcionar demandas a ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Junior B

    há 2 semanas

    Maminfo Campinas, Brasil

    **Analista de Suporte Junior B** · **Localização**:Campinas | SP** · **Requisitos**: · - Cursando ou concluído ensino superior na área de TI. · - Conhecimentos básicos de Redes TCP/IP, IP; · - Conhecimento em redes de computadores; · - Conhecimento em Switches e roteadores cisco; ...