- Atender, entraremcontato para entendimentodetalhado e analisar as solicitações de clientes;
- Documentar as análisesrealizadas;
- Esclarecerdúvidasfuncionaissobreossistemas;
- Realizar consultas SQL em banco de dados;
- Desenvolver scripts em SQL;
- Especificarfuncionalmenteproblemasencontrados no sistema;
- Disponibilizarcorreçõesaosclientes com instruções de aplicação;
- Auxiliar o clienteemaplicações de patchs;
- Prover contingência para problemascríticos e altos;
- Analisar a causa-raiz dos problemasidentificados;
- Ter comofoco principal oatendimento das soluções da Regimes Especiais.
- Inglês avançado (escrita, leitura e conversação)
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação e Banco de Dados.
- Experiência em linguagens de programação PL/SQL e Java
- Experiência com bancos de dados Oracle
- Conhecimento nas áreas de Comércio Exterior e/ou Regimes Especiais (diferencial)
- Iniciativa, proatividade e pensamento crítico
- Experiência prévia com atendimento a clientes
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Analista de Suporte junior
há 4 dias
Contratação Acelerada Campinas, Brasil Tempo integralDESCRIÇÃO DA VAGA A Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performanc ...
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Analista de Suporte Junior
há 2 semanas
Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integralAbout the Role · ) Nesta oportunidade, como, vocêirá: · Atender, entraremcontato para entendimentodetalhado e analisar as solicitações de clientes; · Documentar as análisesrealizadas; · Esclarecerdúvidasfuncionaissobreossistemas; · Realizar consultas SQL em banco de dados; · ...
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Suporte Operacional Junior
há 2 semanas
Vital Intercambios Ltda Campinas, Brasil**O profissional que buscamos para a vaga precisa**:- Ter habilidade em comunicação e argumentação com cliente e acompanhamento de processos gerados no atendimento;- Ser pró ativo, dinâmico e ter bom relacionamento interpessoal.- Ser responsável e "friendly" tirando dúvidas e pas ...
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Analista de Suporte Editorial Júnior
há 3 dias
Thomson Reuters Campinas, Brasil Tempo integralAnalista de Suporte Editorial Júnior A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. · Nós os ajudamos a reinventar a maneira co ...
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Analista De Suporte Micro Júnior
há 1 semana
buscojobs Brasil Campinas, BrasilComo requisitos básicos, você deve ter: Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatasVocê focará em:Acompanhamento e encerramento de todos chamados público executivo, acionamento 2o nível em casos pontuaisEntrega e configuração de aparelhos mobile para público VIPSuporte a ...
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Analista De Suporte Micro Júnior
há 1 semana
Grupo Ultra Campinas, BrasilSomos o Grupo Ultra, um dos maiores grupos empresariais do Brasil e atuamos ativamente para contribuir com a construção do futuro do nosso país, investindo nas verticais de energia, infraestrutura logística e mobilidade, por meio da Ultragaz, Ultracargo e Ipiranga. E esse propósi ...
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Analista De Suporte Júnior D
há 1 semana
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Campinas, BrasilIrá atuar com projetos e implementação de router, firewall e UTM e Switch, com planejamento técnico de forma escalável. 2213,70 Desejável ter conhecimento Básico de Redes, TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO - CCNA R&S, CISCO, MERAKI, Fortinet, Mikrotik, Certifi ...
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Analista de Suporte Júnior
há 1 semana
Rede D'Or São Luiz Campinas, Brasil**Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Formação; · - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); · - Experiência. · **Atividades**: · Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI ...
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Analista de Suporte Júnior
há 3 semanas
Thomson Reuters Campinas, Brasil**Analista de Suporte Junior, Operations Customer Service & Support** · - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Junior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós_ · A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise ...
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Analista de Suporte Júnior
há 5 dias
Protega Managed Cybersecurity Campinas, BrasilEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior altamente motivado para integrar nossa equipe durante o horário comercial, **de maneira parcialmente remota, porém precisamos que você resida no estado de São Paulo** · Como **Analista de Suporte Júnior**, você desempenhará um pap ...
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Analista de Suporte Júnior
há 1 dia
Protega Managed Cybersecurity Campinas, BrasilEstamos buscando um **Analista de Suporte Júnior** altamente motivado para se juntar à nossa equipe em um horário de trabalho de **12x36** durante o período **diurno de maneira parcialmente remota, porém precisamos que você resida no estado de São Paulo** · Como **Analista de Sup ...
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Técnico de Suporte Júnior
há 4 dias
Voke Campinas, BrasilSe você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui · Venha se juntar a nós na jornada como um* ...
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Suporte Operacional Junior
há 3 semanas
Vital Intercambios LTDA Campinas, Brasil**O profissional que buscamos para a vaga precisa**: · - Ter habilidade em comunicação e argumentação com cliente e acompanhamento de processos gerados no atendimento; · - Ser pró ativo, dinâmico e ter bom relacionamento interpessoal. · - Ser responsável e "friendly" tirando dúvi ...
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Analista de Suporte Júnior
há 3 semanas
Fundação de Desenvolvimento da Unicamp Campinas, Brasil**Os interessados deverão entrar no site da Funcamp e atentar-se aos requisitos exigidos no Edital 47/2023. As inscrições estão abertas até o dia 18/04/2023.** · **Responsabilidades**: · - Abrir e acompanhar chamados de suporte técnico aos fornecedores ou terceirizados para apoio ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 semana
LISA IT Campinas, Brasil**ATRIBUIÇÕES**: · - Instalar e configurar Sistemas Operacionais · - Suporte técnico e treinamento ao usuário · - Elaborar documentação técnica · - Pesquisar tecnologia em informática · - Orientar áreas de apoio · - Acionar suporte de terceiros · - Instalar e configurar software ...
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Técnico de Suporte Júnior
há 2 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Campinas, Brasil**Responsabilidades**: · - Fornecer suporte técnico em primeira linha a clientes internos e externos · - Identificar e resolver problemas de software e hardware relatados por usuários finais · - Gerenciar e monitorar as redes dos clientes, garantindo a disponibilidade do serviço ...
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Analista de Suporte Júnior
há 1 semana
Grupo Destro Campinas, BrasilRequisitos necessários: Formação superior com Ciência da Computação ou áreas correlatas; Experiência em atendimento N1 e N2 (infraestrutura, redes, equipamentos, impressoras, hardware e software) CNH B; Imprescindível disponibilidade de horários. Atribuições: Atuar em célula de s ...
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Técnico de Suporte Júnior
há 1 semana
Fortics Campinas, Brasil**Somos anywhere office** · **Além de atuar com uma empresa que cresce a cada ano e vem transformando os negócios através da tecnologia de atendimento. O propósito desse cargo será**: · Prestar suporte técnico de incidências básicas às soluções da empresa e direcionar demandas a ...
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Analista de Suporte Junior B
há 2 semanas
Maminfo Campinas, Brasil**Analista de Suporte Junior B** · **Localização**:Campinas | SP** · **Requisitos**: · - Cursando ou concluído ensino superior na área de TI. · - Conhecimentos básicos de Redes TCP/IP, IP; · - Conhecimento em redes de computadores; · - Conhecimento em Switches e roteadores cisco; ...
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Analista de Suporte Junior B
há 1 semana
Maminfo Campinas, Brasil**Analista de Suporte Junior A** · **Localização**:Campinas | SP** · **Requisitos**: · - Cursando ou concluído ensino superior na área de TI. · - Conhecimentos básicos de Redes TCP/IP, IP; · - Conhecimento em redes de computadores; · - Conhecimento em Switches e roteadores cisco; ...
Analista de Suporte Júnior - Campinas, Brasil - Thomson Reuters
Descrição
Analista de Suporte
A Thomson Reuters combinaainteligência, tecnologia e expertisehumana para fornecerrespostasconfiáveis que ajudamosprofissionais a tomardecisõesconfiantes e administrarmelhorseusnegócios.
Nósosajudamos a reinventar a maneiracomoosprofissionaistrabalham, nossa equipe de especialistasreúneinformação, inovação e insight para desvendarsituaçõescomplexasnos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldandonossosclientes na tomada de decisão.
Sobre a Posição
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SobreVocê
Para estaposição, buscamosprofissionais com as Habilidades & Experiência:
O que iremosteoferecer
Vocêirá se juntar a umaempresa com ambiente de trabalhoinclusivo e comprometida com seudesenvolvimentoprofissional e pessoalatravés de:
· Cultura: Reputaçãomundialmentereconhecida e premiadaporigualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vidapessoal, e muitomais.
· Wellbeing: benefíciosflexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vidapessoal: Mental Health Days Off emtodaaempresa; assinatura do aplicativo Headspace; aposentadoria, poupança, reembolso de mensalidades e programas de incentivoaosfuncionários; recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro
· Learning & Development: AcessoaoLinkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalharemprojetos entre empresas; Ten Thousand Coffees Thomson Reuters
· Impacto Social: Oitogrupos de recursos empresariaisdirigidosporfuncionários; dois dias de voluntariadopagosanualmente; iniciativasambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
· Trabalho com propósitos específicos : ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência. Juntos, com os profissionais e instituições que servimos, ajudamos a manter o Estado de Direito, viramos as rodas do comércio, pegamos os maus atores, relatamos os fatos e fornecemos informações confiáveis e imparciais às pessoas em todo o mundo.
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