- Realizará com o atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente;
- Efetuará a abertura de chamados (Início | Meio e Fim) com ferramentas disponibilizadas pela empresa;
- Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente;
- Report técnico com soluções de chamados;
- Monitoramento do ambiente técnico de cliente.
- Interface entre empresa e cliente;
- Garantir fluxo de atendimento das instalações e incidentes em andamento junto a equipe;
- Garantir que o SLA garantido seja cumprido;
- Conhecimento em execução de troubleshooting em Redes, recuperação de Links, SD-Wan, Configuração de roteadores, Monitoramento;
- Serviços de Telefonia de Dados e Voz;
- Realizar testes diversos: Ping, conectividade entre outros
- feira
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio
- combustível
- Seguro de vida
- Vale
- refeição
- Vale
- transporteHorário de trabalho:
- De segunda à sexta
- feira
- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus de aniversário
- Hora extraData de início prevista: 18/03/2024
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Analista de Suporte
há 1 semana
Curriculum Brasilia9277 - Analista Suporte de Produção Realizar a análise de produção em ambiente Mainframe, criando e realizando a manutenção de rotinas e implantação de sistemas; Realizar e criar as rotinas para transmissão de arquivos plataforma MAINFRAME; Copiar JOB da produção, módulos, SYSINS ...
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Analista de Suporte
há 5 dias
Finoplast Brasilia**ANALISTA DE SUPORTE** · **Núcleo Bandeirante - DF** · **Atividades** · - Prestar suporte técnico a nível de hardware e software para os colaboradores · - Analisar e atender as demandas do negócio · - Acompanhar e participar do planejamento e execução de projetos · - Atuar na id ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
InterOp Informatica Ltda BrasiliaAtividades: · - Executar as atividades de gerenciamento e manutenção de contas, cadastros e permissões de acesso dos usuários dos diferentes sistemas corporativos; · - Implementar as políticas de segurança de TIC no que concerne à concessão ou retirada de permissões de acesso aos ...
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Analista de Suporte
há 1 semana
Maminfo Brasilia**Analista de Suporte** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Brasília | DF · **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) · **Jorna ...
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Analista de Suporte
há 2 dias
UnitedHealth Group BrasiliaSomos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 p ...
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Analista de Suporte
há 4 dias
P&C BrasiliaO que irá fazer: · - Necessário conhecimento técnico para desenvolvimento de atividades de suporte N1. · - Conhecimento intermediário em Redes Windows · - Necessário conhecimento nas áreas de CyberSecurity é um diferencial. · - Conhecimento nas configurações e gestão de firewall ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
BuscarVagas Brasilia**Desenvolver sistemas informatizados**: Estudar as regras inerentes aos objetivos e abrangência de sistema; dimensionar requisitos e funcionalidade de sistema; fazer levantamento de dados; prever taxa de crescimento do sistema; definir alternativas físicas de implantação; especi ...
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Analista de Suporte
há 2 dias
VM Recruiter BrasiliaAtuação híbrida, oportunidades para: Rio de Janeiro, São Paulo ou Brasília. · **Quais são as principais responsabilidades?** · - Prestar suporte a sistemas Linux; · - Suporte a banco SQL. · **Requisitos**: · - Sólidos conhecimentos em APIs; · - Sólidos conhecimentos em Banco SQLd ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
Grupo Mantevida Brasilia**Descrição**: · - Realizar parametrização e configuração do sistema ; · - Prestar suporte ao usuário do sistema Tasy; · - Configurar o sistema nos módulos de atendimento, assistêncial, gerencial, faturamento, financeiro e suprimentos. · **Requisitos**: · - Experiência com parame ...
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Analista de Suporte
há 11 horas
ALGAR BrasiliaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Idiomas: · - Português (Avançado) · - Vale-transporte · - Vale-refeição · - Vale-alimentação · - Assistência odontológica · - Assistência médica · - Seguro de Vida ...
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Analista de Suporte
há 2 dias
Divulga Vagas BrasiliaDesenvolver sistemas informatizados: Estudar as regras inerentes aos objetivos e abrangência de sistema; dimensionar requisitos e funcionalidade de sistema; fazer levantamento de dados; prever taxa de crescimento do sistema; definir alternativas físicas de implantação; especifica ...
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Analista de Suporte ao Usuário
há 6 dias
RH Impacta Brasilia**Nível**: Analista · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h · Disponibilidade para viajar a trabalho · **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte ...
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Analista de Suporte de Mensageria
há 5 dias
IlhaService Tecnologia Brasilia**Cargo**: Analista de Suporte de Mensageria · **Local de trabalho**: INEP/DF · **Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. · **Jornada de ...
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Analista de Suporte de Ti
há 1 semana
Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. BrasiliaExperiência prática com instalação e manutenção de computadores. · - Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP). · - Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux. · Sobre a Vaga · Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas ha ...
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Analista de Suporte Jr
há 3 dias
UnitedHealth Group BrasiliaO UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distin ...
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Analista de Suporte de Aplicações
há 5 dias
IlhaService Tecnologia Brasilia**Cargo**: Analista de Suporte de Aplicações · **Local de trabalho**: INEP/DF · **Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. · **Jornada de ...
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Analista de Suporte Junior
há 3 dias
Maminfo Brasilia**Analista de suporte júnior A** · **Proposta de trabalho** · **Localização**:Brasília/DF · **Benefícios**:Vale refeição + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante + Seguro de vida + Assistência médica e assistência odontológica após o período de experiência ...
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Analista de Suporte de Virtualização
há 5 dias
IlhaService Tecnologia Brasilia**Cargo**: Analista de Suporte de Virtualização · **Horário de trabalho**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00 · **Atuação em**: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF (INEP/DF) · **Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas i ...
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Analista de Suporte de Virtualização
há 5 dias
IlhaService Tecnologia Brasilia**Cargo**: Analista de Suporte de Virtualização · **Local de trabalho**: INEP/DF · **Endereço do local de trabalho**: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote327 - Zona Industrial CEP: , Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. · **Jornada ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 semana
Maminfo Brasilia**Analista de Suporte Junior D - Backup** · **Localização**:Brasília | DF** · **Requisitos**: · Graduação cursando/completa em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas. Pacote Office. Desejável certificação CCNA. · **Responsabilidades**: · Realizará com o atend ...
Analista De Suporte - Distrito Federal, Brasil - Maminfo Soluções Em Telecomunicações E Ti
Descrição
ANALISTA DE SUPORTE - _
INÍCIO IMEDIATO _- Graduação cursando ou completo em Redes, Telecom ou áreas correlatas;- Conhecimento básico em Fortinet
Responsabilidades:
Salário:
_R$ 2.435,07_
Benefícios:
Vale Refeição R$ 18 reais por dia trabalhado (descontado em folha 1 real por mês) + Vale Transporte ou Auxílio Combustível (descontado em folha 1 real por mês) + Bônus Aniversariante $ 100 reais no dia do aniversário + Seguro de Vida.
Assistência Médica Unimed coparticipativa e Odontológica Uniodonto após período de experiência (03 meses).Horário de Trabalho:
Segunda a sexta
Modelo de Trabalho: _Presencial_
Contratação:CLT |
INÍCIO IMEDIATOTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.435,07 por mês
Benefícios: