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    analista de relacionamento jr - São Paulo, Brasil - CAOA

    CAOA
    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr

    Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

    Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição Queremos conhecê-lo(a)

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Experiência em atendimento na plataforma do Hugme, canal Reclame Aqui;
  • Recontato com clientes em busca de avaliação
  • Apoiar no atendimento aos Clientes, inteirando-se das reclamações recebidas do SAC, contatando-os por telefone, dirimindo dúvidas, orientando ou propondo soluções, visando manter um bom relacionamento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
  • Atender aos Clientes / Reclamantes, através de reclamações ou solicitações recebidas pelos canais telefônico, e-mail, Whatsapp, mídias sociais, entre outros, contatando-os a fim de dirimir dúvidas, prestar esclarecimentos ou propor soluções, visando manter um bom relacionamento com os mesmos;
  • Resolução de casos em geral
  • Contato com clientes para disponibilização de carro reserva e acompanhamento do atendimento;
  • Contatar com representantes, a fim de solicitar retornos de clientes sobre atendimentos, manifestações e soluções apresentadas, acompanhando diariamente essa movimentação. através da emissão de planilha apropriada;
  • Contatar com diversas áreas da empresa, para o alinhamento de assuntos voltados ao Atendimento aos clientes;
  • Conferência das faturas de cobranças;
  • Executar outras atividades correlatas.
  • trabalho em equipe e inter-relacionamento pessoal.
  • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Superior Completo ou em andamento;
  • Desejável conhecimento de mecânica automotiva
  • Ter experiência em Atendimento a Clientes
  • Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial.
  • Língua inglesa será um diferencial
  • ADDITIONAL INFORMATION

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Vale refeição;
  • Totalpass.
  • A CAOA

    A CAOA é uma empresa que se destaca pelo seu foco em oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes. Isso é algo que é refletido em tudo o que fazemos, desde a fabricação e venda de veículos, até o atendimento pós venda.

    Além de fabricante, a CAOA é líder no mercado de concessionárias de veículos, e atualmente conta com mais de 150 unidades distribuídas em 15 estados do território brasileiro. Isso nos torna o maior grupo de concessionárias da América Latina.

    Nós nos esforçamos ao máximo para atingir nossos objetivos, o que nos permite continuar crescendo e expandindo nossas operações, e oferecer aos nossos colaboradores oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

    Ao trabalhar na CAOA, você poderá desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho positivo e estimulante. Nós nos orgulhamos de oferecer aos nossos funcionários um ambiente de trabalho saudável e uma cultura que valoriza o trabalho em equipe e o espírito empreendedor.



  • Insper Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · **Work for the Aspire project inside Insper** · Aspire Institute Inc. (AI) finds lost talent through a novel approach that provides fully-funded academic and professional development resources to low-income, first-in-family college students globally. A one-year p ...


  • Across Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · O **Analista de Relacionamento** com Universidades é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com universidades e outras instituições de ensino superior em nome da empresa ou organização empregadora. Este cargo requer excelentes habilidades de comunic ...


  • Dryve Sao Paulo, Brasil

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento · O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como **Farmer,** tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a p ...


  • Gi Group Sao Paulo, Brasil

    Vaga: Exclusiva PCD: Analista de Relacionamento ( SP ou Curitiba) Principais Desafios: - Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional); · - Relacionamento personalizado, centrado na experiência ...


  • Sanus Sao Paulo, Brasil

    **Prazer, somos a Sanus** · Estamos procurando uma pessoa **Analista de Relacionamento **para nosso time. · **Responsabilidades e atribuições** · Será responsável pelo elo mais frequente da experiência do RH do cliente com a Sanus. Somos a solução que reduz a carga de trabalho do ...


  • Amarq Consultoria em Benefícios Sao Paulo, Brasil

    Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa. · Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas. · **Nossos Valores** · + Humanização · + Flexibilidade · + Intelig ...


  • Dryve Sao Paulo, Brasil

    Estamos buscando uma pessoa para nosso time de Relacionamento · O Analista de Relacionamento, internamente conhecido como **Farmer,** tem a função de construir relacionamento com os parceiros de negócio através de ligações, lives, reuniões online por vídeo, a fim de deixá-los a p ...


  • LLZ GARANTIDORA Sao Paulo, Brasil

    **(1) Objetivos**: · - Construir um bom ambiente para retenção dos clientes, através de um atendimento especializado, ágil, humanizado e cordial, sintonizado com os valores da nossa marca. · - Garantir a execução das rotinas, ações e negociações junto aos síndicos, orientando e f ...


  • PLURIS MIDIA Sao Paulo, Brasil

    **Analista de relacionamento - Nativo** · **Escala**: segunda á sexta **Horário**:10:00 ás 19:00 · **Salário**: 1.886,51 · **O que a empresa é e atividades do operador**: · - Vaga voltada a uma empresa multinacional americana de tecnologia médica que fabrica e vende dispositivos ...


  • CARREFOUR São Paulo, Brasil

    ALocal de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Período Integral · Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento · Nível hierárquico: Operacional · HABILIDADESBusiness Analytics · SQL · Microsoft Access · Pacote Of ...


  • Guiando Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências de Dados,Engenharia de produção,Gestão da Tecnologia da Informação,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia da informação,Tecnol ...


  • Grupo Ideal Trends Sao Paulo, Brasil

    Já imaginou trabalhar em um ambiente **meritocrático** e com **oportunidades de crescimento**? · Então o GIT é para você O Grupo Ideal Trends nasceu em 1995, com um conceito versalista, composto por mais de 30 empresas e projetos que atuam nos setores de Marketing Digital, Saúde, ...


  • Piramidal Sao Paulo, Brasil

    Responsável por manter relacionamento constante com os clientes, a fim de efetivar vendas; · - Responsável por manter alto poder de comunicação e ótimo tratamento para com os clientes; · - Prestar atendimento aos clientes, em sua totalidade, através de todos os meios de comunicaç ...


  • REPONTO Gente e Gestão Sao Paulo, Brasil

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior · - Assistência odontológica · - Assistência médica · - Vale-transporte · - Vale-refeição · - Vale-alimentação ...


  • Olist Sao Paulo, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor comercial · **Empresa**: · Olist · ...


  • Guiando Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração de empresas,Ciências de Dados,Engenharia de produção,Gestão da Tecnologia da Informação,Informática para Gestão de Negócios ,Tecnologia da informação,Tecnol ...


  • CEIMIC NUCLEO TECNICO OPERACIONAL DE SERVICOS ANALITICOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Você tem interesse em trabalhar em uma empresa que vem crescendo em um ritmo acelerado? Que acredita que a união faz a força? Que a qualidade e a melhoria no processo são requisitos básicos? Que as mudanças fazem parte da melhoria? · **Venha fazer parte do nosso TIME** · **Requis ...


  • Level Up Sao Paulo, Brasil

    Reportar casos para as áreas pertinentes; · - Ficar atento(a) às redes sociais em busca de produtos divulgados pela concorrência; · - Criar e atualizar artigos de procedimentos internos e externos; · - Ficar atento(a) às redes sociais em busca de bugs; exploit (uso de bot) e qual ...


  • MASTMED MEDICINA OCUPACIONAL LTDA Sao Paulo, Brasil

    **DESCUBRA UM MUNDO DE OPORTUNIDADES NO GRUPO MAST **?** · Se você procura uma empresa que tenha como premissa bem-estar e desenvolvimento de carreira, o Grupo Mast é seu lugar Estamos redefinindo o cenário em Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho e Gestão em Planos de Saúde; ...


  • Grupo Petlove Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação · Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora. Semp ...