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Analista de Suporte Vmware
há 2 dias
Curriculum Sao Paulo, Brasil**Analista VMware Júnior**: VMware vSphere (obrigatório); VMware vCenter (obrigatório); VMware vRealize Suite Lifecycle Manager; VMware vRealize Operations Manager; VMware vRealize Log Insight; Horário : (23h as 07h); · - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório ...
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Analista de Suporte Ti
há 13 horas
Unisys Sao Paulo, Brasil**Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...
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Analista de Suporte Vmware
há 3 dias
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista VMware Júnior (7h às 16h) - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório) - VMware vRealize Suite Lifecycle Manager - VMware vRealize Operations Manager - VMware vRealize Log Insight horiario: (7h às 16h) ...
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Analista De Suporte Técnico
há 3 dias
JCVentura Tecnologia da informação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT1.SUPORTE HELP-DESK · 2.SUPORTE A SOFTWARE E HARDWARE · 3.MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES · 4.SUPORTE TÉCNICO LOCAL ...
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Analista de Aplicação e Suporte a Vendas
há 2 dias
Specialty Product Technologies Barueri, BrasilEstudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administr ...
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Analista de Suporte
há 13 horas
OEmprego Sao Paulo, BrasilDESCRIÇÃO · Será necessário prestadores que estajam adaptados ao modelo hibrido (na empresa ou em home). · O que precisamos? · O Prestador irá atuar em multinível, tanto em hardware como software, abertura de chamados, acompanhamentos, cração de relatorios, prioritariamente sua a ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
Curriculum Sao Paulo, BrasilAnalista de Suporte (Aplicativos de Geociências) - Pleno/Sênior. Fornecer suporte técnico para uma variedade de aplicativos de geociências (Petra, Kingdom e aplicativos proprietários); Manter bancos de dados para esses aplicativos em ambientes Windows, Linux e em nuvem; Dar supor ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil**Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...
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Analista de Suporte
há 4 dias
Rhadar Recursos Humanos Sao Paulo, BrasilVaga efetiva · Cargo: Analista de Suporte (TI) · Salário: empresa está trabalhando com pretensão salarial. Não há valor definido ainda. · Benefícios: vale transporte, refeição no local, cesta básica, segundo de vida, participação nos lucros da empresa, convênio médico opcional (c ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
RECURSUS ENGENHARIA Sao Paulo, BrasilQUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ? - Executar atividades referentes à monitoração e operação de sistemas operacionais, aplicações (próprias do CGS) e equipamentos; · - Mapear problemas técnicos, levantar informações básicas relacionadas, realizar primeira tratativa e ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
Logware Tecnologia Sao Paulo, BrasilDescrição: · Atuar como Analista de suporte residente em clientes e no atendimento remoto e presencial para empresas na cidade de são paulo. · Necessária experiência com cabeamento estruturado de redes e disponibilidade para trabalhos esporádicos de fim de semana. · CNH categoria ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
DOMVS IT Sao Paulo, Brasil**Prazer, somos a DOMVS iT** · Nosso propósito é ser uma empresa reconhecida pelo · **desenvolvimento de talentos**, com uma cultura ágil que entrega alto valor aos nossos colaboradores e clientes. · O desafio nos impulsiona Entregamos há quase 10 anos soluções tecnológicas · **i ...
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Analista de Suporte
há 2 dias
Buscar Vagas - Empregos Brasil Sao Paulo, BrasilAcompanhar processo de Instalação de Rede, cabeamento, Data center ( a Obra de ponta a ponta) Acompanhar e gerenciar métricas operacionais Registrar e documentar equipamento e atividades Alinhar a disponibilidade do Serviço com as necessidades do negócio Garantir as políticas de ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
Mollica IT Sao Paulo, BrasilBuscando projetos inovadores? · Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match · **Qual será a sua missão?** · - Realizar suporte técnico ao usuário; · - Controlar chamados e ativos. · **O que você precisa ter**: · - Experiência em suporte técnico de TI; ...
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Analista de Suporte
há 13 horas
Vagas Grupo Sabin Sao Paulo, BrasilSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo · Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de resp ...
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Analista de Suporte
há 13 horas
Curriculum Sao Paulo, BrasilProjetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de ant ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
SkyCam Sao Paulo, BrasilAtendimento ao cliente, suporte remoto, suporte via ligação, suporte via videochamada. Abertura de chamados tecnicos via sistema, contato de pós atendimento. · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$1.968,45 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-tra ...
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Analista de Suporte
há 1 dia
Foxtime Backoffice Outsourcing Sao Paulo, BrasilEssa oportunidade é temporária para atuar em uma empresa financeira de tecnologia (fintech) que oferece um meio de pagamento seguro pelo qual você pode realizar suas compras no comércio eletrônico usando transferência bancária ou dinheiro. O QUE A EMPRESA OFERECE: - Salário: R$2. ...
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Analista de Suporte
há 3 dias
Pacaembu Autopeças Ltda Sao Paulo, BrasilMapear o fluxo de informações da empresa para a elaboração de um plano de segurança da informação; · - Implementar e administrar políticas e ferramentas de segurança; · - Desenvolver e conduzir atividades de monitoramento; · - Analisar casos de incidentes de segurança; · - Mapear ...
Analista de Suporte - São Paulo, Brasil - TOPMIND
Descrição
Atividades:
Receber e registrar chamados de suporte dos usuários, via telefone, e-mail ou sistema de chamados.
Realizar triagem inicial, classificação e encaminhamento adequado dos chamados.
Oferecer suporte técnico de nível 1, solucionando problemas básicos de hardware, software e redes.
Garantir a satisfação do cliente, fornecendo um atendimento amigável e eficiente.
Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários.
Oferecer orientações passo a passo para solucionar problemas comuns.
Registrar e documentar as soluções encontradas para construir uma base de conhecimento.
Monitorar sistemas e redes para identificar possíveis problemas.
Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática.
Coletar e analisar dados para identificar tendências e melhorar a eficiência operacional.
Requisitos:
Experiência comprovada em suporte de Service Desk de nível 1.
Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e pacote Office.
Familiaridade com redes e protocolos de comunicação.
Habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico.
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar bem sob pressão e priorizar tarefas.
Certificações relevantes em suporte técnico são desejáveis.
Inglês avançado para conversação por e-mail e chat.
Contratação CLT Segunda a Sexta, horário comercial