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Rio de Janeiro

    Analista de Serviço ao Cliente Jr - Rio de Janeiro, Brasil - Randstad - Filial Norte RJ

    Default job background
    Descrição
    Multinacional farmacêutica abre oportunidade de vaga temporária para Analista de Serviço ao Cliente Jr:

    Responsabilidades:

    Suporte no processo de ordens de Vendas de áreas diversas, como também do faturamento, em conformidade com as políticas, procedimentos, e regras comerciais determinadas para tais atendimentos;

    Suporte ao time na aprovação de pedidos e criação das deliveries;

    Auxiliar na gestão dos descontos e condições de pagamento nos sistemas ERP (SAP), IPEC (IQVIA) e E-Trade;

    Auxiliar no compartilhamento de informações com o Centro de Distribuição sobre os pedidos de venda para visibilidade e melhor priorização das demandas;

    Suporte as áreas de Qualidade e Regulatórios, quando necessário, no processo de Recalls;

    Suporte na auditoria do processo de cadastro de clientes, como de novos cadastros de novos produtos na plataforma do SAP;

    Suporte nos controles internos relativos aos processos de Compliance/ SOX;

    Suporte nas auditorias internas/ externas com comprovação documental;

    Responsável pelo controle da plataforma de Operação Logística (OL), como também o suporte no atendimento ao time de médias redes no faturamento indireto (Sell through)

    Requisitos:
    Formação Superior Completa em Administração, Engenharia, Economia ou Logistica;
    Ter conhecimento avançado de inglês e pacote office, desejável SAP e PowerBI.
    Experiência anterior em atividades voltadas para suporte interno, análise e gerenciamento de indicadores, processos internos e melhoria contínua.
    Disponibilidade para atuar em Jacarepaguá e/ou Duque de Caxias

    Benefícios:
    Vale Refeição
    Vale Alimentação
    Assistência Médica - Amil
    Seguro de Vida

    Horário de trabalho: 08h às 17h
    Modalidade de atuação: híbrido
    • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
    • Regime de contratação de tipo: Temporário
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • FAY NET S/A Rio de Janeiro, Brasil

    Descrição da vaga · Somos um provedor de internet banda larga por fibra óptica, com foco no cliente e que tem como objetivo proporcionar a melhor experiência em conexão possível. · Buscamos profissionais comprometidos e alinhados com nossa missão e valores de excelência na presta ...


  • Aon Corporation Rio de Janeiro, Brasil

    Descrição da postagem: · **Assistente de Serviço ao Cliente - Resseguros** · Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras "dinâmico" e "inovador" animam seus ouvidos? Se você respondeu "SIM", este pode se ...


  • Alloha Fibra Rio De Janeiro, Brasil

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...


  • TELHAS COLORIDAS E ESTRUTURAS LTDA Rio de Janeiro, Brasil

    **Cargo**:SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente · **Regime de Contratação**:CLT - Efetivo · **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: · Atendimento receptivo com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedim ...


  • SAF BOTAFOGO Rio de Janeiro, Brasil

    **Buscamos um(a) Operador de Arena para trilhar um caminho glorioso com o Botafogo 彡** · Este cargo tem como objetivo planejar e executar ações relacionadas à experiência do cliente em jogos e eventos no Estádio Nilton Santos. Isso inclui aprimorar os serviços de conservação, lim ...


  • Sumicity Sao Goncalo, Brasil

    Olá · Somos o Polo Sumicity Provedor de internet banda larga por fibra óptica, **responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox** **Fibra. **Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra · Nosso time é formado por #G ...


  • Oliveira Trust Barra da Tijuca, Brasil

    **CAPACITAÇÃO**: · Acreditamos no poder do aprendizado e queremos te ajudar na sua trajetória pessoal e profissional. · **EXCELÊNCIA**: · Nossas atitudes servem de exemplo para todos. Juntos, multiplicamos pessoas competentes e realizadas. · **SUCESSO**: · Na Oliveira Trust nosso ...


  • JLL Rio de Janeiro, Brasil

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · Atividades · Gerenciar a operação de Infraestrutura e Facilities definida em contrato para serviços de limpeza, controle de pragas, segurança, recepção, controle de acesso, gestão de resíduos, jardinagem e paisagismo, e ...


  • World Fuel Services Rio de Janeiro, Brasil

    At World Fuel Services, our employees are the key to our global success. We are industry leaders due to the innumerable talents of our approximately 5000 strong professional team. Our people thrive in an entrepreneurial and culturally-diverse environment, where innovative thinkin ...


  • Subsea7 Rio de Janeiro, Brasil

    The **Deputy Vessel Superintendent** (DVS) will work closely alongside the Vessel Superintendent (VS) who is accountable for maintaining their assigned asset(s) in a safe condition and in compliance with its specification and Class, ensuring maximized availability, reliability an ...


  • Ceva Logistics Rio de Janeiro, Brasil

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. We are supply chain experts. We live and breathe logistics every day. Above all, we believe that this is a people business. That's why we are building a global cu ...

  • KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA

    Executivo de Contas

    há 2 dias


    KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Rio de Janeiro, Brasil

    Atividades · Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes corporativos. · Atuar como principal ponto de contato para todas as necessidades dos clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas de maneira eficiente e eficaz. · Implementar est ...

  • Stuttgart Porsche

    Executivo de Vendas

    há 4 dias


    Stuttgart Porsche Rio de Janeiro, Brasil

    Realizar o atendimento ao cliente de forma individualizado e exclusiva de maneira profissional, cordial e gentil, tornando essa experiência encantadora, a fim de realizar vendas de veículos O Km e seminovos, bem como serviços agregados, prezando pela qualidade no atendimento e fi ...

  • GRUPO HEALTHSCULP

    Recepcionista Spa

    há 1 dia


    GRUPO HEALTHSCULP Rio de Janeiro, Brasil

    Atua com atendimento aos clientes realizando a interação entre clientes e massos; · - Organiza os fluxos de atendimento e de informações; · - Realiza a abertura de fichas e cadastro dos clientes no sistema; · - Realiza o check in e faz a explicação do menu de serviços; · - Realiz ...


  • T2M Test to Market Ltda Rio De Janeiro, Brasil

    a) Instruir os usuários das áreas clientes e clientes potenciais internos acerca das atividades de Documentação no que tange ao uso do módulo de Serviços de Documentação, no Botão Compartilhado e/ou outra(s) ferramenta(s) de solicitação de atendimento(s) relacionada(s) ao acondic ...


  • TIVIT Rio de Janeiro, Brasil

    Gerenciar os indicadores de desempenho comercial, operacional e financeiro dos contratos dos clientes sob sua responsabilidade, desenvolvendo estratégias e ações para manutenção e expansão dos serviços contratados, garantindo os níveis de satisfação dos clientes e os padrões de r ...

  • Every Ti Tecnologia & Inovação

    Service Manager Ti

    há 1 semana


    Every Ti Tecnologia & Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **Descrição das atividades**: Construir um relacionamento pessoal com executivos chave dos clientes;Colaborar com a gerência sênior do cliente;Garantir que as equipes de operações estão estão preparadas para atuar;Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio da ...

  • Every Ti Tecnologia & Inovação

    Service Manager Ti

    há 1 semana


    Every Ti Tecnologia & Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **Descrição das atividades**: Construir um relacionamento pessoal com executivos chave dos clientes;Colaborar com a gerência sênior do cliente;Garantir que as equipes de operações estão estão preparadas para atuar;Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio da ...


  • Evolk RH Rio de Janeiro, Brasil

    7h30 às 17:18 (44h semanais não tem serviços aos sábados). · - Realizar serviços operacionais de mecânica de manutenção de container de aço como: desamassar, consertar etc. (mecânica mais visual). · - Fazer relatórios de todos os serviços que foram realizados (no pacote office, f ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Vendedor Externo

    há 6 dias


    Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, Brasil

    Responsável por prospectar novos clientes por meio de abordagem externa, por telefone, redes sociais e em plantões de atendimento; · - Realizar entrevistas premiadas, apresentando e ofertando os produtos e serviços da empresa contratante (Sinaf Seguros); · - Fechar novos contrato ...