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    Atendimento Ao Cliente Retenção/Cancelamento - São Paulo, Brasil - Desktop

    Desktop
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    Descrição

    Descrição:

    Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residenciais e Coorporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços.

    O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente, a fim de evitar o cancelamento e a redução da base de assinantes.


    Pré Requisitos:

    Ensino Médio IncompletoConhecimento em informática básicaDisponibilidade para trabalhar no período tarde/noite
    Benefícios:VT;VR ou VA;Seguro de vida;Participação nos lucros;Desconto com a Faculdade Anhanguera;Assistência Médica (Unimed ou Samaritano);Assistência Odontológica após os 3 meses;50% de desconto nos pacotes da Desktop após os 3 meses;Acesso ao App Skello, plataforma de E-books e livros digitais gratuitos

    Tipo de vaga:

    Efetivo CLTSalário:
    a partir de R$1.245,53 por mês
    Benefícios:
    • Assistência médica
    • Assistência odontológica
    • Participação nos lucros
    • Seguro de vida
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • refeição
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:
    • 13o salário
    • ComissãoEscolaridade:
    • Ensino Médio cursando ou interrompido (obrigatório)


  • Desktop Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residenciais e Coorporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços. · O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente, a fim de evitar o ca ...


  • Grupo Icom Sao Paulo, Brasil

    Marcar reunião com clientes que estão considerando o cancelamento para entender suas razões; · - Registrar e analisar informações para identificar padrões e tendências. · - Gerenciamento de cartela de clientes, construindo uma relação de proximidade com cada aluno; · - Propor sol ...


  • Grupo Icom São Paulo, Brasil

    Marcar reunião com clientes que estão considerando o cancelamento para entender suas razões;- Registrar e analisar informações para identificar padrões e tendências.- Gerenciamento de cartela de clientes, construindo uma relação de proximidade com cada aluno;- Propor soluções alt ...


  • Necxt Sao Paulo, Brasil

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? · A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e a ...


  • Necxt Sao Paulo, Brasil

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? · A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e a ...


  • VERISURE BRASIL São Paulo, Brasil

    Atuação em Campo. · Supervisionar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance, provendo os recursos necessários para garantir a obtenção dos resultados em conformidade com os padrões de qual ...


  • IMPACT São Paulo, Brasil Estágio

    Irá atuar no Atendimento ao Cliente por telefone e whats; · Realizando a negociação e Venda de Portabilidade para redução de taxa de juros de contratos que o cliente já possuem. · Além da portabilidade oferecemos outros produtos bancários como cartão e empréstimos de acordo com o ...

  • Completa Telecomunicacoes LTDA

    Analista de Retenção

    há 3 semanas


    Completa Telecomunicacoes LTDA Sao Paulo, Brasil

    **O Analista de Retenção** · Ele é o responsável por atuar nas tratativas com clientes que solicitam cancelamento ou que estão em momentos críticos e construir soluções que atendam os objetivos em comum da empresa. · **Responsabilidades e atribuições**: · - Atuar nas solicitações ...

  • Cartão de TODOS M'boi Mirim

    Analista de Retenção

    há 2 semanas


    Cartão de TODOS M'boi Mirim Sao Paulo, Brasil

    Atender clientes com interesse de cancelar nosso produto, se relacionar e reverter o cliente para fazer o não cancelamento, ligar e se prevenir de um futuro cancelamento. · **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, premiações · **Requisitos Necessários**: ...

  • XQIRH

    Teleatendente Retenção

    há 3 semanas


    XQIRH Sao Paulo, Brasil

    Prestar atendimento a clientes que desejam realizar o cancelamento, com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor. Experiência em Contact Center em operações de vendas, retenção ou cobrança e negociações. Se experiência em outra área, desejável que tenha atuado ...

  • WSNET TELECOM LTDA

    Auxiliar de Cobrança

    há 2 semanas


    WSNET TELECOM LTDA Sao Paulo, Brasil

    MISSÃO DA ÁREA · Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras · CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO · - Ensino médio e/ou tecnico cursando · - Domínio sobre as ferramentas e técnicas da ...

  • Konecta Brasil

    Operador de Atendimento

    há 2 semanas


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    A Konecta está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe de Retenção. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades em retenção de clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa pode ser a sua chance Responsabilidades: ...

  • Konecta Brasil

    Operador de Atendimento

    há 2 semanas


    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    A Konecta está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe de Retenção. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades em retenção de clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa pode ser a sua chance Responsabilidades: ...


  • VERISURE BRASIL Sao Paulo, Brasil

    QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? Realizar visitas "in loco" com a finalidade de retenção de cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna. Durante a visita ao cliente, estabelecer um relacionamento sólido entendendo as necessidades e/ ...


  • Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Junte-se a nós #VemSerVerisure** · Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? · **Missão do cargo** · O car ...

  • JLL

    Analista Financeiro

    há 2 semanas


    JLL Sao Paulo, Brasil

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Atividades**: · Realizar lançamento de NFs e emissão de boletos no sistema Live Facilities (Axia), incluindo cálculo de impostos · Acompanhamento dos contratos de telefonia, internet, contabilidade, informática e loca ...

  • Instituto Imagine

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana


    Instituto Imagine Sao Paulo, Brasil

    Pré-Requisitos / conhecimentos: · - Experiência com atendimento ao cliente · - Gostar de conversar com pessoas e entender suas necessidades · - Ter flexibilidade para lidar com situações de crise com clientes · - Boa escrita e oratória · - Conhecimento básico em photoshop · - Hab ...

  • ALLOY MIT GESTAO DE INFORMACOES TECNOLOGICAS S.A

    Custumer Success

    há 2 semanas


    ALLOY MIT GESTAO DE INFORMACOES TECNOLOGICAS S.A Sao Paulo, Brasil

    O Customer Success tem como missão garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes, proporcionando uma experiência excepcional desde a implementação até o uso contínuo dos produtos ou serviços. Suas responsabilidades incluem facilitar a implementação eficiente, fornecer t ...


  • Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Junte-se a nós #VemSerVerisure** · Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? · **Missão do cargo** · O car ...


  • Verisure Brazil Monitoramento de Alarmes LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Junte-se a nós #VemSerVerisure** · Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? · **Missão do cargo** · O car ...