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    Analista De Customer Success - Rio de Janeiro, Brasil - E-Inscricao Tecnologia E Inovacao Ltda

    E-Inscricao Tecnologia E Inovacao Ltda
    E-Inscricao Tecnologia E Inovacao Ltda Rio de Janeiro, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    FUNÇÕES
    • Acionar os clientes com estratégias que resultarão em sucesso para seus negócios;
    • Acompanhar a "saúde" (engajamento) do cliente, identificando marcos de sucesso e solucionar gargalos antes mesmo que ele saiba;
    • Trabalhar direto com o time de produto para garantir que o cliente tenha exatamente o que ele precisa em termos de features;
    • Ajudar com seus insights no alinhamento de estratégias para as equipes de marketing e de vendas também na roadmap de desenvolvimento.

    REQUISITOS Aquilo que esperamos que você possua:

    • 1 ano de experiência em uma função voltada para o cliente, seja em atendimento ou área comercial;
    • Personalidade envolvente, habilidades de comunicação verbal e escrita polidas e atenção meticulosa aos detalhes;
    • Habilidade excepcional para desenvolver relacionamentos;
    • Capacidade de trabalhar multifuncionalmente em um ambiente de inicialização acelerado;
    • Inglês básico;
    • Estrutura home office (computador/notebook e internet).
    • Vivência com organização de eventos ou plataformas de gestão de eventos (cursos, treinamentos, conferências, congressos, online ou presencial);
    • Conhecimento de softwares CRM;
    • Vivência com tecnologias ágeis;
    • Cursos de Customer Experience, Customer Success ou Atendimento ao Cliente;
    • Experiência com B2B;
    • Inglês intermediário.
      QUAIS OS INCENTIVOS DE TRABALHAR CONOSCO?
    • Day-Off no seu aniversário
    • Descanso Remunerado de 20 dias úteis;
    • Participe de iniciativas de bem-estar;
    • Solides Academy: +80 cursos gratuitos e com certificação;
    • Cresça conosco Desenvolva sua trajetória profissional com nosso plano de carreira;
    • Contratação PJ (Flexibilidade e autonomia);
    • Trabalho Remoto (com presença em alguns eventos);
    • Ações internas com premiações em dinheiro;
    • Premiação trimestral de destaque da área;
    • 91% dos colaboradores satisfeitos com a liderança (Pesquisa anônima de Jan/24).
  • trampos

    Customer Success

    há 3 semanas

    trampos Rio de Janeiro, Brasil

    Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os env ...

  • BuscarVagas

    Customer Success

    há 1 semana

    BuscarVagas Rio de Janeiro, Brasil

    **Atribuições**: · Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; · Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; · Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas d ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Customer Success

    há 3 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; · Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; · Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da em ...

  • Divulga Vagas

    Customer Success

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; · Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; · Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da em ...

  • BuscarVagas

    Customer Success

    há 2 semanas

    BuscarVagas Rio de Janeiro, Brasil

    **Atribuições**: · Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; · Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; · Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas d ...

  • Orgânicos da Fátima

    Customer Success

    há 3 semanas

    Orgânicos da Fátima Rio de Janeiro, Brasil

    Somos um dos mais relevantes produtores de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produz ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Customer Success

    há 3 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; · Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; · Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da em ...

  • Easy Market br

    Customer Success

    há 3 semanas

    Easy Market br Rio de Janeiro, Brasil

    No Easy Market, transcendemos a simples experiência varejista, sendo verdadeiros pioneiros em uma revolução que está transformando o setor. Nosso compromisso vai além de oferecer produtos; estamos dedicados a impulsionar a prosperidade no Brasil, proporcionando conveniência a mai ...

  • SUPERCOMM SA

    Customer Success

    há 3 semanas

    SUPERCOMM SA Rio de Janeiro, Brasil

    A Supercomm está buscando um(a) **Customer Success** para se juntar ao nosso time do **Celeti Hub**, trabalhando diretamente com o onboarding e atendimento aos nossos clientes. · **Responsabilidades**: · - Desenvolver e gerenciar carteira de clientes; · - Manter a sustentabilidad ...

  • CF Contabilidade

    Customer Success

    há 2 semanas

    CF Contabilidade Rio de Janeiro, Brasil

    **Mais que um escritório de Contabilidade, a CF é parceiro de negócios.** · Somos uma rede de franquias contábeis, atualmente temos 250 franqueados e 6.000 clientes em território nacional. · Buscamos por**:Assistente de Sucesso do Franqueado** · **Responsabilidades**: · Manter o ...

  • Divulga Vagas

    Customer Success

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; · Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; · Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; · Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; · Gerenciar os projetos dos cl ...

  • Privilégio Imóveis

    Customer Success

    há 2 semanas

    Privilégio Imóveis Rio de Janeiro, Brasil

    Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucion ...

  • BDR Talentos Corporativos

    Customer Success

    há 3 semanas

    BDR Talentos Corporativos Rio de Janeiro, Brasil

    **Onde você vai trabalhar?**: · A empresa que está contratando é uma startup que está em crescimento Possuem um software de aluguel por temporada que auxilia os proprietários a realizar a gestão dos imóveis e aluguéis. Localizada em Copacabana, no Rio de Janeiro/RJ · **Qual perfi ...

  • Privilégio Imóveis

    Customer Success

    há 3 semanas

    Privilégio Imóveis Rio de Janeiro, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de sistemas · **Empresa**: · Privi ...

  • Privilégio Imóveis

    Customer Success

    há 2 semanas

    Privilégio Imóveis Rio de Janeiro, Brasil

    Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucion ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Customer Success

    há 2 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; · Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; · Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; · Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; · Gerenciar os projetos dos cl ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Customer Success

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    Atribuições: · Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; · Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; · Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; · Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; · Gerenciar os projetos dos cl ...

  • BDR Desenvolvimento Organizacional

    Customer Success

    há 3 semanas

    BDR Desenvolvimento Organizacional Rio de Janeiro, Brasil

    **Onde você vai trabalhar?**: · A empresa que está contratando é uma startup que está em crescimento Possuem um software de aluguel por temporada que auxilia os proprietários a realizar a gestão dos imóveis e aluguéis. Localizada em Copacabana, no Rio de Janeiro/RJ · **Qual perfi ...

  • Privilégio Imóveis

    Customer Success

    há 2 semanas

    Privilégio Imóveis Rio de Janeiro, Brasil

    Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso; Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma; Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucion ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Customer Success

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    **Atribuições**: · Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; · Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; · Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; · Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; · **Gerenciar os projetos ...