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    Analista de Suporte SR - São Paulo, Brasil - Dexian Brasil

    Dexian Brasil
    Dexian Brasil São Paulo, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição
    Quem somos:

    A DISYS é uma consultoria global de origem Americana focada em talentos para complementar a equipe de tecnologia da informação de nossos clientes. Estamos presente em 10 países, com 45 escritórios ao redor do mundo. Por mais de 25 anos, a DISYS atende indústrias e clientes globais, em diversas áreas, com a missão de atrair e reter os maiores talentos do mundo.
    Hoje somos orgulhosamente reconhecidos como uma das maiores empresas de "staffing augmentation" dos Estados Unidos pela Staffing Industry Analysts (SIA). Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
    No Brasil, chegamos em 2007 e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia.

    O que esperar de nós:

    É importante que você saiba que por trás de cada movimento DISYS existem cinco valores fundamentais: colaboração, respeito, justiça, comprometimento e engenhosidade. Colaboração, justiça e respeito não são apenas palavras; comprometimento não é só um pensamento; e engenhosidade vai além de aspiração. Essas qualidades nos definem em todos os níveis, todas as parcerias e na forma como trabalhamos todos os dias. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar Que tal desenvolver sua carreira conosco?
    A DISYS do Brasil incentiva a DIVERSIDADE. Nossas oportunidades também estão disponíveis para candidatura de pessoas com deficiência e reabilitados.

    Nosso Cliente:
    Indústria multinacional brasileira de mais de 100 anos, líder de seu segmento, com muitas chances de crescimento e um ambiente inovador.

    Responsabilidades:

    Atuação como Analista Sênior na unidade tendo como responsabilidades:

    • Gerenciamento do datacenter da localidade, garantido disponibilidade, estabilidade e performance dos sistemas que suportam a unidade;

    • Ser embaixador de novas tecnologias e automatizações trazendo melhorias para o ambiente computacional da unidade e o atendimento aos usuários.

    • Gerenciar incidentes críticos e crises junto aos parceiros;

    • Manter forte relacionamento colaborativo e proativo junto as áreas (dentro e fora da TI);

    • Suporte a usuários VIP;

    • Ser referência técnica e fazer mentoria com demais membros do time;

    • Gerenciar projetos de melhoria de infraestrutura;

    • Apoiar a liderança no gerenciamento de indicadores do time;

    • Gerenciar os serviços prestados pelos fornecedores de TI;

    • Equipe responsável por manter a estabilidade, performance e confiabilidade com modernização do ambiente de TI, na camada de infraestrutura, reforçando os níveis de serviços acordados com o negócio, sempre procurando manter custos competitivos para a empresa.

    Necessário conhecimento em:

    • Gerenciamento de Infraestrutura de TI e Datacenter

    • Conhecimentos em redes (LAN,WAN e WIFI)

    • Ferramentas Microsoft (O365, AD, SCCM)

    • Metodologia Ágil

    • Gerenciamento de Projetos

    • Inglês intermediário

    • Conhecimento em ITIL e Cobit
    Mínimo de 5 anos de experiência no gerenciamento de Data Centers e suporte à clientes de TI.

    FORMAÇÃO:

    • Ensino superior completo em Engenharia de Telecom, Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, ou equivalentes. Pós-graduação ou MBA na área.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos

    HABILIDADES
    • service now
    • cisco
  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 6 dias

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    **Analista VMware Júnior**: VMware vSphere (obrigatório); VMware vCenter (obrigatório); VMware vRealize Suite Lifecycle Manager; VMware vRealize Operations Manager; VMware vRealize Log Insight; Horário : (23h as 07h); · - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório ...

  • Getronics

    Analista de Suporte Iii

    há 1 dia

    Getronics Sao Paulo, Brasil

    **Descrição das Atividades**: · - Formação em TI · - Vivência de 3 anos em Redes e Infraestrutura (Servidores) · - Habilidades de L1 SD · - Suporte a camada de sistema operacional para Microsoft OS e MacOS, suporte para Android e iOS · - Suporte ao conjunto de aplicativos de desk ...

  • Unisys

    Analista de Suporte Ti

    há 4 dias

    Unisys Sao Paulo, Brasil

    **Job Description** We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associat ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Vmware

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista VMware Júnior (7h às 16h) - VMware vSphere (obrigatório) - VMware vCenter (obrigatório) - VMware vRealize Suite Lifecycle Manager - VMware vRealize Operations Manager - VMware vRealize Log Insight horiario: (7h às 16h) ...

  • JCVentura Tecnologia da informação

    Analista De Suporte Técnico

    há 1 semana

    JCVentura Tecnologia da informação São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    1.SUPORTE HELP-DESK · 2.SUPORTE A SOFTWARE E HARDWARE · 3.MANUTENÇÃO EM COMPUTADORES · 4.SUPORTE TÉCNICO LOCAL ...

  • Xtech Networking

    Analista de suporte técnico

    há 3 dias

    Xtech Networking Congonhas, Brasil

    ANALISTA DE SUPORTE TECNICO - VAI FICAR SEDIADO NA CIDADE DE CONGONHAS - MG · HORARIO DE TRABALHO: NOTURNO ( DAS 17:00 ATÉ AS 02:00 HS ) · CARACTERISTICAS DA ATIVIDADE: SUPORTE A REDE DE TELECOMUNICACAÇÕES (RADIOS CISCO) EM ÁREA DE MINERAÇÃO. O FUNCIONARIO VAI MONITORAR O DESEMP ...

  • Specialty Product Technologies

    Analista de Aplicação e Suporte a Vendas

    há 6 dias

    Specialty Product Technologies Barueri, Brasil

    Estudar e desenvolver o conhecimento sobre os produtos da SPT; · Realizar especificação técnica para suportar a equipe de Vendas; · Criar treinamentos técnicos sobre os produtos com foco em aplicação; · Suporte ao time Comercial (Distribuidores, Clientes e Equipe de Vendas) para ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administr ...

  • Mundo Livre Digital

    Analista de Suporte

    há 2 dias

    Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...

  • Pro-Finance

    Analista de Suporte

    há 12 horas

    Pro-Finance Sao Paulo, Brasil

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. · ANALISTA DE SUPORTE · **Pré-requisitos**: · - Ser uma pessoa dinâmica; · - Ter proatividade; · - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; · - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiên ...

  • Mundo Livre Digital

    Analista de Suporte

    há 5 dias

    Mundo Livre Digital Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chama ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte

    há 3 dias

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; ...

  • QUALISERVE IT EXPERIENCE

    Analista de Suporte

    há 1 dia

    QUALISERVE IT EXPERIENCE Sao Paulo, Brasil

    É formado em TI e quer ter a oportunidade de crescer na melhor empresa de serviços gerenciados do país? Esta é a sua chance. A Qualiserve está contratando um analista de suporte que entenda de hardware e software e esteja antenado nas principais novidades do mercado de tecnologia ...

  • RECURSUS ENGENHARIA

    Analista de Suporte

    há 5 dias

    RECURSUS ENGENHARIA Sao Paulo, Brasil

    QUAIS SERÃO SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES ? - Executar atividades referentes à monitoração e operação de sistemas operacionais, aplicações (próprias do CGS) e equipamentos; · - Mapear problemas técnicos, levantar informações básicas relacionadas, realizar primeira tratativa e ...

  • Rhadar Recursos Humanos

    Analista de Suporte

    há 1 semana

    Rhadar Recursos Humanos Sao Paulo, Brasil

    Vaga efetiva · Cargo: Analista de Suporte (TI) · Salário: empresa está trabalhando com pretensão salarial. Não há valor definido ainda. · Benefícios: vale transporte, refeição no local, cesta básica, segundo de vida, participação nos lucros da empresa, convênio médico opcional (c ...

  • Eterna RH

    Analista de Suporte

    há 12 horas

    Eterna RH Sao Paulo, Brasil

    Será responsável por desenvolver e implantar sistemas de tecnologia da informação, dimensionando requisitos e funcionalidades dos sistemas; Projetar soluções de tecnologia da informação, identificando a necessidade da empresa; Administrar e estabelecer padrões para ambiente de TI ...

  • OEmprego

    Analista de Suporte

    há 4 dias

    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    DESCRIÇÃO · Será necessário prestadores que estajam adaptados ao modelo hibrido (na empresa ou em home). · O que precisamos? · O Prestador irá atuar em multinível, tanto em hardware como software, abertura de chamados, acompanhamentos, cração de relatorios, prioritariamente sua a ...

  • SENADOR EMPREGOS

    Analista de Suporte

    há 3 dias

    SENADOR EMPREGOS Sao Paulo, Brasil

    Projetar e prestar manutenção em redes de computadores; Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços); Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas; Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos; Instalar, configurar e atualizar programas de ant ...

  • Boslan Tecnologia De Projetos

    Analista de Suporte

    há 1 dia

    Boslan Tecnologia De Projetos Sao Paulo, Brasil

    Formação: · - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia · Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: · - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); · - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); · - Experiênci ...

  • ELECTI SERVICOS

    Analista de Suporte

    há 1 dia

    ELECTI SERVICOS Sao Paulo, Brasil

    Formatação com backup, configuração e backup de Outlook e perfil de usuário e arquivos; Realizar ações de Infra, ligações de cabo de rede, organização de cabos, Redes, roteadores sem fio, DNS, Gateway, compartilhamento de arquivos e impressoras. · **Cargo**: Analista de Suporte ( ...