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Gerente de relacionamento sênior
há 3 semanas
ADP São Paulo, BrasilADP is hiring a GES Svc Relationship Manager. · In this position you will act as a liaison between MNC Client Service and MNC clients to ensure effective communication and coordination of issue management, service delivery activities, and achievement and reporting of overall ADP ...
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Gerente de relacionamento sênior
há 3 semanas
Empregara São Paulo, BrasilADP is hiring a GES Svc Relationship Manager. In this position you will act as a liaison between MNC Client Service and MNC clients to ensure effective communication and coordination of issue management, service delivery activities, and achievement and reporting of overall ADP op ...
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Gerente de Relacionamento Especialista
há 3 semanas
Marsh Sao Paulo, BrasilDrafts executive summaries for low complexity requests using standard templates to add leverage to the Proposal Specialists team. · Formats documentation collected from various sources according to standard guidelines to answer client requests of low complexity. · Utilizes intern ...
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Gerente de Relacionamento
há 5 dias
Itaú Unibanco São Paulo, Brasilvem construir o Ita · Se voc quer trabalhar no maior banco da amrica Latina e contribuir para oferecer as melhores solues financeiras para os nossos clientes, ento essa posio de Gerente de Relacionamento Uniclass pra voc. Vem crescer com a gente · Ao se cadastrar nessa vaga vo ...
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Gerente de Relacionamento
há 6 dias
Banco São Paulo, Brasil Tempo integralBanco admite Gerente de Relacionamento em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao cliente na comercialização de produtos e serviços bancários (seguros, consórcios, financiamentos, títulos de capitalização, cartão de crédito, investimentos, entre outros ...
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gerente de relacionamento
há 3 dias
Randstad São Paulo, Brasiljob details · A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando profissionais pa ...
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Gerente de Relacionamento
há 6 dias
Banco São Paulo, Brasil EfetivoBanco admite Gerente de Relacionamento em São Paulo. · Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente na comercialização de produtos e serviços bancários (seguros, consórcios, financiamentos, títulos de capitalização, cartão de crédito, investimentos, entre outros).Realizar ...
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Gerente de Relacionamento
há 1 semana
Jobbol São Paulo, BrasilBanco admite Gerente de Relacionamento em São Paulo.Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente na comercialização de produtos e serviços bancários (seguros, consórcios, financiamentos, títulos de capitalização, cartão de crédito, investimentos, entre outros).Realizar rot ...
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Gerente de Relacionamento
há 1 semana
Randstad - Matriz São Paulo, BrasilA Randstad Brasil é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. · Estamos contratando GERENTE DE RELACIONAM ...
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Gerente de Relacionamento
há 3 semanas
LOCKTON CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA São Paulo, BrasilQUEM SOMOS? · Fundada há 50 anos por Jack Lockton em Kansas City, a Lockton se desenvolveu tendo excelência, a ética e o profissionalismo como referenciais. · Foi assim que a empresa se tornou não só a maior corretora de seguros de capital fechado do mundo, mas também uma marca ...
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Gerente de Relacionamento
há 5 dias
Itaú Unibanco São Paulo, BrasilSomos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1o lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, seg ...
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Gerente de Relacionamento
há 3 semanas
Itaú Unibanco São Paulo, BrasilVem fazer o Ita_ · Somos o Maior banco da Amrica Latina, a marca mais valiosa do Brasil e a segunda melhor empresa para trabalhar segundo o ranking da Great Place to Work US 2021, estamos presentes em 18 pases impactando diariamente mais de 55 milhes de clientes atravs dos noss ...
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Gerente de relacionamento
há 3 semanas
Onze São Paulo, BrasilPOR QUE TRABALHAR CONOSCO · A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente di ...
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Gerente de Relacionamento
há 4 dias
Talenses Sao Paulo, BrasilDescrição Missão do Cargo A Profissional de Relacionamento e Venda de Serviços representa a APAS na regional e desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com os associados e outros stakeholders locais, além de ser responsável por promove ...
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gerente de relacionamento
há 1 dia
SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, BrasilPLR, Previdência Privada · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Aprendiz · Empresa: · SpeedJob Recursos Humanos · Seleção e agenciamento de mão-de-obra . · Ramo: · Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção · (DH) ...
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gerente de relacionamento
há 3 semanas
SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, Brasil Tempo integralPLR, Previdência Privada · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Aprendiz · Empresa: · SpeedJob Recursos Humanos · Seleção e agenciamento de mão-de-obra . · Ramo: · Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção · (FI) ...
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Gerente de Relacionamento
há 4 dias
Sicoob Credimota Sao Paulo, BrasilInaugurado em 1991 na cidade de Cândido Mota (SP), o Sicoob Credimota possui atualmente 20 agências, está presente em 18 municípios e conta com mais de 19 mil cooperados , entre pessoas físicas e jurídicas, que contam com vantagens como: Atendimento humanizado e personalizado; Me ...
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gerente de relacionamento
há 2 dias
SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, BrasilPLR, Previdência Privada · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Aprendiz · Empresa: · SpeedJob Recursos Humanos · Seleção e agenciamento de mão-de-obra . · Ramo: · Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção · (CK) ...
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Gerente de Relacionamento
há 2 semanas
SicoobCocre São Pedro, BrasilA Cocre é uma instituição financeira cooperativa com 50 anos de história, fazendo parte do Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, o Sicoob. Além dos fornecedores de cana-de-açúcar e agropecuaristas, a instituição oferece soluções financeiras para os setores de comércio, s ...
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gerente de relacionamento
há 2 dias
SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, BrasilPLR, Previdência Privada · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Aprendiz · Empresa: · SpeedJob Recursos Humanos · Seleção e agenciamento de mão-de-obra . · Ramo: · Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção · (FF) ...
Gerente de relacionamento - São Paulo, Brasil - Onze
Descrição
POR QUE TRABALHAR CONOSCO
A Onze é uma fintech de previdência privada corporativa e saúde financeira. Nosso propósito é apoiar a construção do melhor futuro financeiro dos brasileiros. Somos a primeira PrevTech do Brasil, reinventamos a previdência com uma solução totalmente digital para um mercado tradicionalmente analógico.
Acreditamos que a tecnologia e a inovação podem ter impacto real na maneira que as pessoas se preparam financeiramente para o futuro.
Além de uma empresa de tecnologia, somos uma gestora de investimentos, com fundos de previdência privada eficientes e desenhados para trazer o melhor retorno com o menor custo possível – como a Previdência deve ser.
Nossos fundos e soluções de saúde financeira tem como objetivo maximizar a acumulação eficiente de patrimônio, um dos maiores desafios do povo brasileiro.
SOBRE O TIME
O time de operações é responsável pela entrega do valor da solução e serviços da Onze aos seus clientes, especialmente para os RHs e colaboradores.
KPIs de adesão, sucesso do RH e colaboradores com a experiência da Onze, entre outros), além de ser o principal ponto de interlocução com as seguradoras parceiras da Onze.
Este time também é responsável por capturar feedbacks da experiência, principalmente do RH, com o intuito de pensar em novas formas mais criativas de aumentar o engajamento de colaboradores com o benefício.
Cada membro do time tem como responsabilidade o cuidado do relacionamento com a carteira de clientes, identificando oportunidades de agregar ainda mais valor para RHs e colaboradores a partir do portfólio de serviços e soluções oferecido pela Onze.
O acompanhamento do NPS e métricas de relacionamento tornam-se fundamentais para medir o sucesso.
Como Gerente Senior de Relacionamento em nossa empresa, você terá um papel fundamental no sucesso e satisfação dos nossos clientes de previdência privada corporativa.
Sua missão será garantir que o RH e colaboradores mantenham um alto engajamento com a solução, juntamente com o desenvolvimento de oportunidades para a implantação/ oferta de outros serviços/ produtos da Onze, além de promover a retenção e a expansão de nossa presença no mercado.
SEU PAPEL:
Acompanhar de perto o uso e a aderência das soluções contratadas pelos clientes, realizando análises aprofundadas dos problemas encontrados por meio da técnica dos "5 porquês", visando melhorar a retenção e a satisfação dos clientes.
Identificar proativamente as tendências de uso das soluções, engajando equipes internas para tomar ações preventivas e corretivas, visando garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Liderar planos de ação de ponta a ponta para resolução de problemas operacionais e técnicos, mobilizando diferentes equipes internas da empresa para garantir a satisfação do cliente.
Desenvolver e fomentar novas oportunidades de geração de valor para RHs e colaboradores, mediante a oferta de novos serviços e produtos - gestão ativa de pipeline de relacionamento com oportunidadeManter uma agenda recorrente de acompanhamento de contas, realizando status de projetos, reuniões de QBR (Quarterly Business Review) e pesquisas de satisfação, a fim de garantir a excelência no relacionamento com os clientes.
Organizar feedbacks de clientes que possam ser traduzidos em melhoria da experiência/ features em produtos da Onze.Elaborar relatórios periódicos de NPS e Engajamento, destacando fatos relevantes na carteira de clientes, fornecendo insights para a equipe e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados.
Atuar como um "Customer Advisor", mantendo-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado em relação a dados, plataformas de decisão e tecnologia, para fornecer orientações estratégicas aos clientes e à equipe interna.
O QUE OFERECEMOS
Trabalhe em um ambiente dinâmico de start-up com o apoio de uma empresa líder em tecnologia localizada nos Estados Unidos;Acompanhamento e gestão de carreira com ciclos de avaliação semestrais estruturados e feedbacks recorrentes;Planos de Saúde e Odontológico;Plano de Saúde para Pet;Previdência privada;Benefício flexível para você escolher se quer gastar mais em refeição, mobilidade, cultura, home-office entre outros;Plano de saúde financeira incluindo consultorias individualizadas com profissionais certificados;Incentivo educacional em formato de reembolso;Voucher ifood no mês de aniversário;Gympass;Empresa cidadã;Bônus anual de acordo com perfomance;Modelo híbrido de trabalho;
Usuários da profissão Gerente de relacionamento em São Paulo
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Thiago Alves
Gestão Administrativa | Comercial | Logística
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Eduardo Urbano
Gerente Financeiro I FP&A I Planejamento
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Jorge Tavares
Bancário, gerente de relacionamento
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BEATRIZ DA SILVA
Business Analyst
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Miriam Tokuda
Gerente de Relacionamento
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Tatiana Braga
Assistente Executiva Bilíngue | Tradutora