- Suporte técnico em TI com atendimento remoto e presencial na solução de problemas para profissionais internos;
- Suporte a Sistema Operacional Redes, Infraestrutura, Configuração de Contas de E-mail, Suporte em Manutenção de hardware, Software em geral;
- Superior completo na área de tecnologia;
- Desejável experiência anterior com formatação de máquinas, atendimento e suporte aos clientes;
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Analista de Suporte Junior
há 1 dia
Vagas Exclusivas Sao Paulo, Brasil**Sobre o time de Customer Service** · No time de Customer Service (SaaS), temos a missão de oferecer a melhor experiência de atendimento para os nossos clientes com excelência em cada etapa da jornada. Aqui você encontrará um ambiente dinâmico de muito aprendizado, colaboração e ...
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Analista de Suporte Júnior
há 19 horas
Carreira Octadesk Sao Paulo, BrasilA Octadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: uma plataforma de atendimento conversacional para vendas, comércio e suporte. Para aumentar receita, diminuir custos e gerar uma ...
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Analista de Suporte Junior
há 2 dias
GLOBAL SERVICE Sao Paulo, BrasilTer experiência na área · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$2.100,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Turno de 8 horas · Tipos de pagamento adicional: · - 13o salário · Pergunta(s) de seleçã ...
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Analista de Suporte Junior
há 2 dias
Sky Solutions Sao Paulo, Brasil**Quem somos**: · Somos provedores de plataformas tecnológicas que descomplicam o negócio e melhoram a experiência dos clientes, buscando evoluir a forma como as empresas consomem tecnologia. · Nossa missão é trilhar com as empresas o caminho até as nuvens. E, para além delas, po ...
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Analista de Suporte Junior
há 19 horas
BLEND IT CONSULTORIA Sao Paulo, BrasilAtendimento por telefone e chat com usuários do sistema, abertura de chamado para equipe de N2, explicação de execução de processos, esclarecimento de dúvidas, fechamento de chamados. · - administração de estoques IM (centros / depósitos) · - processo de compras / recebimentos fí ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 dia
GLOBAL SERVICE Sao Paulo, BrasilPrestar Suporte Técnico via acesso remoto e presencial nível 1 e 2. Administrar Firewall (Endian ou Pfsense) e Windows Server Active Directory, Instalação de certificado digital. Office 365, Suporte ao usuário, Formatação de computadores / notebook Climpar cabo de rede Configuraç ...
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Analista de Suporte Júnior
há 2 dias
Grupo Skill Sao Paulo, BrasilAtender aos chamados dos VARs e clientes SAP, por telefone ou portal; · **Verificar informação de chamado existente em**: manual, FAQ, base suporte, histórico de chamado; · Acessar remotamente o ambiente do cliente junto ao VAR para identificação de cenários e ou realizar correçõ ...
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Analista de Suporte Júnior
há 2 dias
Computécnica Sao Paulo, Brasil**Atividades** · - Atender a chamados via ITSM; · - Analisar as solicitações · - Executar procedimentos de abertura de chamados e direcionar para as áreas responsáveis de atuação. · - Conhecimento em: Pacote Office. Sistemas operacionais, Office 365, Servidoreres, Exchange, 365, ...
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Analista de Suporte Júnior
há 19 horas
Meta Sao Paulo, Brasil**O que buscamos?** · **Atribuições principais**: · Fornecer suporte técnico aos usuários dos sistemas internos através da plataforma de abertura de atendimentos; · Conferir a solicitação do cliente interno nos atendimentos para direcionamento correto à área responsável, caso sej ...
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Analista de Suporte Junior
há 2 dias
Company Hero Sao Paulo, BrasilNão é sobre ter um currículo cheio de títulos e cursos. É sobre ser uma pessoa cheia de vontade de fazer acontecer. · Mas, para fazer acontecer as pessoas precisam de oportunidades iguais e estar inserida em um ambiente que proporciona crescimento, troca de ideias e inovação. E i ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 dia
Farmácias de Alto Custo - SPDM Afiliadas Sao Paulo, BrasilExecutar a instalação de softwares de base e pouca complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos pr ...
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Analista de Suporte Júnior
há 2 dias
Computécnica Sao Paulo, Brasil**Atividades** · - Atendimento a chamados de segurança da informação; · - Classificação de chamados para equipes de segurança da informação; · - Atuação com Active Directory; · - Realizará atividades com conceitos, definições, benefícios e políticas de Segurança da Informação; · ...
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Analista de Suporte Júnior
há 19 horas
iK Ecossistema da Inovação Sao Paulo, BrasilAnalista de suporte Jr. · Será responsável pelo atendimento N1 tendo como principal foco registro e atuação de chamados. · Necessário conhecimento/vivência com ferramentas do MS Office, rede/network, AD - Active Directory, manutenção de contas, Sistemas operacionais, Hardware. · ...
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Analista de Suporte Júnior
há 2 dias
#VemSerNavitane Sao Paulo, BrasilEstamos à procura de profissionais que gostem de ser protagonistas, se destaquem em suas atividades, seja criativo para ir além, engajado com os resultados, apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente colaborativo e cool, aqui é o seu lugar · **E aí, está esper ...
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Analista de Suporte Júnior
há 1 dia
Vagas Confidenciais Varejo Sao Paulo, BrasilComo Analista de Suporte, você irá executar as seguintes atividades: · - Atender chamados nível 1 e 2 e solicitações de usuários internos e externos; · - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; · - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 dia
Mazzatech Avenida Paulista, Brasilav Paulista presencial · **EXPERIÊNCIA**: Profissional com mais de 2 anos de experiência na atividades para prestar suporte técnico, solucionar problemas de hardware, software e telefonia, realizar backups e procedimentos de segurança de dados. Tambem irá gerenciar ativos, licenç ...
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Analista de Suporte Junior
há 1 dia
Coco Bambu Itaim Bibi, BrasilNosso Time de T.I conta com a importante posição do Analista de Suporte Junior · Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e desejem, fortemente, se desenvolver e crescer conosco · Se identificou com os requisitos e qualificações abaixo? · Vem fazer parte da nossa famí ...
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Analista Suporte Backup Junior
há 19 horas
Vivo Digital Sao Paulo, BrasilAtuamos com novas tecnologias de armazenamento (backup) tanto em cloud como ambientes físicos e virtuais. Administramos todos os ambientes de armazenamento da Telefônica, dimensionando a sua capacidade e performance proporcionando melhorias e visando a integridade dos dados armaz ...
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Analista de Suporte Técnico Junior
há 19 horas
WBA SOFTWARE CORPORATIVO S.A. Sao Paulo, Brasil**RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES**: · Atendimento aos nossos clientes auxiliando na resolução de problemas; · Tirar dúvidas dos clientes sobre as funcionalidades do sistema e recursos disponibilizados; · Investigar e comunicar os erros de software e informar a área responsável a ...
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Analista Suporte ao Cliente Júnior
há 2 dias
iugu Sao Paulo, Brasil**A iugu** · Mais do que meios de pagamento, oferecemos tecnologia financeira para potencializar o desempenho das empresas. · **Somos pessoas, tecnologia e negócios** · ***Nascemos para facilitar a operação financeira das empresas por meio de um ecossistema que envolve tecnologia ...
Analista Júnior de Suporte - São Paulo, Brasil - Mattos Filho
Descrição
JOB DESCRIPTION
Somos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investidores, agências multilaterais, fundos de investimento, fundos de pensão, companhias de seguro e resseguro, e organizações sem fins lucrativos. Nossa sede está localizada em São Paulo. Contamos, também, com escritórios em Campinas, Rio de Janeiro, Brasília, Nova Iorque e Londres. Fomos reconhecidos como o melhor escritório de advocacia do Brasil pelo Chambers & Partners.
O Service Desk é formado por três equipes: Atendimento, Back Office e Atualizações e apoio a projetos.
O time de Atendimento é responsável por Suporte técnico em TI com atendimento humanizado, remoto ou presencial, na solução de problemas para funcionários internos, provendo suporte a Sistema Operacional, Redes, Infraestrutura, Configuração de Contas de E-mail, Manutenção de Software em geral.
O time de Back Office é responsável pelo gerenciamento das estações de trabalho, integrações, manutenção e trocas de hardware.
O time de Atualizações e apoio a projetos é responsável por criar pacotes de softwares para serem distribuídos automaticamente para as estações de trabalho, analisar, implantar e atualizar inventários de software e hardware do escritório, além da implantação de patches de correção, service packs, hot fixes e atualizações de aplicativos nos sistemas operacionais Windows 10.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios e facilidades:
· Assistência médica;
· Assistência odontológica;
· Seguro de vida;
· Previdência privada;
· Auxílio creche;
· Participação nos resultados (PPR);
· Vale refeição;
· Vale alimentação;
· Vale transporte;
· Auxílio internet*;
· Trabalho hibrido*;
· Gympass.
Exclusivo para posições administrativas e efetivas.
Local de trabalho: São Paulo - SP
Sobre nós
Movidos pelo objetivo de impulsionar transformações no mercado e na sociedade, somos uma marca de alta performance jurídica e parceria estratégica que oferece soluções inovadoras para problemas complexos.Referência em mais de 40 áreas do Direito , fomos eleitos, em 2021, como "O escritório de advocacia do ano no Brasil", pela Who's Who Legal, e seis vezes como "O escritório de advocacia do ano no Brasil", pela Chambers & Partners, rankings internacionais prestigiados. Estamos em São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Brasília, Nova Iorque e Londres.
Temos as pessoas no centro do nosso negócio , valorizamos a diversidade e investimos em nossos talentos por meio de uma gestão humanizada e integrada, pois acreditamos que a colaboração nos permite crescer juntos e chegar ainda mais longe. Dessa forma, antecipamos tendências e unimos expertises para entregas de excelência.
Por entender que a atividade jurídica é o meio, e não um fim, também realizamos e apoiamos iniciativas de impacto socioambiental . Fomos pioneiros na advocacia gratuita no país com o nosso programa de pro bono, atendendo a organizações da sociedade civil com restrições financeiras e pessoas físicas em situação de vulnerabilidade social e econômica.
E você, quais transformações quer impulsionar com a gente?
Conheça as nossas oportunidades e vamos juntos
Usuários da profissão Analista Júnior de Suporte em São Paulo
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Mariana Sato
Especialista Jurídica
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Lenio Rodrigues Técnico Eletrônico
Resumo das qualificações, favor verificar em curriculum anexo.
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Aline Valentim
Analista de Laboratório Júnior
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Marcus Vinicius Corrêa
Prestador de serviços
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Mauricio Sorrentino
Experiência em Melhoria Continua, Gestão da Qualidade e Mapeamento de processos com notação BPM, · A ...
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Karla Silva
Especialista em Projetos | PMO