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    Team Leader - São Paulo, Brasil - Randstad Brasil

    Randstad Brasil
    Randstad Brasil São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    No Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, dinheiro e pagamentos na América Latina.

    No Mercado Envios, gerenciamos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos a nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.

    Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente produtos adquiridos através do Mercado Livre se tornou um requisito para competir.

    Faça parte da equipe que está transformando a logística na América Latina, oferecendo soluções personalizadas de classe mundial e integrando transportadoras locais e regionais, por meio de um comércio que não reconhece fronteiras.


    Temos um desafio para quem:

    Vibram energia empreendedora:
    são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.

    Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.

    Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.

    A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.

    Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.

    Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.

    Imagine realizar projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores e ser responsável por:


    • Realizar, acompanhar e garantir o planejamento de demanda e de pessoas de curto prazo da área sob sua responsabilidade, gerindo a jornada de trabalho da equipe.
    • Acompanhar as entregas e o desenvolvimento do time, realizando avaliações, dando feedback, encaminhando para treinamento, etc.
    • Ser um líder inspirador para sua equipe direta e indireta, garantindo não apenas o cumprimento dos processos de gestão de pessoas, mas estando próximo de todos os níveis, sendo um disseminador dos nossos princípios culturais.
    • Executar com excelência as ações de rotina operacionais relacionadas a processos na sua área.
    • Realizar de maneira padronizada e otimizada a troca de turno operacional, garantindo a comunicação de assuntos pertinentes de maneira adequada e divisão das equipes conforme demanda.
    • Monitorar os indicadores de desempenho de transportes, garantindo que estejam em constante evolução e analisando a causa-raiz de possíveis desvios.
    • Gerar novos insights a partir da análise dos dados e transmitir a informação de maneira clara para todos os envolvidos, com sinergia junto à UTR.
    • Negociar com os clientes internos e externos a implementação de novos projetos, processos e padrões.
    • Estar presente para entender as oportunidades do processo da expedição e monitoramento de rotas.
    • Atuar de forma multidisciplinar e com grande autonomia em cenários de alta complexidade, considerando múltiplos projetos simultâneos, que geram um alto impacto no desempenho

    Requisitos:

    • Interesse genuíno na gestão de pessoas com foco em segurança e qualidade.
    • Experiência em logística, com foco em gestão de indicadores, relacionamento e vivência operacional com contato direto com dispatchers e/ou drivers.
    • Experiência com equipes operacionais, com processos e rotina bem definidos.
    • Experiência em gerenciamento, extração, transformação, carregamento de dados, sendo desejável vivência em desenvolvimento de novos projetos.
    • Conhecimentos em Google Sheets, SQL, análise de dados.
    • Contar com conhecimentos sobre Excel, incluindo PROC-V, soma C, tabela dinâmica, gráfico de Pareto e consolidação de dados, automação e elaboração de novos modelos.
    • Estar disponível para atuar presencialmente em São Paulo (Parque Novo Mundo)

    Propomos:
    Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.

    Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.

    Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.

    Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência:)

    No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time
  • Atento Brasil

    Team Leader

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... · Essa vaga é para você, que está buscando uma oportunidade profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático · Seu papel é será liderar a equipe de empresa de telefonia em COBRAN ...

  • Shopee

    Team Leader

    há 1 semana

    Shopee Sao Paulo, Brasil

    DepartmentOperations- LevelExperienced (Team Lead)- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Iii

    há 2 semanas

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos uma oportunidade chegandooooo... · Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe · Se você se identificou, essa vaga é pra você · Venha fazer parte do nosso time · **Responsabilidades e atribuições** · - Supervisionar, motiv ...

  • SumUp

    Team Leader de Retenção

    há 1 semana

    SumUp Sao Paulo, Brasil

    **Team Leader de retenção e prevenção a Churn** · A missão do time será adquirir e promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes, oferecendo soluções de pagamentos para o dia a dia do nosso empreendedor que geram um impacto positivo no negócio. · Reter o cliente e ...

  • KOR SOLUTIONS

    Team Leader de Atendimento

    há 1 semana

    KOR SOLUTIONS Sao Paulo, Brasil

    **Procura um lugar para construir uma história GIGANTE?** · Então se liga no que vou falar: · Temos uma missão para ser **Team Leader de Atendimento **aqui na KOR Solutions · Somos uma startup LawTech em crescimento super acelerado, que atua nas resoluções de conflitos judiciais ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Iii

    há 2 semanas

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos uma oportunidade chegandooooo... · Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe · Se você se identificou, essa vaga é pra você · Venha fazer parte do nosso time · **Responsabilidades e atribuições** · - Supervisionar, motiv ...

  • lalamove

    Cx Team Leader

    há 1 semana

    lalamove Sao Paulo, Brasil

    Na Lalamove, nós acreditamos no poder da sociedade. Milhões de motoristas e clientes usam a nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. Serviço de entrega é o que fazemos melhor e asseguramos que seja sempre rápido e simple ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I-

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Operação: operação de atendimento financeiro, criada para simplificar e otimizar o jeito como as empresas fazem a gestão de suas despesas e pagamentos. · Atividades: Liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos in ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 4 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Eiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma MEGA oportunidade.. · Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. · Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Iii

    há 6 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos uma oportunidade chegandooooo... · Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe · Se você se identificou, essa vaga é pra você · Venha fazer parte do nosso time · **Responsabilidades e atribuições** · - Supervisionar, motiv ...

  • Getnet Brasil

    Pessoa Team Leader

    há 6 dias

    Getnet Brasil Sao Paulo, Brasil

    Venha conosco imaginar o amanhã, cuidar do hoje e simplificar o agora. · Neste desafio buscamos uma **Team Leader.** · **Responsabilidades e atribuições** **Sua missão em nosso time será: · - Garantir o planejamento e entregas dos times, de acordo com o plano estratégico da empre ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Eiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma MEGA oportunidade.. · Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. · Buscamos um Team Leader para liderar e motivar a equipe, na ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Iii

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um líder, engajado, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. · Trata-se de uma oportunidade para atuar como Team Leader III no segmento de jogos e apostas esportivas. Fará parte de sua rotina atividades ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 6 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. · Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento · Esta ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva. · Papel do Líder - liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicado ...

  • Synoro Negócios Inovadores

    Team Leader Mobile

    há 1 semana

    Synoro Negócios Inovadores Sao Paulo, Brasil

    Sobre a empresa: A Triibo é uma Startup de tecnologia. Estamos aprimorando nossa plataforma de engajamento que é baseada no conceito de comunidade digital. · Trabalhamos em um ambiente descontraído, flexível, moderno e voltado para a inovação. · Desejável: · - Sólidos conheciment ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 4 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Essa é a oportunidade que temos para você: · Atendimento SAC Híbrido por Chat e Telefone suporte E-commerce para dúvidas de produtos, suporte técnico para erros, informações sobre prazos, adesão, cancelamento e dúvidas gerais relacionadas a compras e produtos no Brasil e América ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 6 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Heeeey, você se considera um **líder**? · Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento · Estamos em busca de um líder comunicativo, responsável, criativo e que tenha senso de dono ...

  • Atento Brasil

    Team Leader Ii

    há 2 semanas

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Eiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma mega oportunidade.. · Temos um novo projeto e queremos que venha fazer parte dele.. · Este projeto é uma implantação de uma nova operação na Atento, o atendimento é voltado para área bancária e clientes PF e PJ. ...

  • Atento Brasil

    Team Leader I

    há 4 dias

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Eiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma mega oportunidade.. · Temos um novo projeto e queremos que venha fazer parte dele.. · Este projeto é uma implantação de uma nova operação na Atento, o atendimento é voltado para área bancária e clientes PF e PJ. ...