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    Analista de Suporte Júnior - São Paulo, Brasil - Linx

    Linx
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    Descrição
    POR QUE SE JUNTAR AO TIME FODA DA LINX?
    Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior. Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras. Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada. Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como Analista de Suporte Junior.

    Quais desafios a nossa área tem para você?
    • Você fará parte da maior software house da América Latina que já conquistou 46% do marketshare do varejo brasileiro e trabalha para desenvolver soluções de gestão, pagamentos, conectividade e experiência de compra. Apesar de ser brasileiríssima, hoje já atende lojas e e-commerces em treze países.
    • Por aqui na vertical Linx Moda, temos todas as inovações e tecnologias de ponta quando o assunto é a digitalização do varejo, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.
    • Você vai acordar todos os dias sabendo que a sua jornada de trabalho impacta marcas como Calvin Klein, Renner, Nike, Hering, Havaianas, Chilli Beans e outros gigantes do varejo.

    Como será o seu dia a dia #soulinx:
    • Fara parte da sua jornada com a gente buscar se aprimorar através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.
    • A sua rotina será realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado.
    • Contamos com você para atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade e analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação.
    • Depois de absorver tudo o que temos para te ensinar, esperamos que você aplique correções nos problemas identificados, acompanhando o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

    Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:
    • Se você tem facilidade para interagir com o publico, gosta de se comunicar e resolver problemas, então queremos você no nosso time.
    • Por aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto ao nossos clientes, por isso é importante que você goste das atividades que envolvam oferecer suporte as marcas que confiam na Linx.
    • Ninguém gosta de ficar esperando para resolver um problema, então precisamos que você tenha agilidade para realizar múltiplos atendimentos e conexões.

    Além disso, o que nos faria brilhar os olhos, mas tudo bem se não tiver:
    • Experiência anterior em atividades que envolvam relacionamento com o cliente.
    • Conhecimento em Banco de Dados (SQL Server ou outros).
    • Graduação completa ou cursando em TI e áreas correlata.

    Como você pode contar com a gente?
    Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
    • Vale Alimentação;
    • Vale Refeição;
    • Day Off de aniversário;
    • Bolsa de estudos e cursos livres;
    • Participação de lucros e resultados;
    • Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
    • Assistência médica;
    • Assistência odontológica;
    • Seguro de vida;
    • Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
    • Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
    • Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
    • Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
    • Parceria com redes de academia pela Gympass;
    • Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
    • Férias & Co: benefício de viagens.

    Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente.
    Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.


  • Control iD São Paulo, Brasil

    Somos a Control iD, empresa que faz parte do grupo sueco ASSA ABLOY. Nascemos em 2006 com a missão de popularizar a biometria no Brasil. Hoje, somos líderes neste segmento e temos em nosso portfólio equipamentos e softwares de controle de acesso, automação comercial e gestão de p ...


  • THERA CONSULTING São Paulo, Brasil

    Analista Suporte Junior Modelo de Trabalho: 100% Remoto (realizado de madrugada e nos finais de semana) Início: Imediato Prazo: 12 meses Idioma: N/A Qualificações técnicas: Conhecimentos Serviços de Internet, Rede, Etc; DF-e / TaxOne ou IDT desejável; Imprescindível ter disponibi ...


  • NAVA - Technology for Business São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A NAVA está em busca de Analista de Suporte Júnior para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis · Por que trabalhar na NAVA? · Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, teleco ...


  • Empresa de desenvolvimento de software São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, Das 08:00 às 18:00.. Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento. · Ministraç ...


  • Empresa de desenvolvimento de software São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de desenvolvimento de software admite Analista Suporte Júnior em São Paulo. · Principais Responsabilidades:Atendimento aos clientes através do sistema interno de chamados onde serão tratados os problemas e dúvidas com nível 1 de atendimento.Ministração de treinamentos qu ...


  • Talent Group São Paulo, Brasil Tempo integral

    Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais. Conhecimentos necessários ITIL. Atendimento ao cliente. Computação em nuvem. Virtualização de desktop. Conhecimento básico de redes. Servidor de impress ...


  • Mattos Filho São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Movidos pelo objetivo de impulsionar transformações no mercado e na sociedade, somos uma marca de alta performance jurídica e parceria estratégica que oferece soluções inovadoras para problemas complexos. Referência em mais de 40 áreas do Direito , fomos eleit ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;Atender chamados de Suporte Técnico remoto, telefônico, relacionados à microinformática (software, hardw ...


  • Base Consultoria São Paulo, Brasil

    -Experiencia com suporte técnico presencial; -Vivência com redes de computadores; -Conhecimento em microinformática(manutenção em equipamentos de TI); -Conhecimento em Windows Server; - Hardware e Software; - Office, Windows; - Roteadores, Switch, Wifi ( Mikrotik ); - Servidores ...


  • NAVA - Technology for Business São Paulo, Brasil effective

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  • NAVA - Technology for Business São Paulo, Brasil

    JOB DESCRIPTIONA NAVA está em busca de Analista de Suporte Júniorpara fazer parte do nosso time de pessoas incríveis Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, e ...


  • Estapar Estacionamentos São Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico aos usuários finais, ajudando-os a resolver problemas com hardware, software e conectividade; Experiência em atendimento de suporte técnico VIP; Conhecimentos em Windows Server, Active Directory, Group Policy object (gpo), DNS, DHCP, Rotinas de backup (Vee ...


  • Spark Influencer Marketing São Paulo, Brasil

    Um ecossistema integrado de serviços e soluções voltados ao marketing de influência e à creator economy, com o propósito de apoiar marcas, agências e influenciadores a desbravarem todo seu potencial. Com plataformas tecnológicas proprietárias e um time de influencer marketing exp ...


  • Positivo Tecnologia São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Por que fazer parte do #PosiTime? · Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectad ...


  • Hospital Municipal Vereador José Storopolli - SPDMAfiliadas São Paulo, Brasil

    A · SPDM · - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/19 ...


  • SICOOB CENTRAL CECRESP São Paulo, Brasil

    Contribuir para que as solicitações enviadas ao sistema de chamados sejam atendidas e resolvidas, orientando e realizando suporte remoto e presencial. Auxiliar o atendimento de suporte técnico e serviços de manutenção e configuração de softwares e hardwares, conforme definições e ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e Linux;Conhecimento básico em plataformas cloud;Conhecimento básico em rede de computadores;Vivência com o atendimento ao cliente Final;Necessário ter disponibilidade para atuar em plantões;Idiomas inglês ou espanhol (intermed ...


  • Mattos Filho São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Somos um dos escritórios de advocacia líderes do mercado brasileiro, estruturado para atender nossos clientes em mais de 30 áreas do Direito, de maneira coordenada e integrada. Representamos empresas nacionais e internacionais, instituições financeiras, investi ...


  • Assecont Contabilidade São Paulo, Brasil Tempo integral

    Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor sol ...