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    Supervisor de Cobrança - São Paulo, Brasil - GRB ASSESSORIA FINANCEIRA

    Default job background
    Descrição
    A GRB ASSESSORIA FINANCEIRA está em busca de um profissional dedicado e experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Cobrança. Se você possui uma ampla experiência na área de cobrança e habilidades de liderança, esta posição é ideal para você.

    Responsabilidades:
    - Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento e analisar os índices de recuperação de débitos para equipe;
    - Controlar a frequência, absenteísmo e pontualidade da equipe;
    - Mensurar desempenho da equipe através de indicadores operacionais;
    - Acompanhar a equipe buscando o desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e fornecendo feedback;
    - Conduzir reuniões e preleções com a equipe;
    - Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o bom atendimento ao cliente;
    - Gerar relatórios;
    - Acompanhar o cumprimento das metas;
    - Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e facilitar o seu desenvolvimento;
    - Administrar conflitos.

    Habilidades necessárias:

    - Experiência comprovada (mínimo 6 meses) como Supervisor de Cobrança;
    - Ensino Médio Completo – Superior será considerado como diferencial;
    - Gestão de pessoas;
    - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
    - Capacidade de motivar e orientar uma equipe, incentivando o desenvolvimento profissional e a excelência no desempenho;
    - Conhecimento das leis e regulamentos relacionados à cobrança, bem como das melhores práticas do setor;
    - Orientação para resultados, com foco na obtenção de metas e prazos.

    * Vaga disponível também para PCD *

    Se você se enquadra nesse perfil e está em busca de um novo desafio, envie seu currículo para nós. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, remuneração competitiva e oportunidades de crescimento profissional. Junte-se à nossa equipe e faça parte do sucesso da GRB ASSESSORIA FINANCEIRA como Supervisor de Cobrança. Estamos ansiosos para conhecer você
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
    • Nível hierárquico: Supervisor

  • ML Gomes

    Supervisor de Cobrança

    há 2 semanas


    ML Gomes São Paulo, Brasil

    A M.L. SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO EM CALL CENTER está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Cobrança. Se você possui experiência em ambiente de Call Center, habilidades na área de cobrança, e liderança, além de ser um multiplicador de conhec ...


  • Redebrasil São Paulo, Brasil Tempo integral

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visand ...


  • Grupo Aval São Paulo, Brasil

    - Acompanhar e garantir a aderência dos indicadores operacionais; · - Monitorar regularmente a equipe de atendimento; · - Realizar feedbacks direcionados a cada indicador, visando o desenvolvimento e melhor aderência ao resultado e entrega de metas pela equipe. · Horário de traba ...

  • Redebrasil

    Supervisor de Cobrança

    há 2 semanas


    Redebrasil São Paulo, Brasil

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; · Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visa ...

  • Redebrasil

    Supervisor De Cobrança

    há 2 semanas


    Redebrasil São Paulo, Brasil

    Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas; Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de produtividade, visand ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Supervisionar as ações de negociação e recuperação de débitos; Analisar inadimplências de modo a sugerir ações de redução e estratégias de melhoria no processo; Fazer a gestão e análise dos relatórios gerenciais; Realizar o acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver ...

  • VERISURE BRASIL

    Supervisor de Cobrança

    há 2 semanas


    VERISURE BRASIL São Paulo, Brasil

    Junte-se a nós #VemSerVerisureVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência?Missão do cargoSuporte a coordenação ...


  • SCHULZE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    PRÉ - REQUISITOS: Conhecimento em pacote Office; Domínio em rotinas administrativas e com boa digitação, boa comunicação, responsável, organizado e dinâmico; · DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Operacionalizar sistema e relatórios; Acompanhar equipe buscando seu desenvolvimento com foco ...


  • Itaquera Informatica Ltda São Paulo, Brasil

    Benefícios: Salário fixo + vale-transporte e comissão.; Ramo de atividade: Livraria/Papelaria/Banca De Jornal;Quantidade de vagas: 1 vaga;Informações Gerais: Para trabalhar na região da zona Leste.Requisitos para os candidatosCom experiência.; ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor De Cobrança

    há 2 semanas


    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Ter conhecimento na área de cobrança e recuperação de crédito;Saber organizar tarefas, gerir tempo e custos;Ter atenção nas atividades relativas aos analíticos de cobrança, gestão de processos e de pessoas;Habilidade em persuadir, ter liderança, estar em um ambiente de ritmo acel ...


  • J A REZENDE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    A J.A REZENDE, atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança. · Confira abaixo nosso pacote de benefícios para esta oportunidade: · * Salário; · * Premiações; · * Assistência Médica; · * Vale Transporte; · * Vale Refeição; · ...


  • Concentrix + Webhelp São Paulo, Brasil

    Acompanhamento de KPIS Operacionais Gestão de pessoas Cobrança de clientes em atraso.Número de vagas: 2 · Local de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT · Jornada: Parcial manhãs · Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança · Nív ...


  • Solva São Paulo, Brasil

    A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países, e que no Brasil é dona da 99 e da 99Pay. Nossa jornada começa em 2023 com a missão de oferecer um serviço de reg ...


  • Solva São Paulo, Brasil

    A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em ...


  • Solva São Paulo, Brasil

    A Solva é uma empresa de recuperação de crédito da DiDi Global, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo, presente em mais de 10 países, e que no Brasil é dona da 99 e da 99Pay. Nossa jornada começa em 2023 com a missão de oferecer um serviço de reg ...


  • Grb Assessoria Financeira São Paulo, Brasil

    Gestão de Pessoas Resultado Controle de ABS; Controle de Turnover; Controle Hora Hora; Campanhas Motivacionais; Procedimentos operacionais; Monitorias. Número de vagas: 4 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e ...


  • J A REZENDE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    A J.A REZENDE, atua no setor de Contact Center, somos uma empresa especialista em Recuperação de Crédito e Cobrança. · Confira abaixo nosso pacote de benefícios para esta oportunidade: · * Salário; · * Premiações; · * Assistência Médica; · * Vale Transporte; · * Vale Refeição; · ...


  • J A REZENDE São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Atividades: · Facilidade com gestão de pessoas e com fluxos de carteiras financeiras de clientes. Ótimos conhecimentos em indicadores de resultados e produtividade. Conhecimento de ferramentas e métricas de Call Center, ter vivência com estratégias de cobrança, controle de absent ...


  • Redebrasil São Paulo, Brasil

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? · Então, seu lugar é conosco · Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de ...


  • Redebrasil São Paulo, Brasil Tempo integral

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de plu ...