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Service Desk 1º Nível- Intermitente
há 2 dias
Divulga Vagas Brasilia**Principais atividades**: Operar a central de atendimento, cujas atividades são, entre outras, as de receber, registrar, classificar, investigar, diagnosticar, solucionar ou encaminhar e encerrar os chamados das solicitações de atendimento; Atender as ligações telefônicas de ent ...
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Service Desk 1º Nível- Intermitente
há 5 dias
BuscarVagas Brasilia**Principais atividades**: Operar a central de atendimento, cujas atividades são, entre outras, as de receber, registrar, classificar, investigar, diagnosticar, solucionar ou encaminhar e encerrar os chamados das solicitações de atendimento; Atender as ligações telefônicas de ent ...
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TECHPROJECTS BrasiliaJob description · Language: Fluent German speaker · Customer Support Consultant and get the most agile digitalized training and emerge into technical, and business knowledge of a product to provide a seamless experience for users all over the globe. · All you need is: · Fluent in ...
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Coordenador Service Desk
há 3 dias
Posta Vagas Brasil Distrito Federal, BrasilÁrea de atuação: · OUTROSLocalização: · Brasília-DFAtribuições: · Administrar conflitos;Comprometimento com prazos e qualidade;Demonstrar interesse pelo problema e disponibilidade pararesolvê-lo;Requisitos: · -Superior completo na área de Administração, Gestão deTI, Ciências da C ...
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Assistente de Service Desk
há 2 dias
Lud Talent Horário de trabalho a combinar R...' name='twitterescription'/>.. Brazil, BrasilResponsabilidades 1. Registrar passagem de turno; 2. Verificar alarmes em sistema; 3. Verificar fila chamados a vencer; 4. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 5. Verificar Fila de Triagem, triar casos pendentes; 6. Puxar para seu nome casos passiveis de resolução; 7 ...
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Estágio - Service Desk
há 3 dias
SICOOB Brasília, BrasilA área de Atendimento às cooperativas é responsável por auxiliar as cooperativas e entidades do CCS nas dúvidas relativas aos procedimentos operacionais e regras de negócio de diversos sistemas e serviços, na análise dos erros de sistema, nas requisições de serviços de 1o e 2o ní ...
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Técnico de Service Desk
há 3 dias
Diebold Nixdorf Brasilia Tempo integralEspere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiperconectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoa ...
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Técnico De Service Desk
há 5 dias
Diebold Nixdorf Distrito Federal, BrasilEspere mais. Conecte mais. Seja mais na Diebold Nixdorf. Nossas equipes automatizam, digitalizam e transformam a maneira como mais de 75 milhões de pessoas em todo o mundo depositam e compram neste mundo hiperconectado e centrado no consumidor. Junte-se a nós para conectar pessoa ...
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SERVICE DESK 1º NÍVEL
há 1 dia
IlhaService Tecnologia Brasília, BrasilCargo: SERVICE DESK 1o NÍVEL · Horário de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 12:00/18:00 · Local de trabalho: TSE, localizado no Setor de Administração Federal Sul - SAFS, Quadra 7, Lotes 1 e 2,Brasília – DF · O Que Procuramos: · • Curso superior completo na área de TI ou qua ...
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Operador De Service Desk Jr
há 4 dias
Globalweb Brasília, BrasilA Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento. A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao nível de necessidade e estrutura da sua empresa. Com foco na otimização dos processos organizacionais, as soluções são desenvolvid ...
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operador de service desk jr
há 1 dia
Globalweb Brasília, BrasilJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. · Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. · Fazendo parte de nossa equipe, seu ...
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Operador De Service Desk Jr
há 1 semana
buscojobs Brasil Distrito Federal, BrasilExperiencia Mínima de 1 ano como suporte técnico ou Help Desk;Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Inf ...
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Gerente de
há 3 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Brasilia**Informações Gerais**: Responsável por montar equipe comercial e atuar para mapear novas oportunidades através de visitas a clientes e análises de editais, construindo relacionamentos através de visitas presenciais e contatos diretos. Participar de licitações A Combinar Requisit ...
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Gerente de
há 3 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil BrasiliaInformações Gerais: Responsável por montar equipe comercial e atuar para mapear novas oportunidades através de visitas a clientes e análises de editais, construindo relacionamentos através de visitas presenciais e contatos diretos. Participar de licitações · **Requisitos** · Requ ...
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Técnico de Suporte
há 6 dias
4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA BrasiliaPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. · Atividades a serem desempenhadas: · - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; · - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clien ...
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IlhaService Tecnologia Brasilia**Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 · **Local**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores. · **Jornada**: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00. · Disponibilidade de viagens e horários. · **Salário**: R$ 1.329,56 · **Benefícios**: VA de R$ 3 ...
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Gerente de
há 1 semana
Divulga Vagas - Consultoria Brasilia**Informações Gerais**: Responsável por montar equipe comercial e atuar para mapear novas oportunidades através de visitas a clientes e análises de editais, construindo relacionamentos através de visitas presenciais e contatos diretos. Participar de licitações A Combinar Requisit ...
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Gerente de
há 3 dias
Divulga Vagas Brasilia**Informações Gerais**: Responsável por montar equipe comercial e atuar para mapear novas oportunidades através de visitas a clientes e análises de editais, construindo relacionamentos através de visitas presenciais e contatos diretos. Participar de licitações A Combinar Requisit ...
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Técnico de Suporte
há 1 semana
4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA BrasiliaPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. · Atividades a serem desempenhadas: · - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; · - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputa ...
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Analista de Qualidade
há 1 semana
Portal de Compras Públicas BrasiliaCriação, manutenção dos processo da SGI, monitoramento da adequação das áreas aos processos e análise crítica, atualização das documentações. · **Responsabilidades e atribuições** · - Experiência com processos, como gestão de incidentes, gestão de problemas, gestão de mudanças, g ...
Coordenador Service Desk - Brasília, Brasil - Posta Vagas
Descrição
Administrar conflitos; Comprometimento com prazos e qualidade; Demonstrar interesse pelo problema e disponibilidade para resolvê-lo; A Combinar Superior completo na área de Administração, Gestão deTI, Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.
Possuir experiência comprovada na função de supervisor/gerente em serviços de Service Desk, em ambiente operacional compatível com o da CAIXA; Conhecimento em sistemas operacionais compatíveis com o ambiente da CAIXA.
Certificações:
No mínimo 02 (duas) das seguintes: ITIL Foundation for Service Management V3 ou superior; - SCTL – Support Center Team Lead – Certificação HDI; - MCTS – Microsoft Certified Technology Specialist em Sistemas Operacionais compatíveis com o ambiente da CAIXA; - MCSA Windows (Microsoft Certified System Administrator) - HDI –
HDM:
Help Desk Manager Certification Salário: A combinar Benefícios: A combinar - Posta Vagas Brasil