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Assistente De Sucesso Do Cliente
há 3 semanas
buscojobs Brasil Balneário Camboriú, BrasilVocê é apaixonado por vendas e busca uma oportunidade para brilhar? A Sancapel está à procura de um Assistente de Sucesso do cliente, dinâmico para somar à nossa equipe A Sancapel está a mais de 16 anos no mercado oferecendo as melhores soluções em limpeza, higienização e desinfe ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 1 semana
Aprova Balneário Camboriú, BrasilA Aprova é uma plataforma de gestão e automação de processos para o setor público. Queremos um Brasil mais digital, especialmente no âmbito governamental. Nosso propósito é potencializar o trabalho do servidor e construir para o cidadão um governo confiável, eficiente e de excelê ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 3 semanas
Aprova Balneário Camboriú, BrasilA Aprova e a missão do time A Aprova é Govtech líder em crescimento no Brasil. Nosso objetivo é utilizar o potencial da tecnologia para ajudar o governo a melhorar a vida das pessoas, impactando de forma positiva na redução do gasto com papel, no meio ambiente, na burocracia, evi ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 3 semanas
buscojobs Brasil Balneário Camboriú, BrasilGraduação completa ou em andamento;Afinidade com tecnologia, conhecimento em linguagens de programação e de sistemas de gestão;Que goste de desafios e seja motivado a superá-los a cada dia;Comunicativo e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita;Vontade de implementar e ...
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Pessoa Analista De Sucesso Do Cliente
há 2 semanas
buscojobs Brasil Penha, BrasilPara concorrer a essa vaga, você deve: Possuir ensino superior completo em Arquitetura, Engenharia; Administração ou áreas correlatas; Possuir conhecimento avançado em Pacote Office;Possuir experiência na área de Sucesso do Cliente;Possuir conhecimento com os indicadores básicos ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 3 semanas
Paytrack Blumenau, BrasilVocê curte se comunicar com empatia, entender o ponto de vista dos clientes e trabalhar em cima de propostas para melhorar a qualidade dos serviços da empresa? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para criar fãs e não apenas clientes e ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 2 dias
Paytrack Blumenau, BrasilVocê curte se comunicar com empatia, entender o ponto de vista dos clientes e trabalhar em cima de propostas para melhorar a qualidade dos serviços da empresa? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para criar fãs e não apenas clientes e ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 2 semanas
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Analista de Sucesso do Cliente
há 1 semana
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Analista de Sucesso do Cliente
há 2 semanas
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Gerente de Sucesso do Cliente
há 3 semanas
Paytrack Blumenau, BrasilVocê faz gestão de times comerciais, gosta de entender o ponto de vista dos clientes e, trabalha em cima de propostas para melhorar a qualidade e expandir serviços da empresa dentro do cliente? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para ...
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Analista De Sucesso Do Cliente
há 3 semanas
Gs Select Car Blumenau, Brasil**Responsabilidades**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações.- Fornecer suporte proativo e reativo para resolver problemas dos clientes e garantir sua satisfação contínua.- Cond ...
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Analista de Sucesso do Cliente
há 2 dias
GS SELECT CAR Blumenau, Brasil**Responsabilidades**: · - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. · - Fornecer suporte proativo e reativo para resolver problemas dos clientes e garantir sua satisfação contínua. ...
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Sucesso Do Cliente Onboarding Implantação E
há 4 semanas
Rv Consultoria Em Rh Blumenau, BrasilEmpresa de tecnologia contrata consultor de sucesso do cliente para atuação em integração e treinamento de novo cliente (onboarding).**Responsabilidades**:- Acolher e orientar o novo cliente na intregação do produto/software ERP, oferecido pela empresa;- Realizar conversa de alin ...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
há 3 semanas
Paytrack Blumenau, BrasilVocê curte se comunicar com empatia, entender o ponto de vista dos clientes e trabalhar em cima de propostas para melhorar a qualidade dos serviços da empresa? · Se sim, nosso jogo é certeiro e aqui é o lugar certo para você, nós trabalhamos para criar fãs e não apenas clientes e ...
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Analista de Sucesso do Cliente- Pessoa com
há 2 semanas
Inklua Blumenau, Brasil**VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** · CARGO: Analista de Sucesso do Cliente · - Pessoa com Deficiência · ATIVIDADES: Contatar os clientes cadastrados na base, via telefone, com a finalidade de entender sua experiência com a empresa de modo geral; manter controle dos c ...
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RV Consultoria em RH Blumenau, BrasilEmpresa de tecnologia contrata consultor de sucesso do cliente para atuação em integração e treinamento de novo cliente (onboarding). · **Responsabilidades**: · - Acolher e orientar o novo cliente na intregação do produto/software ERP, oferecido pela empresa; · - Realizar convers ...
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Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Pleno
há 2 semanas
Vem #SerHype Penha, BrasilNa ArtHaus, a **Diretoria de Excelência **é a força propulsora do sucesso em todos os setores da empresa. Aqui, nosso foco é catalisar resultados de maneira única e inovadora. Somos agentes da transformação, dedicados à busca da qualidade excepcional nos cinco pilares fundamentai ...
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Serasa Blumenau, BrasilPV | Analista de Sucesso do Cliente I | Afirmativa para PCD · - Full-time · - Department: Customer Service · - Role Type: Hybrid · - Employee Status: Regular · - Schedule: Full Time · **Company Description**: · Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. ...
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assistente reparo optco i
há 2 semanas
ALGAR Balneário Camboriú, BrasilA ALGAR está em busca de um talento para a posição de Assistente Reparo OPTCO I. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você · Como A ...
Analista De Sucesso Do Cliente - Balneário Camboriú, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Graduação completa ou em andamento;Afinidade com tecnologia, conhecimento em linguagens de programação e de sistemas de gestão;Que goste de desafios e seja motivado a superá-los a cada dia;Comunicativo e que saiba se expressar bem de forma oral e escrita;Vontade de implementar e melhorar processos do seu time;Softskills de relacionamento com clientes high touch;Conhecimento iniciante em Google Sheets;Experiência em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente (suporte, pós-venda, vendas, etc).Disponibilidade para viagens.
DiferencialFormação em Engenharia Civil, Arquitetura, Processos Industriais ou áreas correlatas;Experiência com Govtech;Vivência no ambiente de startup;Experiência com negociação, conhecimento sobre métricas SaaS e/ou experiência com serviço de softwareExperiência com ferramentas de gestão de projetos (Jestor);Experiência com Helpdesk (movidesk) e CRM (Salesforce);Experiência com processos licitatórios.
Primárias:
Trabalhar a retenção de clientes;Manter comunicação ativa com os clientes;Parametrização do Aprova em face das regras de negócio dos nossos clientes;Resolver dúvidas enviadas por e-mail ou helpdesk de forma proativa e reativa;Investigação, documentação e resolução de desafios encontrados pelos nossos clientes;Realizar reuniões remotas e presenciais de acompanhamento dos clientes com foco tático e estratégico;Elaborar fluxos e materiais de engajamento e aprendizado para clientes;Analisar a saúde da sua carteira e fornecer soluções adequadas para supri-los, gerando crescimento de receita por meio de cross-sell, up-sell e expansão na base de clientes, criar planos de ação para clientes em perigo
Secundárias:
Desenvolver estratégias para alcançar métricas de adoção de produtos;Elaborar relatórios de desempenho e utilização dos produtos;Realizar checkpoints com os clientes demonstrando o valor alcançado com a utilização do produto.
