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    supervisor backoffice - São Paulo, Brasil - Unidas

    Unidas
    Unidas São Paulo, Brasil

    há 4 dias

    UNIDAS background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil. Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país. Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado. A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work. Além disso, foi eleita como a 32a marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria "Locadora de veículos". Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Responsável pela supervisão das rotinas administrativas, relacionadas as vendas de seminovos, desenvolvimento de equipe, planejamento do fluxo de atividades(acompanhando e garantindo a finalização dos processos junto aos fornecedores), clientes finais e lojas de seminovos em todo território nacional.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Apoiar os clientes internos na análise e andamento dos processos: Através de comunicação clara e objetiva com os clientes internos (Lojas e áreas parceiras), solucionando problemas e duvidas pertinentes aos processos relacionados as vendas.
  • Desenvolver a equipe de BackOffice: Por meio de acompanhamento e direcionamento diários, atualização sobre os processos, treinamentos, reuniões, gestão de conflitos e feedback.
  • Garantir a execução dos processos relacionados ao BackOffice/adm. vendas: Por meio da supervisão da equipe, controles e acompanhamento.
  • Garantir o andamento dos processos com nossos fornecedores e pagamentos: Por meio de controles e analises de planilhas e ferramentas / sistemas de gestão dos processos, reuniões de alinhamento e suporte junto as outras áreas e clientes finais, assegurando os prazos com as áreas e fornecedores.
  • Garantir o andamento dos processos com as áreas parceiras: Por meio da cobrança de prazos e processos previamente alinhados.
  • Garantir atendimento ao cliente externo: Por meio de direcionamento da equipe com um bom atendimento, com rapidez, através do atendimento e e-mails, assim como chamados registrados no SAC referentes as vendas de seminovos, sempre com o posicionamento atualizado do andamento dos processos de vendas / transferências, transparecendo credibilidade e segurança nas informações.

    • ADDITIONAL INFORMATION

    Você vai encontrar na Unidas um ambiente dinâmico, inovador e cheio de oportunidades. Colocamos o cliente no centro das nossas decises, temos uma visão focada nos resultados, apostamos no desenvolvimento do nosso time e agimos com respeito à sociedade e às pessoasõ. O nosso pacote de benefícios contempla:


    • Convênio Médico;


    • Convênio Odontológico;


    • Seguro de Vida;


    • Gympass;


    • Programa de Lucros e Resultados;


    • Vale Refeição e/ou Alimentação;


    • Vale Transporte.

    Seja bem-vindo(a) à Unidas

    Somos uma das maiores empresas no segmento de locação de veículos e terceirização de frotas. Temos uma plataforma de soluções completas , desde veículos leves, pesados, máquinas e equipamentos para você ou sua empresa. Estamos engajados em simplificar a vida de nossos clientes.

    Nosso propósito

    Simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

    Contamos com um time com mais de 4.200 Unilovers , que atuam com muita paixão de norte a sul do país, mais de 200 lojas de aluguel de carros (rent a car) e de seminovos, 50 anos de mercado e mais de 100 mil veículos e equipamentos

    Nossos negócios

    ○ Locação de carros para pessoas e empresas realizarem deslocamentos em períodos curtos, pontuais e personalizados (viagens, lazer, negócios, motoristas de aplicativos).

    ○ Carro por assinatura 0km para quem busca mobilidade sem precisar comprar um veículo. Inclui serviços de manutenção, assistência 24h e taxas de documentação.​

    ○ Unidas Frotas: Serviço de terceirização e gestão de frotas com a finalidade de gerar economia e eficiência

    para empresas.​

    ○ Unidas Pesados: Serviço para empresas que buscam economia e eficiência com a gestão e terceirização de

    veículos, caminhões, máquinas e equipamentos pesados.

    ○ Unidas Seminovos: Compra e venda de veículos, máquinas e equipamentos seminovos multimarcas com boa procedência e custo benefício.

    ○ Unidas Valoriza: Alternativa segura para pessoas e empresas que querem vender carros, caminhões e maquinário com valorização e agilidade.

    Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Na Unidas, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser.

    Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas

  • VERISURE BRASIL

    Supervisor Backoffice

    há 3 dias

    VERISURE BRASIL São Paulo, Brasil

    Suporte e orientação a equipe em relação às estratégias de tratamento de clientes complexos, baixa sazonalidade em situações desafiadoras; · Foco em bons resultados de avaliação de qualidade no atendimento aos clientes; · Acompanhamento de KPI ́s, metas hora a hora, análise ana ...

  • buscojobs Brasil

    Supervisor Backoffice

    há 1 semana

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Apoiar os clientes internos na análise e andamento dos processos: Através de comunicação clara e objetiva com os clientes internos (Lojas e áreas parceiras), solucionando problemas e duvidas pertinentes aos processos relacionados as vendas.Desenvolver a equipe de BackOffice: Por ...

  • NEOBPO

    62407 Supervisor de BackOffice

    há 1 semana

    NEOBPO São Paulo, Brasil

    Responsabilidade e Atividades Esperadas: · Supervisionar a equipe de BackOffice, controlar absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios; · Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. · Aplicar feedback, · acompanhar indicadores de qualidade e ...

  • NEOBPO

    62407 Supervisor de BackOffice

    há 2 semanas

    NEOBPO São Paulo, Brasil Jornada completa

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice · Nível hierárquico: Supervisor · Lugar de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT · Jornada Período Integral · Responsabilidade e Atividades Esperadas: Supervisionar a equipe de BackOffi ...

  • Evolution Telecom

    Auxiliar de Backoffice

    há 4 dias

    Evolution Telecom Sao Paulo, Brasil

    Auxiliar de BackOffice · **Responsabilidades e atribuições** · - interagir com supervisores via canais internos para tratamentos de pedidos; · - tabular em sistemas e planilhas online; · - e acompanhar pedidos. · **Requisitos e qualificações** · - ensino médio completo; · - conhe ...

  • Evolution Telecom

    Auxiliar de Backoffice

    há 1 semana

    Evolution Telecom Sao Paulo, Brasil

    Estamos buscando um Auxiliar de BackOffice proativo e detalhista para se juntar à nossa equipe. · O Auxiliar de BackOffice será responsável por auxiliar nas atividades administrativas e de suporte operacional, garantindo o bom funcionamento dos processos internos. · **Responsabil ...

  • OIA Global

    4pl Operations Team Lead-english Resumes Preferred

    há 1 semana

    OIA Global Sao Paulo, Brasil

    **OIA Global** Since its founding in 1988, OIA Global has grown into a $1 billion world-class logistics and packaging company that employs over 1,200 professionals in 28 countries. Our knowledge, solution design experience, and installed infrastructure give our customers the conf ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Atendimento Ativo

    há 1 semana

    AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    AeC Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 17 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência n ...

  • VRS RECURSOS HUMANOS LTDA

    Auxiliar de Logística

    há 1 semana

    VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Realizar a coleta do pedido nos comércios do shopping e levar até o · HUB; · - Entregar o pedido para nosso motoboy parceiro; · - Garantir que a entrega seja realizada com qualidade para o cliente · final, fazendo o acompanhamento pelo sistema Backoffice; · - Caso a entrega não s ...

  • VRS RECURSOS HUMANOS LTDA

    Facilitador - Abc

    há 1 semana

    VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Realizar a coleta do pedido nos comércios do shopping e levar até o · HUB; · - Entregar o pedido para nosso motoboy parceiro; · - Garantir que a entrega seja realizada com qualidade para o cliente · final, fazendo o acompanhamento pelo sistema Backoffice; · - Caso a entrega não s ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    AeC Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 17 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência n ...

  • Getinge

    Técnico de Manutenção

    há 2 dias

    Getinge Sao Paulo, Brasil

    **Na Getinge, temos a paixão de atuar** · Junte-se às nossas diversas equipes de pessoas apaixonadas e por uma carreira que lhe permite desenvolver-se tanto pessoal quanto profissionalmente. Na Getinge, nossa paixão é garantir que todas as pessoas e comunidades tenham acesso ao m ...

  • ONR

    Líder de Atendimento

    há 6 dias

    ONR Sao Paulo, Brasil

    Supervisionar a estrutura e os recursos da área · - Gerir e monitorar os processos e atividades das operações e os indicadores de performance · - Garantir os padrões de qualidade, prazos e finalização do atendimento · - Motivar e liderar equipes para alcançar objetivos da área · ...

  • Johnson & Johnson

    Analista de Operações Comerciais Jr./ São

    há 1 dia

    Johnson & Johnson Sao Paulo, Brasil

    Na Johnson & Johnson Medical Devices Companies, estamos usando nossa amplitude, escala e experiência para reimaginar a forma como a saúde é fornecida e para ajudar as pessoas a terem vidas mais longas e saudáveis. · Em um ambiente que muda radicalmente, estamos fazendo conexões e ...

  • Atento Brasil

    Analista Operacional I

    há 1 semana

    Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Se você já trabalhou como Analista administrativo ou com documentação em geral... Nós queremos te conhecer · **Responsabilidades e atribuições** · - Responsável em realizar análise documental para mitigar fraudes; controlar e tabular os dados e status das contas analisadas; · - E ...

  • VERDUS

    Analista ERP Totvs Pleno

    há 1 semana

    VERDUS Sao Paulo, Brasil

    **Se a contabilidade é a linguagem dos negócios, a Verdus é a tradutora.** · **\"A RISING TIDE LIFTS ALL BOATS.\"** · A maré alta levanta todos os barcos, esta é a base da nossa filsofia, da nossa visão de mundo e é como enxergamos os negócios. · Acreditamos no crescimento, tanto ...

  • Messer Gases Brasil

    Técnico de Aplicações

    há 1 semana

    Messer Gases Brasil Sao Paulo, Brasil

    Fundada em 1898 na Alemanha, o Grupo Messer, que hoje representa um empreendimento global de US$ 3 bilhões, tem longa experiência na produção e fornecimento de gases industriais e medicinais. Com forte presença na Europa e na Ásia, a Messer também atua no continente americano, co ...

  • buscojobs Brasil

    Backoffice De Cobrança

    há 2 dias

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Ensino médio completo ou Cursando ensino superior;Conhecimento básico em Pacote Office;Boa comunicação;Desejável experiência na função, Backoffice de call center / cobrança.Realizar controle das planilhas;Rotinas administrativas;Extração de relatórios;Responder e-mail do cliente; ...

  • Pefisa

    Supervisor de Loja

    há 1 semana

    Pefisa São Paulo, SP, Brasil

    Supervisor Lojas Pefisa · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Responsável por contratar, treinar, desenvolver, conduzir e orientar equipe da Loja; · Acompanhar a rotina e produtividade individual dos promotores internos e externos; · Garantir que as metas estratégicas e as meta ...

  • EXPERTISE

    Supervisor de Back Office

    há 1 semana

    EXPERTISE São Paulo, Brasil

    Supervisor de Backoffice | Crédito Consignado · Requisitos: · •Perfil Pró Ativo para apresentação de novas idéias e estratégias de inovação e melhoria constante; · •Experiência na Gestão de Pessoas; · •Conhecimento sobre Formalização do Crédito Consignado; · •Excelente comuni ...