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    Analista de Relacionamento com o Cliente - Goiânia, Brasil - Trinus Co.

    Trinus Co.
    Trinus Co. Goiânia, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    Sobre a área:

    Nossa área de Atendimento ao Cliente , conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais players: o investidor, o empreendedor e o comprador de unidade imobiliária. Para alcançar nosso objetivo, buscamos construir uma equipe forte e diversificada, adotando novos conceitos, envolvendo as pessoas ao nosso propósito e construindo um ambiente de alta confiança.

    Sobre o time:

    O time de Relacionamento com Cliente atua diretamente no front, recepcionando, identificando e atendendo as necessidades do cliente, através de nossos canais de atendimento. Atua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas entre times ou ainda entre áreas da Trinus Co. Além disso, é guardião de toda a interação com o cliente, por meio do registro de informações em nosso CRM.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    Como será o seu dia a dia:

  • Realizar atendimento ao cliente referente à documentação e/ou processos (Whatsapp, e-mail, presencial, ligações ativas e/ou receptivas);
  • Elaborar documentos e planilhas;
  • Acompanhar a jornada do cliente;
  • Executar a organização de documentos e dar prosseguimento em seus processos;
  • Participar de reuniões internas para apresentar as atividades desenvolvidas.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O que buscamos em você:

  • Ensino superior cursando em Administração, Ciências Contábeis ou Áreas Afins;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Habilidade com Informática;
  • Habilidade com Atendimento ao Cliente;
  • Boa comunicação e Organização.

    • Critérios que aumentam o match na vaga:

  • Experiência na área administrativa ou documental;
  • Experiência em multipropriedades será um diferencial.

    • ADDITIONAL INFORMATION

    O que oferecemos aqui:

  • Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);
  • Vale Cultura;
  • Vale Transporte;
  • Benefício Saúde Mental (Moodar);
  • Educação Corporativa;
  • Plataforma de Treinamentos;
  • Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;
  • Total Pass;
  • Parcerias com Instituições de Ensino;
  • Plano de Saúde Nacional;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;
  • Agilidade e Autonomia;
  • Bônus Anual.

    • Além disso, gostamos de destacar:

  • Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time referência no mercado;
  • Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Nosso time possui uma capacidade de mobilização única

    • Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.

    Reforçamos: Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp Falar com Djenniffer).

    Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online. Caso contrário, a sua candidatura não segue para análise.

    Se liga nessa dica: Caso já tenha se candidatado em outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma como pode reutilizar o resultado dos testes respondidos anteriormente

    Somos uma Plataforma Tecnológica para o Mercado Financeiro e Imobiliário

    Nós somos a , uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional. Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.

    Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.

    Nascemos no centro-oeste brasileiro, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo agropecuário . Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para investir , desenvolver, adquirir ou vender imóveis .

    Internamente chamamos nossas pessoas de "sharks", e por isso, aqui dentro vivemos "shark way of life". E isso exige imersão e atitude

    Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.

    Para nós ele é um visionário, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um desbravador. O Shark é aquele que não desiste, que não se amedronta com dificuldades e que nunca anda, ou melhor, nada pra trás.

    E aí? Você se considera Shark?

    Se sim, aqui é o seu lugar Acesse nossas oportunidades e se inscreva

  • ESPECIALISTAS INTELIGENCIA CONTABIL LTDA

    Relacionamento com Cliente

    há 3 dias

    ESPECIALISTAS INTELIGENCIA CONTABIL LTDA Goiania, Brasil

    Profissional irá buscar aproximação com o cliente em contato e se colocar à disposição para o esclarecimento de dúvidas ou resolução e sua integração ao produto e serviço, analisar e resolver os protocolos, prestar informações sobre os diversos serviços e produtos prestados. · Re ...

  • Supergasbras

    Consultor de Clientes

    há 1 semana

    Supergasbras Goiania, Brasil

    Responsável pela manutenção de uma carteira de clientes do segmento granel, com volume de 350 a 450 · Ton, atuando como gerador de soluções que atendam suas expectativas e garantam sua satisfação com · nossos serviços, além de identificar oportunidades de incrementos da margem e ...

  • Trinus Co.

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Trinus Co. Goiania, Brasil

    **Sobre o Time**: · Nós do time das I**nstituições Financeiras** somos responsáveis pelo controle e execução do Cadastro, Custódia dos Ativos, Tesouraria e atividades de BackOffice das duas Instituições. · **Sobre a Área**: · A Área de **Atendimento ao Cliente** está dentro da ár ...

  • Donello

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Donello Goiania, Brasil

    **OPORTUNIDADE ÚNICA PARA UM LINDO E MODERNO QUIOSQUE DA DONELLO.** · Estamos buscando mulheres a partir de 18 anos com habilidades comunicativas e paixão pelo atendimento ao cliente. Nosso foco está em pessoas educadas, que buscam crescimento pessoal, profissional e valorizam um ...

  • GTO RH

    Analista Relacionamento com Cliente

    há 3 dias

    GTO RH Goiania, Brasil

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. · No Brasil, está presen ...

  • Yellot

    Estágio em Experiência do Cliente

    há 2 dias

    Yellot Goiania, Brasil

    Na Yellot acreditamos no potencial das ideias que inovam e energizam o mundo. Desenvolvemos soluções que combinam tecnologia, eficiência e sustentabilidade na geração e utilização de fontes energéticas renováveis. Para isso contamos com uma equipe altamente qualificada e focada n ...

  • Supernova

    Analista de Experiência do Cliente

    há 5 dias

    Supernova Goiania, Brasil

    Na Supernova, valorizamos profundamente a experiência dos nossos clientes. Estamos em busca de um profissional proativo, empático e dedicado a proporcionar uma jornada excepcional aos nossos usuários. No papel de Analista de Experiência do Cliente, suas responsabilidades incluirã ...

  • Grupo Sinagro

    Analista de Atendimento ao Cliente

    há 22 horas

    Grupo Sinagro Goiania, Brasil

    Somos uma empresa com atuação nos segmentos de defensivos, fertilizantes, sementes e originação de grãos. · Faça parte do nosso time · Fomos eleitos como um Lugar Incrível para Trabalhar (FIA/UOL) e estamos com ótimas oportunidades. · Na **SinAgro** buscamos profissionais comprom ...

  • LinQ Telecom

    Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    LinQ Telecom Goiania, Brasil

    **Atividades do Cargo** · Realizar o atendimento ao cliente em massa prestando informações financeiras. solucionando problemas no que tange ao atendimento ao cliente, proporcionar retenção de clientes na base da empresa. · **Conhecimentos** · Conhecimentos em Sistemas Operacionai ...

  • Trinus

    Analista de Sucesso do Cliente

    há 1 semana

    Trinus Goiania, Brasil

    **Sobre a área**: · A área de **Sucesso do Cliente** na Trinus é uma novidade, focada em proporcionar valor aos nossos clientes de forma ágil, proposital e precisa. · Além disso, nosso objetivo é oferecer sugestões para aprimorar processos, fornecer treinamento aos clientes, dese ...

  • Trinus Co.

    Analista de Retenção de Clientes

    há 1 semana

    Trinus Co. Goiania, Brasil

    **SOBRE A ÁREA**: · Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em no ...

  • GTO RH

    Gerente de Relacionamento com Cliente

    há 1 semana

    GTO RH Goiania, Brasil

    **SOBRE A EMPRESA**: · Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia ...

  • Santander

    Espec Cliente Sanb

    há 2 dias

    Santander Goiania, Brasil

    Espec Cliente SANB · Country: Brazil · **ATIVIDADES E DESAFIOS DESSA VAGA · **Se você tem vontade de crescer, aprender sempre e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. · **Temos oportunidades para você ser**:Especialista · **Aqui, seu papel será: · - Atuar fre ...

  • DUO GROUP

    Assistente de Relacionamento com Cliente

    há 1 semana

    DUO GROUP Goiania, Brasil

    **COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**: · ? Prestar atendimentos online e presencial a clientes da empresa; · ? Tratar e fazer devolutiva aos clientes com relação as demandas não concluídas no 1o atendimento; · ? Atualizar cadastro de clientes. · **BUSCAMOS UMA PESSOA QUE POSSUA**: · ? Su ...

  • Soluti

    Atendente de Suporte ao Cliente

    há 22 horas

    Soluti Goiania, Brasil

    **Requisitos**: · **Escolaridade**: · - Educação Superior incompleta - Cursos na área de tecnologia**Experiência**: · - 6 meses - Atendimento a usuário; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Suporte Técnico.**Competências**: · - Comportamental (Comunicação Assert ...

  • Santander

    Team Lider Cliente Sanb

    há 1 dia

    Santander Goiania, Brasil

    Team Lider Cliente SANB · Country: Brazil · **ATIVIDADES E DESAFIOS DESSA VAGA · **Se você tem vontade de crescer, aprender sempre e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. · **Temos oportunidades para você ser**:Team Líder · **Aqui, seu papel será: · - Atuar ...

  • Nutrien Soluções Agrícolas

    Analista de Atendimento ao Cliente Júnior

    há 1 semana

    Nutrien Soluções Agrícolas Goiania, Brasil

    Essa pessoa será responsável pelo atendimento ao cliente no Centro de Experiências da Nutrien, executando atividades administrativas gerais, que vão desde o atendimento, passando pelo cadastro de novos clientes, gestão de pedidos, alinhamento com o time de distribuição, crédito e ...

  • Trinus

    Analista de Retenção de Clientes Júnior

    há 1 dia

    Trinus Goiania, Brasil

    **SOBRE A ÁREA**: · Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em no ...

  • Rennova

    Analista de Experiência do Cliente I

    há 3 dias

    Rennova Goiania, Brasil

    Monitorar os atendimentos pela plataforma, conforme o formulário de monitoria que é orientado para medir a aderência ao processo de venda, comportamento e padrão de atendimento, para gestão da qualidade e evolução do resultado de vendas. · **Responsabilidades e atribuições** · - ...

  • CNA ESCOLA DE IDIOMAS

    Atendimento ao Cliente e Vendas

    há 2 dias

    CNA ESCOLA DE IDIOMAS Senador Canedo, Brasil

    A consultora comercial será responsável por ações comerciais internas e externas, deverá vender o curso de inglês e Espanhol para as pessoas, ter experiência em vendas, ser comunicativa, ter iniciativa, vontade de crescer, ter engajamento com a empresa e ser comprometida com resu ...