Empregos
>
São Paulo

    Atendimento Retenção - São Paulo, Brasil - Stefanini

    Stefanini
    stefanini background
    Efetivo – CLT
    Descrição

    Horário:
    Ter disponibilidade entre 08:30 as 18:30

    Escala:
    Segunda à Sexta

    Carga horária: 180h

    Local de Trabalho:
    Alameda Santos, 46- São Paulo


    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

    Retenção de Clientes:
    Identificar clientes em risco de portabilidade de crédito ou saldo devedor.
    Desenvolver estratégias eficazes para reter esses clientes, oferecendo soluções personalizadas e vantagens competitivas.
    Negociar condições favoráveis para manter o cliente, como taxas de juros reduzidas ou benefícios adicionais.


    REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
    Ter acima de 18 anos
    Ensino médio completo
    Noções de informática / Pacote office
    Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente;
    Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;
    Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;
    Conhecimento em Produtos Financeiro;
    Habilidades de Negociação e Retenção;
    Habilidade para negociar de forma eficaz e persuasiva, visando a retenção de clientes;
    Capacidade de identificar oportunidades de retenção e desenvolver estratégias para aproveitá-las;
    Organização e Gerenciamento de Processos;
    Empatia e Orientação para o Cliente;
    Sensibilidade para entender as necessidades e preocupações dos clientes;
    Disposição para oferecer suporte e assistência contínua, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas do processo.


    Benefícios:
    -. Clube de vantagens para consultas e exames
    -. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
    -. Assistência Odontológica
    -. Assistência Médica
    -. Vale Alimentação ou Vale Refeição


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência anterior com Retenção ou Vendas;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).Diferencial:Será considerado ...


  • Atento Brasil São Paulo, Brasil

    Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...


  • Rekruta já São Paulo, Brasil

    Reter o cliente; Realizar tratativa de pedidos de cancelamento; Entender a necessidade do cliente; Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual; Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e te trazer as respostas necessárias para uma ...

  • Necxt

    Atendimento Retenção

    há 3 semanas


    Necxt Sao Paulo, Brasil

    Já pensou em trabalhar transformando experiências? · A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e a ...


  • Necxt São Paulo, Brasil

    A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com con ...


  • SERVCREDI São Paulo, Brasil

    A SERVCREDI, empresa líder no setor de serviços financeiros, está à procura de um profissional altamente motivado para ocupar a posição de Atendimento ativo de Retenção em nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação efetiva, é um negociador habilidoso e motivado por s ...


  • NEOBPO São Paulo, Brasil

    Hey, se você tem uma boa comunicação, sabe trabalhar em equipe, proativo, dinâmico, conhecimento no pacote office, 18 anos ou mais, e ensino médio completo, essa vaga é para você. · Você irá fazer atendimento ativo de retenção, vendas e portabilidade com refinanciamento à cliente ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo/ Retenção · Entre as principais responsabilidades: · Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinist ...


  • JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Sao Paulo, Brasil

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atend ...


  • Konecta Brasil São Paulo, Brasil

    Descrição Local de Trabalho: Região Central de São PauloSalário R$ 1.306,00+ benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e DomingoCarga horária diária: 6h20 por dia.Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os se ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Nós temos a vaga completa que você precisa. · Se você é apaixonado por atendimento humanizado, gosta de lhe dar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para você · Sabemos que seu tempo é precioso... · Somos a primeira empresa de pag ...


  • + Talentus São Paulo, Brasil

    Nossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atend ...


  • AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    AEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. · Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefício ...


  • AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    Ensino Médio Completo. - Fácil acesso a região da Vila Mariana - Metrô Santa Cruz PERFIL DA VAGA: ° Ter experiência com Retenção (boa argumentação e boa comunicação); ° O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Con ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Temos oportunidade de emprego chegandooooo · - Atendimento Receptivo aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços; · - O especialista no atendimento será responsável por fidelizar e ofertar uma vantagem para o cliente permanecer com o produto. · Estamos es ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Essa Vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui · Atendimento a clientes, que entram em contato para solicitar informações ofertas, descontos ou pedido de cancelamento, voc ...


  • Atento Brasil Sao Paulo, Brasil

    Nós temos a vaga completa que você precisa. · Se você é apaixonado por atendimento humanizado, gosta de lhe dar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para você · Sabemos que seu tempo é precioso... · Somos a primeira empresa de pag ...