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Especialista Atendimento Retenção
há 1 semana
buscojobs Brasil São Paulo, BrasilTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência anterior com Retenção ou Vendas;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento (Centro de SP).Diferencial:Será considerado ...
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Especialista Atendimento Retenção
há 3 dias
Atento Brasil São Paulo, BrasilAqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, ...
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Especialista Atendimento Retenção
há 2 dias
Rekruta já São Paulo, BrasilReter o cliente; Realizar tratativa de pedidos de cancelamento; Entender a necessidade do cliente; Fazer negociação para melhorar o produto/serviço do cliente atual; Ser humanizado para lidar com as questões do atendimento ao cliente e te trazer as respostas necessárias para uma ...
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Atendimento Retenção
há 3 semanas
Necxt Sao Paulo, BrasilJá pensou em trabalhar transformando experiências? · A **Necxt**, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em **Customer Experience e Atendimento ao Cliente**. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e a ...
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Atendimento Receptivo Retenção
há 4 dias
Necxt São Paulo, BrasilA Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com con ...
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Atendimento ativo de Retenção e Vendas
há 1 semana
SERVCREDI São Paulo, BrasilA SERVCREDI, empresa líder no setor de serviços financeiros, está à procura de um profissional altamente motivado para ocupar a posição de Atendimento ativo de Retenção em nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação efetiva, é um negociador habilidoso e motivado por s ...
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Atendimento Ativo Bancário Retenção
há 1 semana
NEOBPO São Paulo, BrasilHey, se você tem uma boa comunicação, sabe trabalhar em equipe, proativo, dinâmico, conhecimento no pacote office, 18 anos ou mais, e ensino médio completo, essa vaga é para você. · Você irá fazer atendimento ativo de retenção, vendas e portabilidade com refinanciamento à cliente ...
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Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção
há 1 semana
Konecta Brasil São Paulo, BrasilA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento -Receptivo/ Retenção · Entre as principais responsabilidades: · Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinist ...
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Analista de Atendimento e Retenção
há 3 semanas
JB NEGOCIOS E OPORTUNIDADES Sao Paulo, BrasilNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atend ...
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Operador De Atendimento Receptivo/ Retenção
há 1 semana
Konecta Brasil São Paulo, BrasilDescrição Local de Trabalho: Região Central de São PauloSalário R$ 1.306,00+ benefícios Escala: 6x1 folgas alternadas entre Sábado e DomingoCarga horária diária: 6h20 por dia.Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os se ...
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Especialista Atendimento Retenção
há 3 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilSe você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...
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Especialista em Atendimento de Retenção
há 6 dias
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilNós temos a vaga completa que você precisa. · Se você é apaixonado por atendimento humanizado, gosta de lhe dar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para você · Sabemos que seu tempo é precioso... · Somos a primeira empresa de pag ...
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Analista De Atendimento- Retenção
há 3 semanas
+ Talentus São Paulo, BrasilNossa área de relacionamento e retenção possui um ambiente saudável e muito dinâmico. Caso você goste trabalhar em equipe, tenha facilidade de retenção de clientes através de atendimento personalizado venha fazer parte de nosso time. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar atend ...
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Atendimento Ativo de Retenção
há 3 semanas
AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, BrasilAEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Ativo de Retenção para se juntar à nossa equipe dinâmica e energética. · Se você possui experiência sólida em operações de Contact Center, tem vivência em atendimento via Voz e preferencialmente no segmento de Cartões de Benefício ...
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Atendimento Ativo de Retenção
há 4 dias
AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, BrasilEnsino Médio Completo. - Fácil acesso a região da Vila Mariana - Metrô Santa Cruz PERFIL DA VAGA: ° Ter experiência com Retenção (boa argumentação e boa comunicação); ° O contato será realizado com o RH das Empresas para reter ou oferecer produtos de acordo com o portfólio do Con ...
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Especialista Atendimento Retenção
há 1 semana
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilSe você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...
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Especialista Atendimento Retenção
há 3 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilSe você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui · Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo re ...
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Especialista em Atendimento de Retenção
há 3 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilTemos oportunidade de emprego chegandooooo · - Atendimento Receptivo aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e serviços; · - O especialista no atendimento será responsável por fidelizar e ofertar uma vantagem para o cliente permanecer com o produto. · Estamos es ...
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Especialista em Atendimento de Retenção
há 3 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilEssa Vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui · Atendimento a clientes, que entram em contato para solicitar informações ofertas, descontos ou pedido de cancelamento, voc ...
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Especialista em Atendimento de Retenção
há 2 semanas
Atento Brasil Sao Paulo, BrasilNós temos a vaga completa que você precisa. · Se você é apaixonado por atendimento humanizado, gosta de lhe dar com várias pessoas diferentes e trabalha com ética e transparência, temos a vaga certa para você · Sabemos que seu tempo é precioso... · Somos a primeira empresa de pag ...
Atendimento Retenção - São Paulo, Brasil - Stefanini
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Descrição
Horário:
Ter disponibilidade entre 08:30 as 18:30
Escala:
Segunda à Sexta
Carga horária: 180h
Local de Trabalho:
Alameda Santos, 46- São Paulo
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Retenção de Clientes:
Identificar clientes em risco de portabilidade de crédito ou saldo devedor.
Desenvolver estratégias eficazes para reter esses clientes, oferecendo soluções personalizadas e vantagens competitivas.
Negociar condições favoráveis para manter o cliente, como taxas de juros reduzidas ou benefícios adicionais.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter acima de 18 anos
Ensino médio completo
Noções de informática / Pacote office
Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente;
Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva;
Capacidade de entender as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas;
Conhecimento em Produtos Financeiro;
Habilidades de Negociação e Retenção;
Habilidade para negociar de forma eficaz e persuasiva, visando a retenção de clientes;
Capacidade de identificar oportunidades de retenção e desenvolver estratégias para aproveitá-las;
Organização e Gerenciamento de Processos;
Empatia e Orientação para o Cliente;
Sensibilidade para entender as necessidades e preocupações dos clientes;
Disposição para oferecer suporte e assistência contínua, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas do processo.
Benefícios:
-. Clube de vantagens para consultas e exames
-. Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
-. Assistência Odontológica
-. Assistência Médica
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição