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São Paulo

    Analista De Sucesso Do Cliente Pl - São Paulo, Brasil - buscojobs Brasil

    Default job background
    Descrição

    Ótima comunicação;Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação;Boa argumentação;Escuta ativa;Agilidade e orientado para resolução de problemas;Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico;Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas.

    Realizar atendimento às solicitações de cancelamento através dos canais de telefonia, chat, whats e email; Atuar na reversão dessas solicitações, solucionando os problemas, expectativas, dúvidas e conflitos;Propor planos e ações para retenção, buscando manter o cliente ativo na base;Propor melhorias nas ferramentas, processos e canais de atendimento;Participação em treinamentos, reuniões de resultados e criação de planos de ação.


  • Thomson Reuters

    Sucesso do Cliente

    há 1 dia


    Thomson Reuters Sao Paulo, Brasil

    Sucesso do Cliente · Do you want to be part of a team helping re-invent the way knowledge professionals work? How about a team that works every day to create a more transparent, just and inclusive future? At Thomson Reuters, we've been doing just that for almost 160 years. Our in ...

  • Camim Coach e Consultoria

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana


    Camim Coach e Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e result ...

  • Group Software

    Sucesso do Cliente

    há 2 semanas


    Group Software Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de software inovadora, focada em oferecer soluções de alta qualidade para nossos clientes. Nosso compromisso é fornecer não apenas tecnologia de ponta, mas também um serviço excepcional, garantindo a satisfação e o sucesso de nossos clientes. · **Descrição da Po ...

  • OEmprego

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana


    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    Atividades · Guiar os clientes rumo ao sucesso por meio do compartilhamento e auxílio na aplicação das melhores práticas de uso do portal; · Compreender a real necessidade dos clientes e propor ações estratégicas para conduzi-los até seus objetivos, mantendo ações contínuas para ...

  • Talentflix

    Sucesso do Cliente

    há 2 semanas


    Talentflix Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administracao · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: De Segunda à Sexta-Feira das 09h00 ás 19h00 · **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 40,00, Assistência Médica, Assistência Odontológica ...


  • GfK Sao Paulo, Brasil

    Country · Brazil · Job Family · Customer Success Management · For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We con ...

  • Instituto Imagine

    Sucesso do Cliente

    há 1 semana


    Instituto Imagine Sao Paulo, Brasil

    Pré-Requisitos / conhecimentos: · - Experiência com atendimento ao cliente · - Gostar de conversar com pessoas e entender suas necessidades · - Ter flexibilidade para lidar com situações de crise com clientes · - Boa escrita e oratória · - Conhecimento básico em photoshop · - Hab ...


  • GfK Sao Paulo, Brasil

    Country · Brazil · Job Family · Customer Success Management · We show the world what people want. · Join GfK and help us shape tomorrow. As an NIQ company, we are the world's leading consumer intelligence firm, delivering the Full View on consumer behavior. We work to enable manu ...


  • GfK Sao Paulo, Brasil

    Country · Brazil · Job Family · Customer Success Management · For over 80 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We con ...


  • APLICATIVO SISTEMAS AVANÇADOS Sao Paulo, Brasil

    Excelentes Habilidades de Comunicação · Empatia e Orientação ao Cliente · Habilidades de Resolução de Problemas · Proatividade e Iniciativa · Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente · Foco na Qualidade do Atendimento · Análise de Dados e Métricas · Trabalho em Equipe · Gest ...


  • Vitrine Retail Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e exper ...


  • Invent Software Sao Paulo, Brasil

    **_Quer marcar presença na área de tech para um Ecossistema de Tecnologia que não para de crescer?_** · - Então, venha escrever esta história com a gente e ser um novo InventER_ · Somos um **ecossistema de tecnologia** que humaniza empresas para empoderar pessoas · A Invent Softw ...


  • Ravel Tecnologia Sao Paulo, Brasil

    Somos uma empresa de Serviços Gerenciados de TI (MSPs). Buscamos fazer com que a Tecnologia seja direcionada para Produtividade e Segurança das Empresas. Fazemos isso através de Soluções em Nuvem, Serviços de Segurança e Suporte Inteligente. · Com uma equipe formada por mais de 5 ...


  • AGENCIA NOVO FOCO MARKETING DIGITAL & TECNOLOGIA LTDA Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente proativo e experiente para juntar-se à equipe Novo Foco Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para ...


  • Aton Consultoria Sao Paulo, Brasil

    Irá realizar: Gestão de Equipe; · Desenvolvimento de estratégias; · Feedback do cliente (coletar feedback dos clientes, analisar dados e tendências e usar essas informações para melhorar os produtos e serviços da empresa, bem como o processo de atendimento ao cliente); · Monitora ...


  • WELUCCI & CO LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Descrição do Cargo**: · Estamos à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente apaixonado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. Nesta posição crucial, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes durante a jornada, auxi ...


  • Sankhya Gestão de Negócios Sao Paulo, Brasil

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos cli ...


  • AS CONSULTORIA - Divisão RH Sao Paulo, Brasil

    Atividades: · - Analisa as métricas e feedbacks dos clientes, criando relatórios e propondo soluções viáveis para garantir o sucesso e a satisfação dos consumidores · - Atua no momento de pós-venda · **Requisitos**: · Residir na cidade de Paulínia ou nas mediações a menos de 30 m ...


  • isaac Sao Paulo, Brasil

    O isaac é a maior plataforma de soluções financeiras feita para escolas. Impulsionamos as instituições oferecendo receita garantida e proporcionando mais flexibilidade de pagamento para as famílias. · Nosso objetivo é facilitar a gestão financeira, acabando com a dor de cabeça e ...


  • Sinergy RH Sao Paulo, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Atendimento ao cliente na equipe de sucesso do cliente (SAC). · Experiência em atendimento ao cliente por telefone e presencial. · Experiência em call center, com atendimento em SAC para tratativas de reclamações, solicitações e dúvidas. · Experiê ...