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    Analista de Suporte - Sao Paulo, Brasil - Cognizant Technology Solutions

    Cognizant Technology Solutions
    Cognizant Technology Solutions Sao Paulo, Brasil

    Encontrado em: beBee S2 BR - há 3 dias

    Default job background
    OTHER
    Descrição

    Analista de Suporte - Implementação de TAGs

    Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana

    Quem somos

    A Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizarem-se, reimaginar processos e transformar experiências para que possam liderar o mercado em um mundo de mudanças rápidas e contínuas. Juntos, inovamos a vida diária Veja como em:

    O que você irá fazer

    A vaga de Web Product Implamentation tem como responsabilidade prestar um atendimento e suporte a clientes nível Brasil e/ou Latam. Além de ser responsável pelas implantações de TAG, onde a base das implantações são códigos de HTML e JavaScript.

    Principais Responsabilidades

  • Analisar campanhas de marketing online, monitorar o tráfego do site e identificar áreas de melhoria.
  • Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias eficazes de marketing digital.
  • Acompanhar e relatar os principais indicadores de desempenho, conduzir pesquisas de mercado e se manter atualizado com as últimas tendências do setor.
  • Consultar com clientes, fornecer orientações para corrigir problemas sempre que possível.
  • Fornecer suporte de orientação e treinamento para clientes em técnicas de otimização de velocidade predefinidas e documentadas.
  • Comunicar com anunciantes e equipes internas de vendas e serviços por meio de chat por telefone, e-mail e videoconferência, conforme necessário.
  • Empregar fortes habilidades de comunicação clara com seus clientes e colegas, demonstrando entusiasmo e desejo de sucesso.
  • Oferecer serviços de alta qualidade aos clientes, superando expectativas dos clientes e as medidas de pontuação de qualidade.

    • Experiência requerida

  • Experiência com atendimento/suporte (telefone, chat, e-mail)
  • Conhecimento em Tecnologias Web (Html e JavaScript)
  • Espanhol avançado a fluente
  • Ingles avançado
  • Híbrido (Vila Olímpia/SP)

    • Por que a Cognizant?

  • Faça carreira em uma das maiores empresas globais de IT em contínuo crescimento.
  • Cultura global que incentiva e valoriza a diversidade e a inclusão.
  • Desfrute do modelo híbrido, que prioriza sua saúde, segurança e bem-estar.
  • Some sua paixão com nosso objetivo e melhore a vida cotidiana ao redor do mundo.

    • A Cognizant valoriza a diversidade em nosso banco de talentos, por isso incentivamos profissionais com deficiência, LGBTQIA+, pessoas em situação de refugiados, mulheres, grupos raciais e profissionais com mais de 50 anos a se candidatarem a todas as nossas vagas anunciadas.

  • Sba Communications Corporation

    Analista De Suporte Comercial Ii

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Sba Communications Corporation São Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Comercial II page is loaded Analista de Suporte Comercial II Apply locations São Paulo, Brazil Main Office time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id JR100283 Who We Are SBA Communications (SBA) is an industry leader in providing the wi ...

  • Curriculum.Com

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Curriculum.Com São Paulo, Brasil

    **Analista de Suporte III**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na cate ...

  • buscojobs Brasil

    Analista Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 1 dia

    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Conhecimentos e skills que valorizamos:- Conhecimento de ferramentas de atendimento via chat ou gestão de tickets, como Movidesk com atendimento através de fila de chamados e telefonia fixa Voip; - Conhecimento na utilização da ferramenta de acesso remoto Any Desk;- Utilização de ...

  • Iamit Solucoes Em Tecnologia Ltda

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Iamit Solucoes Em Tecnologia Ltda São Paulo, Brasil

    **Atividades e Experiências Necessárias**:- Realizar tarefas de suporte e monitoramento de TI;- Definição de prioridades e urgências;- Possuir conhecimentos em metodologias de serviço de TI;- Conhecimento com suporte de sistemas operacionais Microsoft Windows 7, 10, 11;- Conhecim ...

  • Vox Cognitiva Tecnologia

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Vox Cognitiva Tecnologia São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional para alocação em nosso cliente na região de Santo Amaro com as seguintes habilidades:- Inglês avançado (imprescindível, será frequente a comunicação com a equipe da matriz, fluência será um diferencial)- Experiência em Windows Server / Active D ...

  • Oemprego

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    Oemprego São Paulo, Brasil

    Descrição da VagaImportante ter experiência com utilização de softwares de gestão e com suporte ao cliente/Helpdesk.Desejável experiência em empresas de Softwares ERP.**Local de trabalho**: Em presa de softwares e soluções localizada na região da Zona Leste.**Tatuapé - Zona Leste ...

  • Mundo Livre Digital

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - há 3 dias

    Mundo Livre Digital São Paulo, Brasil

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36 ...

  • Agtech Soluções Em Tecnologia

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Agtech Soluções Em Tecnologia São Paulo, Brasil

    **Analista de Suporte(Presencial)****O que esperamos**:Boa comunicação oral e escrita, excelente relacionamento interpessoal, goste de trabalhar em equipe, goste de desafios, inovação, proativdade, empatia com a dor do cliente.**Requisitos essenciais**- Experiência na área de hel ...

  • Oemprego

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    Oemprego São Paulo, Brasil

    Suporte aos usuários, atuará com os servidores internos e Cloud Azure, PABX Leucotron, compra e controle de equipamentos de TI e contato com fornecedores.- Ensino Superior ou Técnico completo em TI;- Certificação Microsoft Azure Infrastructure;- Experiência com servidores interno ...

  • MANPOWER STAFFING. (Matriz)

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    MANPOWER STAFFING. (Matriz) São Paulo, Brasil

    Responsabilidades e atribuições · - Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade); · - Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acess ...

  • ALGAR

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    ALGAR São Paulo, Brasil

    Experiência em Field Service; · Experiência em Hardware e Software; · Experiência em sistemas operacionais MAC, habilidades de resolução de problemas, uma sólida compreensão de redes e protocolos, conhecimento em hardware e software da Apple, e a capacidade de fornecer suporte té ...

  • VERTARE TECNOLOGIA LTDA

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    VERTARE TECNOLOGIA LTDA São Paulo, Brasil

    Responsabilidades: · 1.Prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de incidentes e requisições. · 2.Configurar e manter sistemas operacionais e aplicativos corporativos. · 3.Realizar diagnósticos e troubleshooting de problemas de hardware e sof ...

  • Manpower Group

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 3 dias

    Manpower Group São Paulo, Brasil

    - Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade);- Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou ...

  • Cognizant

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 1 dia

    Cognizant São Paulo, Brasil Tempo integral

    Analista de Suporte - Implementação de TAGs · Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana · Quem somos · A Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizare ...

  • Gi Group

    Analista de Suporte

    Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias

    Gi Group São Paulo, Brasil

    Atividades: · Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares. Rotinas de verificação, que incluem: análise, ligação, orientação, procedimentos e suporte aos clientes. Acompanhar os clientes via sistema. Preparar máquinas e equipamentos par ...

  • Talent Group

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 2 dias

    Talent Group São Paulo, Brasil

    **Descrição**:Que tal trabalhar como Analista de Suporte em uma das maiores administradoras de benefícios do Brasil?Profissional atuará com o atendimento para o público geral (funcionários e terceiros).Chamados de microinformática referente a problemas de Hardware e Software;Manu ...

  • Topmind

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    Topmind São Paulo, Brasil

    Experiência com liderança**Conhecimento**: vasto conhecimento de central de atendimento, suporte, ferramentas Microsoft (Office,AD, etc...), gestão de filas e elaboração e apresentação de relatórios/indicadores.**Importante**: Se for necessario terá que colocar a mão na massa. Fa ...

  • Foursys

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - há 4 dias

    Foursys São Paulo, Brasil

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.? ?? Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, ...

  • Beltis Tecnologia

    Analista De Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    Beltis Tecnologia São Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de TI atuando alocado na estrutura de um de nossos clientes. Nesta posição você será responsável gestão de aplicações Google.**Responsabilidades**:- Sustenção de ambiente com ferramentas/apps Google;- Abertura, acompanham ...

  • Docprint

    Analista Suporte

    Encontrado em: Buscojobs BR C2 - há 4 dias

    Docprint São Paulo, Brasil

    Suporte técnico computadores, notebooks, redesNecessário ter carro pois fará atendimentos externos em Paulínia, receberá reembolso de KMVaga para Paulínia ter fácil acessoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.800,00 - R$3.100,00 por mês**Benefícios**:- Assistência odontológica- V ...