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    Suporte técnico - Rio de Janeiro, Brasil - Milenial Multimedia

    Milenial Multimedia
    Milenial Multimedia Rio de Janeiro, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Tecnologia / Internet
    Descrição
    Sobre a Milenial
    Somos uma empresa jovem e oferecemos sistemas de gestão empresarial.

    Estamos localizados na Barra da Tijuca, atrás do shopping Via Parque.

    Missão
    Ser obcecado em apresentar soluções tecnológicas para otimização de processos empresariais para extrair o máximo de eficiência das empresas

    Visão

    Tornar-se uma empresa maestra de soluções tecnológicas e ser percebido pelo ciente como um parceiro comprometido com o sucesso dele.

    Valores

    A verdade acima de tudo;
    Ser meticuloso com as pessoas;
    O discurso motiva, o exemplo arrasta;

    Respeito total aos combinados:
    prazos e entregas.
    Foco na solução embasada;
    Total abertura a feedback;
    Não trabalhamos com pessoas de vidro.

    Requisitos
    Buscamos um candidato sênior proativo, que se adeque bem a rotina, prazos e horários.

    E, além disso, tenha um perfil de comunicativo e analítico, capaz de entender os problemas dos clientes e apresentar soluções de forma organizada.

    Necessário experiência comprovada de mais de 5 anos com suporte, implantação e sucesso do cliente em sistemas de gestão empresarial online (web).


    Experiência prévia com produtos:
    ERP, CRM e PDV
    Experiência com softwares de edição de vídeo

    Experiência com softwares de apresentação como o Canvas, Prezi, Tango, entre outros que permitam gravar aulas e alimentar a plataforma de EAD do produto.

    Atividades
    Gravar vídeos de treinamento para reduzir a pressão no suporte
    Produzir materiais para a base de conhecimento
    Ajudar a treinar o assistente de inteligência artificial com conteúdos assertivos para o cliente com o objetivo de melhorar o autoatendimento

    Suporte para implantar o produto, identificar as necessidades do cliente, sugerir módulos e tirar dúvidas via e-mail, chat e telefone.

    Realizar instalações, configurações do sistema ERP, entre outras atividades.
    Saber orientar os clientes com rotinas administrativas: controle de estoque, faturamento, financeiro, conciliação bancária, contas a pagar e receber.

    Ter experiência comprovada em rotinas nas emissões de notas fiscais eletrônicas e suas configurações: NCM, CFOP, Simples Nacional, Notas de Devolução, Notas de Cancelamento, etc.

    Regime de Contratação PJ / MEI

    Horário: 09:00 as 18:00h

    Período Experiência
    Presencial durante o período experiência no mínimo (3 meses)
    Remuneração R$ 3.000 PJ/MEI

    Após o Período Experiência
    Após os 3 meses, caso o candidato esteja indo bem sozinho, regime híbrido.
    Remuneração R$ 3.500 PJ/MEI

    Escritório:
    segunda, terça e quarta no escritório

    Home office:
    quinta e sexta-feira.
  • Motorola Solutions

    Técnico de Suporte Líder

    há 2 semanas

    Motorola Solutions Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    **Company Overview**: · At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are sa ...

  • Sofis Tecnologia

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    Sofis Tecnologia Rio de Janeiro, Brasil

    **Para participar você precisa**: · Ter atitude dinâmica, positiva e ética; · Gostar de gente Você vai precisar interagir com muitas delas · Sólida formação técnica; · Experiência em suporte a sistemas (presencial, remoto ou afins); · Experiência em análise e rastreamento de prob ...

  • SOLOR

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    SOLOR Rio de Janeiro, Brasil

    **Técnico de Suporte - Nível 1** · - **Conhecimentos indispensáveis**:_ · - Cursando Nível Superior na área de tecnologia da informação; · - Experiência em suporte de microinformática, office, internet; · - Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows · - Conhecimento ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    ALGAR Rio de Janeiro, Brasil

    ?? Técnico de Suporte Jr. (Vaga Temporária - 35 dias) Localidade: Rio de Janeiro - RJ Escala: Seg. Sex. 09h00 às 18h00 Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI. ?? Requisitos: - Atendimento a usuários. Atendimento no ...

  • ASPECT MIDIA

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    ASPECT MIDIA Rio de Janeiro, Brasil

    **Instalação e configuração de sistemas em clientes (software e hardware);** · Atender os clientes com presteza e qualidade; · **Entender os problemas relatados pelos clientes e envolver os superiores, sempre que não conseguir obter soluções dentro dos padrões normais dos treinam ...

  • Azaz Informática

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Azaz Informática Rio de Janeiro, Brasil

    Estamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. · **Responsabilidades**: · - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. · - Realizar atendimento aos usuá ...

  • ASC Solutions

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    ASC Solutions Rio de Janeiro, Brasil

    O Técnico de Suporte de Implantação de Software tem um papel crucial no ciclo de vida do software, sendo responsável por assegurar uma transição suave desde a fase de desenvolvimento até a implementação efetiva nos ambientes dos clientes. · Este profissional será encarregado de c ...

  • Interop informática Ltda

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Interop informática Ltda Rio de Janeiro, Brasil

    Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; · - Efetuar o recebimento, registro ...

  • SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, Brasil

    Realizar a manutenção de microcomputadores. Instalar e configurar as impressoras locais e de rede. Instalar e configurar o Sistema Operacional Microsoft Windows e Microsoft Office. Configurar Internet e Outlook. Prestar suporte a usuários no uso da internet e outras atividades re ...

  • 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Rio de Janeiro, Brasil

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. · Atividades a serem desempenhadas: · - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; · - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputa ...

  • SONDA IT

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    SONDA IT Rio de Janeiro, Brasil

    **Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...

  • IlhaService Tecnologia

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    IlhaService Tecnologia Rio de Janeiro, Brasil

    **Cargo**: TECNICO DE SUPORTE · **Horário de trabalho**: segunda a sexta das 10h às 19h e aos sábados e domingos das 10h às 17h. Escalas de 2 · folgas por semana 1 delas ocorrerá num domingo do mês. · **Atuação em**: JF/RJ · **Endereço do local de trabalho**: Foro Venezuela Av. V ...

  • SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO

    Técnico de Suporte

    há 3 semanas

    SPDM/PAIS RIO DE JANEIRO Rio de Janeiro, Brasil

    Desde dezembro de 2015, a SPDM/PAIS é responsável, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde do Rio de Janeiro, pelo gerenciamento do **Hospital Municipal Pedro II**. · A infraestrutura do Hospital conta com dez andares, nos quais estão distribuídos os serviços de emergênci ...

  • Montreal Informática

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Montreal Informática Rio de Janeiro, Brasil

    **Suporte técnico - Presencial - Brasília**: · - Montreal InformáticaRio de Janeiro-RJ · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento ...

  • SOLOR

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    SOLOR Rio de Janeiro, Brasil

    **Técnico de Suporte** · **O que buscamos?** · - **Conhecimentos indispensáveis**:_ · - Cursando Nível Superior na área de tecnologia da informação; · - Experiência em suporte de microinformática, office, internet; · - Conhecimentos básico em redes de computadores e Windows · - C ...

  • Mindtek Inteligência e Tecnologia

    Técnico de Suporte

    há 2 semanas

    Mindtek Inteligência e Tecnologia Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    **Sobre a empresa**: Na MindTek trabalhamos com as mais avançadas tecnologias para Desenvolvimento de Sistemas, Business Intelligence e Big Data. Somos especialistas nessas tecnologias e queremos fortalecer o nosso time. · Estamos em busca de um Técnico de Suporte. · **Qual é o d ...

  • Grupo Montreal

    Suporte Técnico

    há 2 semanas

    Grupo Montreal Rio de Janeiro, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário; · - Domínio em técnica de atendimento presencial; · - Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; · - Capacidade de agir com calma e tole ...

  • Montreal & Tecnologia & Inovação

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    Montreal & Tecnologia & Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Experiência em suporte a usuários, acompanhamento de prestadores terceiros, gestão de equipamentos e documentações de TI. · - Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas do cliente, e quando necessá ...

  • Tele Rio

    Técnico de Suporte

    há 1 semana

    Tele Rio Rio de Janeiro, Brasil

    **Atribuições do cargo**: · - Realizar suporte de primeiro nível às diversas áreas solicitantes (clientes internos); · - Apresentar soluções para os problemas reportados pelos clientes; · - Conhecer e aplicar os SLA ́s previstos nos critérios de priorização de demandas; · - Encam ...

  • Montreal & Tecnologia & Inovação

    Suporte Técnico

    há 3 semanas

    Montreal & Tecnologia & Inovação Rio de Janeiro, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Atuar e apoiar na definição de normas e procedimentos de suporte ao usuário, quando solicitado · - Realizar contato com fornecedores de suporte e assistência técnica quando necessário · - Atender aos núcleos nos aspectos concernentes à área ...