Empregos
>
São Paulo

    Analyst, Customer Service - São Paulo, Brasil - Lumileds

    Lumileds
    Lumileds São Paulo, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Descrição

    Who We Are:
    Lumileds is the leading global light engine company serving customers in automotive lighting, general illumination, and consumer market segments. Lumileds operates in over 30 countries and has approximately 6,000 employees.

    Lumileds is shaping the future of light with the most innovative technology in the illumination and automotive sectors, and helping our customers deliver differentiated solutions to the world.

    Lumileds is headquartered in San Jose, California, with operations in Singapore, Malaysia, Poland, Germany and the Netherlands and sales offices throughout the world.

    Together with its customers, Lumileds is making the world better, safer, more beautiful—with light.

    The Lumileds environment is fast-paced, cutting-edge, intelligent, and fun We are looking for exceptional talent to join our team.

    We welcome everyone regardless of their background, race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, protected veteran status, disability, age, etc.

    We depend on the unique approaches of our team members to help us solve complex problems and know that having different perspectives, experiences and identities on our team helps us to better meet the diverse needs of our global customers.

    To learn more, visit


    Position Summary:
    Handle incoming customer inquiries via email and EDIs in a professional and courteous manner.
    Provide accurate and timely information to Sales Team regarding order status.
    Assist customers with troubleshooting and problem resolution to ensure a positive experience.
    Process orders, returns, and exchanges efficiently and accurately.
    Collaborate with other departments to address customer issues and escalate complex cases as needed.
    Identify opportunities for process improvements and provide feedback to management.

    What You Will Bring (Required Qualifications):
    2+ years of experience in customer service or a related role.
    Strong communication and interpersonal skills.
    Excellent problem-solving abilities and attention to detail.
    Ability to multitask and prioritize workload in a fast-paced environment.
    Strong time management skills and the ability to work independently as a self-starter.
    Flexibility and a positive attitude with a willingness to take on diverse tasks.
    Proficiency in Microsoft Office Suite.
    Proficiency in SAP.
    A results-driven mindset.
    Ability to speak, read and write in English.


    By joining our team, you will have the opportunity to make a significant impact on our supply chain processes and contribute to the overall success of the Company.

    If you possess the required qualifications and are ready for a challenging yet rewarding role, we invite you to apply.

    Lumileds is an Equal Employment Opportunity Employer
  • WEJOY PTE. LTD.

    Portuguese & Chinese Customer Service

    há 6 dias

    WEJOY PTE. LTD. Sao Paulo, Brasil

    岗位职责: · 1、根据规范的操作程序和标准,及时准确地审核葡萄牙语文本、音频等形式的内容。 · 2、收集、整理、汇总葡萄牙用户生成的违规内容,优化审核标准。 · 3、收集葡语游戏用户反馈,与客服和公关团队有效协作,持续改善游戏社交环境。 · 4、处理葡语用户在线遇到的日常咨询和问题,确保及时准确地响应玩家问题,确保玩家满意度。 · 5、收集、总结、反馈葡萄牙用户的问题和建议。 · 6、与运营和产品团队合作,维护用户关系。 · 任职要求: · 听说、读、写能力,熟悉葡萄牙风俗习惯,能以汉语为工作语言进行交流。 · 2、有相关经验者优先,具有优秀的沟通、组 ...

  • Curriculum

    Customer Service

    há 6 dias

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Pessoa Especialista Control-M Gerenciar o ambiente Customer Control-M do ponto de vista da configuração; Trabalhar em conjunto ao provedor de serviços atual no escopo completo do Control-M; Configurar fluxos e trabalhos de controle para diferentes projetos da Empresa; Dar suporte ...

  • LHH Knightsbridge

    Customer Service

    há 1 semana

    LHH Knightsbridge Sao Paulo, Brasil

    **Description**: · - Position at Lee Hecht Harrison (Global)_ · Fornecer serviço eficaz e proativo para as contas designadas, · Apoiar a expansão e retenção de clientes chave; · Ser a ponte entre o time de vendas para as áreas de Operações e Finanças; · Ser responsável por cadast ...

  • WB Recrutamento

    Customer Service

    há 6 dias

    WB Recrutamento Sao Paulo, Brasil

    Local de trabalho: Manila, Filipinas. · Requisitos de trabalho: · - Velocidade de digitação 150 letras/minuto · - Conhecimento básico do computação · - Ter um passaporte valido · - Vacinação mínima de 3 doses. · Responsabilidades do trabalho: · 1. Aceitar a consulta do cliente, r ...

  • Novo Tempo Consultoria e RH

    Customer Service

    há 1 semana

    Novo Tempo Consultoria e RH Sao Paulo, Brasil

    Planejamento de Pedidos de Vendas; Coordenação de embarques de exportação e/ou domésticos; Prestar atendimento diferenciado para atender a demanda dos requisitos do cliente, fornecendo ordens de compra, analisando as informações e contribuindo para os objetivos de vendas do negóc ...

  • Leadd Consultoria

    Customer Service

    há 1 semana

    Leadd Consultoria Sao Paulo, Brasil

    **Desafios da vaga**: · - Realizar Reuniões de Onboarding; · - Acompanhamento da jornada do cliente; · - Olhar estratégico para a melhora do produto e da jornada do cliente; · - Reuniões com consultores do time para auxiliar melhor o cliente e vice-versa; · - Acompanhamento das m ...

  • ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA

    Customer Service

    há 1 semana

    ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. · Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada c ...

  • Maxwell Group SRL

    Customer Service

    há 6 dias

    Maxwell Group SRL Sao Paulo, Brasil

    **Posizione**: Lavoro da Remoto · **Azienda**: Maxwell Group SRL, Milano · Maxwell Group è un'azienda di ingegneria leader nel settore delle certificazioni ISO. Con un impegno incrollabile per la qualità e l'eccellenza, stiamo espandendo le nostre operazioni e aprendo filiali in ...

  • FINDME TECNOLOGIA LTDA

    Customer Service Analyst

    há 5 dias

    FINDME TECNOLOGIA LTDA Sao Paulo, Brasil

    A FindMe está revolucionando o mercado de segurança e facilities da América Latina, através da transformação digital de suas operações. · Nessa revolução, acreditamos que o sucesso dos clientes com a nossa plataforma e serviços é fundamental. Dessa forma, temos nos dedicado forte ...

  • OEmprego

    Analista de Customer Service

    há 1 semana

    OEmprego Sao Paulo, Brasil

    Superior completo em Administração de Empresas, Logistica, Comércio Exterior ou áreas correlatas. · Conhecimentos na área de Customer Service. · Conhecimento em Microsoft Office, principalmente excel e outlook. · Inglês intermediário. · **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: · Principal cont ...

  • Gi Group

    Analista de Customer Service

    há 1 semana

    Gi Group Sao Paulo, Brasil

    Requisitos: - Superior Completo nas áreas de Administração, Engenharia, afins. - Experiência na área de Customer Service. - Excel e Power Point avançado. - Experiência em gestão de informações, construção de dashboards e apresentações estratégicas. Principais atividades: - Ser um ...

  • Essity

    Analista de Customer Service

    há 1 semana

    Essity Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Customer Service**: · Buscamos profissionais que incorporem nossos valores, que não possuem medo de desafios e que busquem inovar, experimentar e progredir rapidamente. Estamos sempre procurando maneiras de melhorar nossos produtos e a nós mesmos. Se você se identif ...

  • Argo IT

    Analista de Customer Service

    há 1 semana

    Argo IT Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Customer Service_ Argo Solutions** · Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe e desempenhar um papel fundamental para garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes. · **Sobre nós**: Somos uma empresa de tecnologi ...

  • People RH

    Assistente de Customer Service

    há 1 semana

    People RH Sao Paulo, Brasil

    PEOPLE RH em parceria com indústria de grande porte buscam **Assistente de Customer Service** para atuação em **Paulínia/SP** · **Você irá contribuir com**:Atendimento de clientes internos e externos | Contato diário com transportadora para monitoramento de cargas | Das suporte a ...

  • Geração D - Dexco

    Estagiária (o) - Customer Service

    há 6 dias

    Geração D - Dexco Sao Paulo, Brasil

    Buscamos uma Estagiária (o) para atuar na área **de Customer Service** na unidade de Metais. · No Geração D, buscamos atrair e desenvolver pessoas para se tornarem os futuros profissionais da Dexco. · Você terá a oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no seu segmento, e ...

  • Ipalog Logística LTDA

    Analista de Customer Service

    há 1 dia

    Ipalog Logística LTDA Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um Analista de Customer Service para compor nosso time · - **Principais responsabilidades e atribuições**:_ · - Realizar atendimento ao cliente; · - Realizar o agendamento de entregas; · - Report de relatórios e ocorrências ao cliente; · - Apresentação de KPI' ...

  • Fintalk

    Customer Service Specialist

    há 1 semana

    Fintalk Sao Paulo, Brasil

    A Fintalk é uma startup de tecnologia que nasceu para impactar positivamente a vida das pessoas por meio de uma comunicação humanizada e inclusiva. Nosso objetivo é descomplicar a comunicação digital oferecendo a melhor solução conversacional: uma plataforma completa, simples, re ...

  • Argo IT

    Analista de Customer Service

    há 1 semana

    Argo IT Sao Paulo, Brasil

    **O que faz um Analista de Customer Service na Argo**: · - Atua na resolução de problemas dos clientes relacionados a plataforma, dúvidas, entendimento e configurações. · - É responsável por apoiar equipes multidisciplinares como: comercial, relacionamento e desenvolvimento de so ...

  • CARPEDIEM CONSULTORIA

    Assistente de Customer Service

    há 1 semana

    CARPEDIEM CONSULTORIA Sao Paulo, Brasil

    Conferência e recolhimento dos documentação dos autônomos; · Lançamento das documentações nos aplicativos da empresa; · Cadastro de motoristas; · Acompanhamento de retorno das pesquisas; · Follow up dos motoristas durante as viagens; · Controle de canhotos (comprovantes de entreg ...

  • Luandre

    Analista de Customer Service

    há 6 dias

    Luandre Sao Paulo, Brasil

    Vaga aberta em 09/08/2023 · A combinar Efetiva São Paulo · **Benefícios** · - Vale Alimentação · - Vale Refeição · - Vale Transporte · - Assistência Médica · - Assistência Odontológica · - Convênio farmácia · - Seguro de Vida · **Descrição da vaga** · A Luandre Middle, divisão re ...