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Brasília

    Diretor Senior de Serviços para Setor Público – Customer Success Services - Brasilia - Oracle

    Oracle
    Oracle Brasilia

    há 1 semana

    Default job background
    Regular Employee
    Descrição

    Perfil da Vaga

    O profissional dessa vaga precisa ter paixão por seus clientes, garantindo altos níveis de satisfação e engajamento, alinhado as iniciativas de sucesso do cliente e os objetivos estratégicos do setor de CSS Oracle. Estamos buscando um profissional experiente em vendas de serviços para setor público brasileiro, que lidere uma equipe de Account Executives de alta performance. Tal profissional deverá ser uma peça chave no processo de geração de revenue e atingimento de cotas individuais, de time e organizacionais. Você deverá ser um contribuidor valioso para a estratégia de vendas da corporação, enquanto define e implementa uma plano comercial que almeje crescimento de participação de mercado e presença e relevância significativa no apoio ao sucesso dos clientes Oracle.

    Habilidades e Experiência

  • Conhecimento e relacionamento profundo no setor público brasileiro
  • Experiência em desenvolvimento e crescimento de participação de mercado, com forte viés de inovação
  • Criação e manutenção de relacionamentos de longo prazo
  • Liderança de equipe comercial experiente
  • Liderança e gerenciamento do ciclo de vida do cliente com foco em seu sucesso e atingimento de KPIs chave
  • Historico de atingimento de metas de vendas
  • Conhecimento de serviços de tecnologia On Prem e Cloud (IaaS, PaaS e SaaS)
  • Excelente habilidade de apresentações e de escuta ativa
  • Habilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e de alta performance
  • Avaliar os processos e procedimentos atuais da equipe, identificar oportunidades para melhoria e implementá-las
  • Fornecimento de previsões de vendas detalhadas e precisas
  • Treinar, orientar e fornecer feedback aos membros da equipe
  • Promover um ambiente de equipe colaborativo, diverso e inclusivo
  • Avaliar o desempenho individual por meio de observação e medição, e sugerir ações corretivas conforme necessário

    • Requisitos e habilidades

  • Experiência em setor público
  • Inglês avançado
  • Espanhol desejável

    • Localidade: Brasília/DF.

    Career Level - M5

  • BRG Consultoria

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    BRG Consultoria Brasilia

    A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encont ...

  • Portus Digital

    Customer Success

    há 2 semanas

    Portus Digital Brasilia

    Estamos em busca de um **Customer Success**, para fazer parte do time do **Brave 365**, empresa líder em assessoria de marketing e vendas, com expertise especializada no mercado jurídico, proporcionando soluções estratégicas e resultados comprovados há mais de uma década. · Confi ...

  • ABR Telecom

    Consultor de Telecom I

    há 6 dias

    ABR Telecom Brasilia

    **Suas principais atividades serão**: · - Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success); · - Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário; · - Medir a s ...

  • Cidadania4u

    Customer Success

    há 4 dias

    Cidadania4u Brasilia

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ · A Cidadania4u tem uma oportunidade para você · Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar o fluxo de ...

  • Grupo CVP

    Customer Success Saas

    há 1 dia

    Grupo CVP Brasilia

    **QUEM SOMOS**: · Olá Somos a Ecosys Auto, empresa do segmento de Tecnologia da Informação, com foco no desenvolvimento de sistemas para o mundo automotivo. · **RESPONSABILIDADES**: · - Gestão de Relacionamento com Clientes: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os cli ...

  • TECHPAR

    Customer Success

    há 1 semana

    TECHPAR Brasilia

    **Vem ser TECHPAR** · Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiro ...

  • Cidadania4u

    Onboarding

    há 1 semana

    Cidadania4u Brasilia

    Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ · A Cidadania4u tem uma oportunidade para você · Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar todo o flux ...

  • ABR Telecom

    Consultor de Telecom

    há 3 dias

    ABR Telecom Brasilia

    **Suas principais atividades serão**: · - Conhecer o setor de telecomunicações; · - Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; · - Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; · - Elaborar, analisar, v ...

  • ARQDIGITAL

    Analista de Customer Success Ii

    há 1 dia

    ARQDIGITAL Brasilia

    A ARQDIGITAL · A Arqdigital é uma empresa que atua há 25 anos no setor de Tecnologia, com mais de 12 anos de experiência como Registradora de Contratos de Financiamento de Veículos. Nossa trajetória nesse mercado teve início quando a empresa foi vencedora de duas licitações de co ...

  • FastHelp Informática

    Analista de Customer Success

    há 1 dia

    FastHelp Informática Brasilia

    **Desafios do Helper**: · Analisar as métricas e indicadores de desempenho em conjunto com seu superior imediato para avaliar a eficácia das estratégias de Customer Success. · Apoiar os clientes no processo de implantação da solução adquirida, orientando toda a equipe do cliente ...

  • EIXO DIGITAL

    Customer Success

    há 5 dias

    EIXO DIGITAL Brasilia

    Como Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Map ...

  • RmaisH

    Gerente de Operações

    há 1 semana

    RmaisH Brasilia

    Realizar a gestão operacional da empresa, assegurando o cumprimento de metas, processos, legislação e gestão de recursos das áreas Marketing Digital, Suporte a Clientes, Contratos e Administrativa. · - Garantir a entrega de todas as áreas da empresa, definindo os entregáveis, aco ...

  • JLL

    Assistente de Manutenção Geral

    há 1 semana

    JLL Brasilia

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **ATIVIDADES**: · Execução de rondas periódicas de verificação nos equipamentos, tomadas de medidas de consumo e de desempenho dos equipamentos/instalações, manutenções preditivas, preventivas e corretivas, bem como aco ...

  • JLL

    Assistente Administrativo

    há 1 semana

    JLL Brasilia

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Atividades**: · Contato telefônico e por e mail com locatários, recebendo suas demandas e direcionando à áreas especificas da administração, se for o caso · Direcionar chamados para áreas responsáveis · Gestão de entr ...

  • JLL

    Assistente Financeiro

    há 12 horas

    JLL Brasilia

    JLL supports the Whole You, personally and professionally. · **Atividades**: · Realizar processos de contas a pagar e receber · Prestar suporte nos processos de recebimento de NF · Realizar cálculos de impostos · Realizar digitalizações e inserção de informações em sistema intern ...

  • NTT Ltd.

    Senior Solutions Architect

    há 1 semana

    NTT Ltd. Brasilia

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future. · In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-cla ...

  • Confindencial

    Pessoa Ouvidora

    há 4 dias

    Confindencial Brasilia

    Nós somos o **Gran**, a 5a empresa mais inovadora e uma das mais promissoras da América Latina. Temos o compromisso de democratizar o ensino, com o **propósito de mudar vidas por meio da educação e da tecnologia, oferecendo acesso a um ensino transformador e de qualidade ao maior ...

  • Wishpond Technologies Ltd.

    Director of Customer Success

    há 3 dias

    Wishpond Technologies Ltd. Brasilia

    **Wishpond Technologies currently has the position of **Director of Customer Success **available, and we're excited to tell you about it ** · **OVERVIEW** · We are searching for a Director of Customer Success (we call it Director of Partner Success at Wishpond), to join our team ...

  • Gran Cursos Online

    Ouvidor - Brasília / Df (Vaga Afirmativa para

    há 2 semanas

    Gran Cursos Online Brasilia

    O **Gran Tecnologia e Educação S.A.** é a EdTech mais inovadora e a que mais cresce no Brasil. São mais de 400 mil alunos ativos pagantes presentes em mais de 1.200 municípios brasileiros, usando uma plataforma digital que já transformou milhares de vidas fora e dentro da organiz ...

  • Red Hat Software

    Middleware Technical Account Manager

    há 1 semana

    Red Hat Software Brasilia

    About the job: · The Red Hat Services Team is looking for an experienced software engineer to join us as a Red Hat Middleware Technical Account Manager in Brasilia, Brazil. In this role, you will provide architectural guidance and implementation consulting to customers for the Re ...