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Analista de Service Desk Junior
há 2 semanas
TIVIT Sao Paulo, BrasilAnalista de Service Desk Junior - Trilíngue · **Responsabilidades e atribuições** · - ** Bom nível da língua portuguesa, inglês e espanhol intermediário;**: · - Atendimento aos usuários internos; · - Abertura de chamados na ferramenta de ITSM; · - Acesso remoto aos equipamentos p ...
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Técnico Service Desk Junior
há 2 semanas
TEIARH CONSULTORIA EM GESTAO EMPRESARIAL Sao Paulo, BrasilSobre a Instituição: O Instituto do Câncer é a primeira instituição brasileira destinada ao estudo e tratamento do câncer, foi idealizada em 1920, entidade filantrópica atendendo 100% pacientes encaminhados pelo Sistema Único de Saúde, o ICAVC se dedica ao ensino, pesquisa e à as ...
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Service Desk Junior/pleno
há 1 semana
SIBELL DO BRASIL TECNOLOGIA E CONSULTORIA EM TI LTDA Sao Paulo, Brasil**ANALISTA SERVIDESK** · Analista servidesk, atendimento a usuários e servidores. · - Atendimento a tickets de Suporte a Computadores e Usuários, Administração do Setor de TI, Controle de Contas de Consumo do Setor de TI, já ter atuado em empresas com metodologia de gestão ITIL i ...
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Analista Service Desk Junior
há 2 semanas
Clearsale Sao Paulo, BrasilA Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas, trabalham diariamente para proporcionar robustez e inovação de soluções e produtos para Combate e Prevenção a Fraude. · **Vem com a gente se você é uma ...
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Analista de Control Desk Júnior
há 1 semana
Redebrasil Gestão de Ativos Sao Paulo, BrasilQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? · Então, seu lugar é conosco · Somos feitos de pessoas diferentes, físicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de ...
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Analista de Service Desk Junior
há 3 semanas
Ark Solutions Sao Paulo, BrasilVaga híbrido: São Paulo - SP (1) · - Participação em reuniões por vídeo chamadas; · - Realizar a manutenção dos técnicos na ferramenta, negociação e agenda, além da atualização cadastral;(Uso de CRM) · - Auxiliar a negociação, elaboração e envio de proposta técnicas; (Uso de CRM) ...
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Analista Service Desk Junior
há 2 dias
Capgemini Sao Paulo, BrasilQue tal desenvolver a sua carreira em uma das maiores consultorias de TI do mundo? · A Capgemini é uma empresa internacionalmente premiada e reconhecida pela condução da transformação digital. · Somos guiados por sete valores principais: honestidade, audácia, confiança, liberdade ...
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Analista Help Desk Júnior
há 6 horas
Amicci Sao Paulo, BrasilA Amicci é o maior ecossistema de desenvolvimento de produtos exclusivos e customizados da América Latina, conectando marcas e fornecedores do mundo todo em um só lugar. · Somos revolucionários em um mercado tradicional, trazendo soluções personalizadas para nossos parceiros todo ...
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Técnico Suporte Help Desk Junior
há 1 semana
WCA Brasil Sao Paulo, BrasilCursando Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. · Atuará com instalação e configuração de Hardware, Software e suporte aos usuários. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira ...
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Analista Service Desk Junior Plantão-
há 2 semanas
Iventis Tecnologia Sao Paulo, Brasil**PJ com Benefícios**: R$30/dia · - refeição + Day Off + 5d/ano descanso remunerado + Bonus1 salário ao ano por meta de trabalho + Reajuste anual - IGPM limitado 10% · **Escala de trabalho**: · trabalha 2 dias das 06h as 18h, folga 24h, e trabalha 2 dias das 18h as 06, e folga 2 ...
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Analista de Service Desk Junior Ii
há 2 semanas
Cadmus / Liga Agil Sao Paulo, BrasilAtuação em time de ServiceDesk de renomada instituição bancária; · Visão de projetos e metodologia ágeis · Prestar atendimento à requisições e analisar / solucionar incidentes; · Realizar troubleshooting de chamados direcionando aos times responsáveis; · Comunicação forte e relac ...
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Analista de Service Desk Junior
há 1 semana
Unisys Sao Paulo, Brasil**We Believe in Better** · We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision. · Our associates are at the fore ...
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Analista Service Desk Júnior Corporativo Atacadão
há 2 semanas
GRUPO CARREFOUR BRASIL Sao Paulo, Brasil**Sobre a área**: · O time de produção é responsável pelo suporte a todos os colaboradores da Matriz e Lojas, monitoramento de todos os serviços de TI. · **Desafios dessa posição**: · Suporte primeiro nível à Matriz e segundo nível para as filiais; · Acompanhamento de chamados; · ...
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Analista de Help Desk Junior
há 1 semana
zGEN Consultoria e Tecnologia São Paulo, BrasilAnalista de Help Desk Junior · Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) · Escala 5x2 · Responsabilidades e atribuições: · Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc; · Monitoramento de alertas; · Ciclo de vida dos tickets; · Ges ...
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analista de help desk junior
há 3 dias
Giraffas Franquia S/A São Paulo, BrasilEstamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: · Configuração Office e Windows; · Gerenciamento de Rede; · Gerenciamento de Antivirus; · Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); · Impressoras; · Telefonia ...
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Analista De Help Desk Junior
há 6 dias
The BIG Jobsite Sao Paulo, BrasilAnalista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para ...
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Analista de Service Desk Júnior
há 2 semanas
SEQUOIA LOGISTICA E TRANSPORTES Embu das Artes, BrasilAnalisar e viabilizar alternativas para solucionar os incidentes na Central de Serviços nível I. · Monitorar indicadores operacionais e acompanhar os planos de ações, inserindo dados no sistema informatizado, elaborando relatórios e gerando informações ao cliente e empresa, relat ...
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Analista Service Desk Júnior
há 2 dias
Clear Sale Barueri, Brasil**ANALISTA SERVICE DESK JÚNIOR (VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA) 100% REMOTO**: · - Presencial- Clear SaleBarueri-SP · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - A Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilar ...
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Analista Service Desk Júnior
há 6 dias
Clearsale Barueri, BrasilA Diretoria de Tecnologia é um dos principais pilares da empresa, junto com a Diretoria de Analytics e do nosso Time de Pessoas, trabalham diariamente para proporcionar robustez e inovação de soluções e produtos para Combate e Prevenção a Fraude. · **Vem com a gente se você é uma ...
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Analista de Help Desk Junior
há 2 semanas
Banco Daycoval São Paulo, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Estamos buscando por um(a) ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR para nossa área do HELP DESK - DAYCONNECT. · Nossa posição é para a cidade de São Paulo, na região da Avenida Paulista. · O Grupo Daycoval é formado por um time de pessoas engajadas e de bom ast ...
Analista de Help Desk Junior - Sao Paulo, Brasil - zGEN Consultoria e Tecnologia
Descrição
Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:
Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e escalação;Troubleshooting e atendimento com acesso remoto;Suporte e gestão do problema garantindo os indicadores de qualidade e satisfação do cliente;Gestão e criação de solicitações de serviço como atividade de backlog;Reação e comunicação em casos de escalação ou problemas em larga escala no ambiente do cliente;Suporte a tecnologias de mercado em linhas de serviço de Segurança da Informação e demais;Trabalho em equipe e independência para suporte ao usuário;Habilidades de comunicação para ambiente interno e externo.