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Fortaleza

    Analista De Relacionamento - Fortaleza, Brasil - Gi Group

    Gi Group
    Gi Group Fortaleza, Brasil

    há 3 semanas

    Gi Group background
    Descrição
    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste);- Contato de Boas-vindas a novas Escolas;- Planejamento e execução da implantação pedagógica;- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;- Gestão de contratos, manutenção de contas e expansão dos negócios nas escolas parceiras, com foco em vendas de materiaisdidáticos;- Atendimento, relacionamento retenção e fidelização de clientes, além de contribuir para o upsell de serviços e soluçõespedagógicas;- Realizar reuniões pedagógicas com gestores e professores de escolas parceiras;- Articular, promover e executar eventos de formação pedagógica em escolas parceiras- Atender a escolas presencialmente e remotamente de forma contínua;- Garantir o atendimento com qualidade e agilidade, fazendo todas as interfaces internas necessárias (áreas pedagógica, financeira,jurídica, canais digitais, logística, entre outras);- Acompanhar a satisfação dos parceiros em relação a todos os serviços contratados


    Necessário:

    icenciatura em Pedagogia e/ou áreas correlacionadas;- Atuação em Escolas como Professor, Gestor ou Assessor Pedagógico;- Bom conhecimento de conceitos e práticas pedagógicas;- Excel Intermediário (facilidade com planilhas)- Noções de atividades da área financeira- Necessário disponibilidade para viagens frequentes e experiência em dirigir na estrada

    • CNH ativa
      Escolaridade Mínima:

    Ensino Superior
    Habilitação para dirigir:
    BDisponibilidade para viajar
  • buscojobs Brasil

    Analista De Relacionamento

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Fortaleza, Brasil

    Atividades: Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecid ...

  • Construtora

    Analista de Marketing de Relacionamento

    há 5 dias

    Construtora Fortaleza, Brasil Tempo integral

    Construtora admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias, · Atuação in loco nos empre ...

  • Jobbol

    Analista de Marketing de Relacionamento

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Construtora admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza.Principais Responsabilidades:Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias,Atuação in loco nos empreendimentos, reali ...

  • Jobbol

    Analista de Marketing de Relacionamento

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil Efetivo

    · Construtora admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza. · Principais Responsabilidades: · Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias, · Atuação in loco nos empreendim ...

  • Jobbol

    Analista De Marketing De Relacionamento

    há 1 semana

    Jobbol Fortaleza, Brasil

    Construtora admite Analista de Marketing de Relacionamento em Fortaleza. · Principais Responsabilidades: · Acompanhar as atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, fazendo a análise do NPS para identificar as oportunidades de melhorias,Atuação in loco nos empreendimentos, ...

  • Construtora Tenda

    Analista Marketing Relacionamento Sênior

    há 3 semanas

    Construtora Tenda Fortaleza, CE, Brasil

    Profissional será responsável pela gestão e acompanhamento de crises e demais rotinas e processos de atendimento ao cliente para garantir a melhoria contínua da experiência destes, fortalecendo os pilares da nossa cultura. · RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES · Atuar na gestão de ...

  • Construtora Tenda

    Analista Marketing Relacionamento Sênior

    há 3 semanas

    Construtora Tenda Fortaleza, Brasil

    JOB DESCRIPTION · Profissional será responsável pela gestão e acompanhamento de crises e demais rotinas e processos de atendimento ao cliente para garantir a melhoria contínua da experiência destes, fortalecendo os pilares da nossa cultura. · RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS · ...

  • Grupo Portfolio

    Analista De Relacionamento

    há 2 semanas

    Grupo Portfolio Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração, processos gerenciais e afins**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Jornada de trabalho**: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza.Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Curso de Inglês de 50, ...

  • Grupo Portfolio

    Analista de Relacionamento

    há 2 semanas

    Grupo Portfolio Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: Administração, processos gerenciais e afins · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Jornada de trabalho**: Atuação em horário comercial de segunda à sexta, híbrido em Fortaleza. · Disponibilidade para home-office · **Benefícios**: Curso d ...

  • REPONTO

    Analista de Relacionamento

    há 1 semana

    REPONTO Fortaleza, Brasil

    **Ramo da empresa**: Companhia Brasileira focada em soluções educacionais · - Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional); · - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente; ...

  • Conviver Urbanismo

    Analista de Relacionamento

    há 1 semana

    Conviver Urbanismo Fortaleza, Brasil

    **Atividades**: · - Construir relacionamento com os clientes, investigando as necessidades e recomendando soluções apropriadas; · - Receber demandas, fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, assim como solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou servi ...

  • IZI App

    Analista de Relacionamento

    há 6 dias

    IZI App Fortaleza, Brasil

    Simbora nesse MATCH · **Suas atividades do dia a dia serão**: · - Conduzir o relacionamento com Stakeholders através de todos os canais eficientes, inclusive presencialmente; · - Cumprir processos adequadamente e follow up no CRM; · - Desenvolver estratégias proativas baseadas na ...

  • Construtora Tenda

    Analista de Relacionamento

    há 2 semanas

    Construtora Tenda Fortaleza, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições** · - Desenvolver o briefing do EVento ou ação e aprovar o escopo de acordo com a linha de comunicação Proposta. organização dos EVentos virtuais e presenciais que fazem parte da régua de relacinamento com clientes. interface com fornecedores · - ...

  • Gi Group

    Analista de Relacionamento

    há 3 semanas

    Gi Group Fortaleza, Brasil

    Gestão administrativa comercial de uma carteira de clientes (escolas particulares, na região Centro Oeste ou Nordeste); · - Contato de Boas-vindas a novas Escolas; · - Planejamento e execução da implantação pedagógica; · - Relacionamento personalizado, centrado na experiência do ...

  • GRUPO FAMA

    Analista de Relacionamento Sênior

    há 1 dia

    GRUPO FAMA Fortaleza, Brasil

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO SÊNIOR** · **Requisitos**: · - Paixão e experiência comprovada com operações de atendimento ao cliente · - Ter trabalhado com gestão de KPI ́s (SLA,FCR, CSAT, outros) · - Ter experiência em liderar equipes · - Pacote office (excel, word, powerpoint en ...

  • Grupo Portfolio

    0 Analista de Relacionamento

    há 3 semanas

    Grupo Portfolio Fortaleza, Brasil

    Ser responsável pelas pesquisas de satisfação dos nossos clientes. - Auxiliar nas atividades e processos do setor. - Tratar as informações e pensar melhoria nos processos - Relacionamento com as áreas de operação. - Organizar a agenda dos clientes. - Preparar material para aprese ...

  • COLEGIO DARWIN

    Analista de Relacionamento Júnior

    há 23 horas

    COLEGIO DARWIN Fortaleza, Brasil

    **Pré requisitos**: · Superior concluído em Administração, Marketing e Processos Gerenciais. · Experiência mínima de 1 ano · Importante conhecimento em Customer Success; · Conhecimento em CRM será um diferencial; · Habilidade em jornada do cliente, técnicas de vendas, marketing d ...

  • Grupo Portfolio

    0 Analista de Relacionamento

    há 1 semana

    Grupo Portfolio Fortaleza, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor comercial · **Empresa**: · Grupo P ...

  • Praxis RH

    Analista de Relacionamento de Suporte

    há 6 dias

    Praxis RH Fortaleza, Brasil

    Atividades de atendimento e acompanhamento dos chamados de clientes e fornecedores. · Priorizar e classificar os atendimentos junto ao time do suporte através de ferramentas de Service Desk. · Ser o contato principal com o cliente e equipe do suporte, garantindo a entrega dos ser ...

  • Construtora Tenda

    Analista Marketing Relacionamento Sênior

    há 2 semanas

    Construtora Tenda Fortaleza, Brasil

    Analista Marketing Relacionamento SêniorProfissional será responsável pela gestão e acompanhamento de crises e demais rotinas e processos de atendimento ao cliente para garantir a melhoria contínua da experiência destes, fortalecendo os pilares da nossa cultura. · RESPONSABILIDAD ...