- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de construir relacionamentos e solucionar problemas;
- Analítico com visão de melhorar continuamente os processos atuais;
- Desejável conhecimento em ferramentas Office;
- Desejável conhecimento em Google Sheets;
- Prévia experiência em atendimento ao cliente e multicanal (chat, telefone e e-mail);
- Pontualidade e responsabilidade, trabalhamos em regime de escala pré-definida e canais online de atendimento.
- Realizar um atendimeno de excelência aos drivers parceiros da Kovi
- Reverter experiências negativas em positivas, através do atendimento
- Conhecer profundamente nossos planos, processos e modelo de negócio para esclarecer dúvidas
- Responsável por buscar a melhor solução para o motorista, estando em contato com áreas parceiras para garantir a melhor experiência
- Ser porta-voz dos nossos clientes, compilando oportunidades a serem levadas à liderança para estarmos sempre focados na melhoria da experiência do driver com a Kovi
- Atuar dentro da escala de trabalho definida, estando sempre disponível para prestar um atendimento de excelência ao nosso driver por voz ou chat
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Consultor de Atendimento Junior
há 1 dia
Sem Parar Sao Paulo, Brasil**Responsabilidades e atribuições** · **Como será o seu dia?** · ****- Atendimento ao cliente; · - Realizar ligações ativas, mediante ao direcionamento das planilhas de clientes Bronze para tratativas de vencidos, softness e acompanhamento de pedidos; · backup para direcionamento ...
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Analista de Atendimento Júnior
há 2 dias
PATRUS TRANSPORTES Sao Paulo, BrasilCompartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. · Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparênc ...
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Atendimento Publicitário Júnior
há 6 dias
Brand Connect Sao Paulo, BrasilResponsabilidades: - Receber e interpretar briefings; · - Conduzir as tarefas e atividades entre o cliente e nosso time interno; · - Ser atento a prazos e performance técnica de cada job/peça/ trabalho/projeto; · - Revisão técnica e qualitativa dos jobs; · - Insights para pautas ...
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Analista de Atendimento Junior
há 6 dias
Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais Sao Paulo, BrasilRealiza a prospecção de de novos clientes via telemarketing/mailing, além de trabalhar a carteira de clientes realizando toda negociação e venda de produtos financeiros (crédito pessoal, FGTS e Auxílio Brasil) de forma presencial na loja. Acompanha os pedidos de vendas, presta ap ...
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Analista de Atendimento Júnior
há 3 dias
MTTECHNE GESTÃO, SOLUÇÕES EM TI Sao Paulo, Brasil**O que você irá realizar**: · - Atendimento a clientes bancários, mantê-los informados sobre possíveis mudanças, tendências e oportunidades, tranquilizá-los e resolver situações problemas; · - Posicionar e acompanhar o cliente e o órgão até a solução final; · - Analisar captação ...
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Pessoa de Atendimento Junior
há 1 semana
Agência Sabiá Sao Paulo, Brasil**Descrição**: · Somos uma agência de marketing especializada nas áreas de B2B no setor da tecnologia e em inovação. Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de atendimento, com responsabilidade pela comunicação e relacionamento com clientes. · Nesta posição as principa ...
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Assistente de Atendimento Júnior
há 6 dias
DDAO Sao Paulo, BrasilAssistente de Atendimento Quer fazer parte deste time incrível e se desenvolver na área de atendimento? Um time dedicado para cada cliente. Venha fazer parte de uma equipe multidisciplinar e construir com a gente grandes resultados. Ponte de conexão entre a agência e seus cliente ...
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Atendimento Publicitário Júnior
há 1 semana
SOLOED_ Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de uma pessoa para integrar nosso time de Client Solutions como atendimento publicitário jr, atuando na camada operacional de atendimento a clientes auxiliando a equipe. Suas responsabilidades e desafios serão: - Auxiliar na logística das reuniões com o cliente, ...
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Auxiliar de Atendimento Junior
há 2 dias
Sprinter Recursos Humanos Sao Paulo, BrasilSão Paulo - SP 3 Vagas R$ 1808,00 · Especificação da Vaga · Estamos com uma oportunidade para atuar de forma temporária de 3 meses com chance de efetivação, na área de atendimento ao cliente. · **Atividades**: · Responsável pelo atendimento receptivo e ativo, com registros no sof ...
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Analista de Atendimento Júnior
há 3 dias
VIVEO Sao Paulo, Brasil_**ATIVIDADES**:_ · - Acompanhamento de Pedidos; · - Gestão de Pós Venda; · - Gestão de Reservas de Clientes estratégicos; · - Acompanhamento de faturamento e embarque de pedidos. · - **REQUISITOS**:_ · - Cursando Superior ou Superior completo em áreas correlacionadas a área de a ...
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Lindt & Sprungli Sao Paulo, BrasilA empresa Lindt está procurando talentos para vaga Analista de Atendimento ao Cliente Junior. · **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar a gestão correção de erros no fluxo de pedidos e faturamento para mitigar rupturas no nível de serviço (desde a entrada até a entrega). ...
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Relações Públicas Atendimento Júnior
há 2 dias
The Weber Shandwick Collective Sao Paulo, BrasilVocê quer fazer parte de uma das maiores agências de comunicação **_in-culture_** do mundo? Quer trabalhar em um local criado para ajudar marcas, empresas e pessoas com ideias corajosas e com potencial de impulsionar toda a cultura, atuando na intersecção entre tecnologia, socied ...
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Atendimento Junior em Relações Públicas
há 3 dias
IdealHKS Sao Paulo, BrasilQuer levar sua carreira para um novo nível? Quer trabalhar com colegas brilhantes, inovadores, curiosos, numa agência top de PR, pioneira, líder, global e com acesso a equipes e estratégias de comunicações integradas, colegas, experiências e recursos de diversas partes do mundo? ...
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AGT Sao Paulo, BrasilVaga: Atendente Jr - Oportunidade Empolgante · Descrição da vaga: · Estamos em busca de pessoas apaixonadas por comunicação e com habilidades persuasivas para se juntarem à nossa equipe de Atendentes. Se você é uma pessoa extrovertida, gosta de conversar com diferentes tipos de c ...
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Corporativo Via Sao Paulo, BrasilAcreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos · **_ · Sobre a área: _** · Principal desafio da ...
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AQUILA GLOBAL GROUP Sao Paulo, Brasil**O que nós esperamos de você**: · - Pelo menos 1 anos de experiência com atendimento ao cliente, via telefone e WhatsApp; · - Capacidade de negociação e bom relacionamento interpessoal; · - Comunicação assertiva (verbal e escrita); · - Responsabilidade, foco e organização; · - C ...
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Analista Administrativo de Atendimento Júnior
há 1 semana
Contabilizei Sao Paulo, Brasil**A sua missão**:Atuar na gestão da rotina, em sua área de atuação, por meio da construção de relacionamento e controles, sendo agente transformador e que contribui com o time a fim auxiliar nas entregas do Projeto Escritório Virtual. · **Responsabilidades e atribuições** Como se ...
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IT'SSEG COMPANY Sao Paulo, BrasilSe você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe. · Se você se identifica com a vaga e quer fazer par ...
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Relações Públicas Atendimento Júnior
há 1 semana
The Weber Shandwick Collective Sao Paulo, BrasilVocê quer fazer parte de uma das maiores agências de comunicação **_in-culture_** do mundo? Quer trabalhar em um local criado para ajudar marcas, empresas e pessoas com ideias corajosas e com potencial de impulsionar toda a cultura, atuando na intersecção entre tecnologia, socied ...
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Operador de Atendimento Júnior Pinheiros
há 6 dias
Buonny Sao Paulo, Brasil**O que é a Buonny?** · Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em l ...
Analista de Atendimento Junior - São Paulo, Brasil - KOVI
Descrição
A Kovi é uma startup de mobilidade guiada por um grande propósito: criar oportunidades para que todos possam dirigir suas vidas.
Nós queremos tornar o acesso ao carro e outras soluções de mobilidade urbana mais inclusivo, flexível e simples, através da eficiência e inovação.
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