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    Customer Success Advisor - São Paulo, Brasil - Cloud Target

    Cloud Target
    Cloud Target São Paulo, Brasil

    há 6 horas

    Default job background
    Descrição
    A Cloud Target


    Fundada por um time de sócios com mais de 20 anos de experiência em cloud e cibersegurança, há 7 anos a CLOUD TARGET opera com o objetivo de fornecer soluções confiáveis e altamente qualificadas em TI.


    Proporcionamos aos nossos clientes serviços certificados com auditoria realizadas pela Microsoft, com foco em produtividade, segurança, governança e colaboração em todos os tipos de ambientes (nuvem ou local).


    Para atender às necessidades específicas de cada organização, utilizamos a metodologia CIS (Center for Internet Security), que oferece maior flexibilidade e adaptabilidade, tanto para questões de CIBERSEGURANÇA quanto para a SEGURANÇA DE APLICAÇÕES e OPERAÇÕES (DevSecOps).


    Principais responsabilidades desta posição:


    Realizar análises financeiras, de consumo, de performance, de erros e outras que possam ser apresentadas como limitadores de um cliente para que se tornem oportunidades de crescimento estratégico.

    Capacidade de compreender arquiteturas e soluções de maneira agnóstica e determinar abordagens orientadas às melhores práticas.
    Capacidade de realizar PoC's e conduzir agendas para apresentação de soluções Azure e M365 (hands-on)

    Aprender e deter conhecimento prático dos serviços gerenciados e soluções da Cloud Target para esclarecer dúvidas e conectar com oportunidades nos clientes.

    Deter conhecimento sobre frameworks e metodologias do dia-a-dia da empresa, como: CIS, NIST, MITRE ATT&AK, Zero trust, CAF e WAF.

    Ser referência técnica para o time de CS, com a capacidade de esclarecer dúvidas e interagir com oportunidades de negócios.


    É muito importante que você tenha conhecimento em:
    Conhecer tecnicamente, com aprofundamento prático recursos e soluções Azure e M365.

    Analista:

    ser capaz de analisar relatórios de métricas de uso e comportamento dos clientes para identificar padrões e conectar com oportunidades de negócios.


    Comunicação:

    ser capaz de se comunicar, atuando num aspecto de tradutor entre times técnicos e de negócios, sejam internos e externos.


    Capacitação & Desenvolvimento:
    se manter atualizado e apto a desenvolver novos conhecimentos e tecnologias.

    Será um diferencial se você possuir:
    Conhecer programas de incentivos da Microsoft como Fast Track, Azure Migrate & Modernize, Solutions Assessments, Events, Workshops e entre outros
    Conhecer portais como Partner Center, FTOP
    Conhecer programas de relacionamento Microsoft como CPOR e PAL
    Conhecer técnincas de vendas como Spin Selling
    Conhecer técnicas de comunicação como CNV
    Conhecer técnicas de planejamento como SMART
    Certificações Microsoft de nível Associate


    Competências comportamentais:
    Comunicar-se de forma efetiva, assertiva e com empatia.
    Planejador e organizado para ações e atividades cadenciadas e cotidianas.
    Gestão de tempo orientada por métricas.
    Disposição para estudar, aprender e certificar-se com os fundamentos de tecnologias Microsoft.
    Gostar de participar de brainstorming para definição de soluções, estratégias e tecnologias;
    Valorizar a construção de relacionamentos com os times diretos e pares;
    Empodera a cultura da proteção, segurança e conformidade;
    Prioriza tomar decisões de forma calma e racional.


    Certificações necessárias:
    Alguma certificação Microsoft Fundamentals.
    Certificações associate serão um diferencial.


    Informações adicionais:

    Local de trabalho:
    São Paulo / SP

    Qualidade de vida:
    Nossos colaboradores merecem um momento de relax Temos Quick Massage para todos
    Seguro de vida Prudential.
    Plano de treinamento e certificação conforme condições de contrato e políticas da área.
    Day off de aniversário & Comemoração mensal com toda empresa: Tá liberado Curta seu dia especial do jeitinho que você quiser que no final do mês garantimos o bolo e o brigadeiro com a equipe
    Comissionamento por indicação de novo colaborador e novas oportunidades.
    Máquina de café e biscoitos disponíveis no escritório.
    E aí, quer fazer parte da nossa equipe? Aplique sua candidatura para a vaga e aguarde nosso contato
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    há 2 dias

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    há 3 dias

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    What you'll do · We are hiring a Customer Success Partner Senior Advisor to join our growing team and guide customers through their journey with the company's suite of products. The Customer Success department is an integral team within LeanIX, ensuring that our customers are not ...

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    POSTE · Louis Vuitton South America is seeking a highly motivated, curious and customer focused Client Advisor with an undeniable passion for creating memorable experiences for our worldly clientele. · As a Client Advisor, you will be an ambassador of our Brand, ensuring that eve ...

  • Louis Vuitton Malletier

    Client Advisor

    há 1 semana

    Louis Vuitton Malletier Sao Paulo, Brasil

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    há 1 semana

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    há 5 dias

    B2B STACK TECNOLOGIAS LTDA. Sao Paulo, Brasil

    B2B Stack é o maior marketplace da América Latina para Compra e Venda de Softwares B2B. Aceleramos a digitalização de empresas, ajudando compradores de softwares a tomarem melhores decisões através do nosso conteúdo de alto valor agregado, avaliações reais de usuários e comparaçã ...

  • JPMorgan Chase Bank, N.A.

    Human Resources Business Advisor

    há 1 semana

    JPMorgan Chase Bank, N.A. Sao Paulo, Brasil

    The HR Business Advisor role sits within the firm wide HR Business Advisor organization - a Center of Excellence/Shared Service construct. The HR Business Advisor's responsibility is to work with managers at varying levels of the organization to execute strategic priorities set b ...

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    Learning Advisor Lead

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    **Responsibilities**: · - Understands relevant business and HR priorities and opportunities for capability building, performance improvement, cultural development, and overall impact within their region/product/function · - In partnership with other Learning Advisors, provides ma ...

  • Imperva

    Customer Success Manager

    há 1 semana

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    **Customer Success Manager** · **The Opportunity**: · Do you want to build your career in one of the most innovative and growing industries within software? · Imperva is the leading cybersecurity company, based in the heart of Silicon Valley with customers across the Fortune 500. ...

  • Salesforce

    Associate Account Partner

    há 1 semana

    Salesforce Sao Paulo, Brasil

    **Job Category **:Customer Success Group · **Job Details**: · **Responsibilities**: · - Identifying and creating new qualified opportunities within current customer base, progressing those deals through a sales cycle to closed won · - Engage with license sales team and customers ...

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    Solutions Consultant

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    há 5 dias

    Amazon AWS Services Brazil Ltd Sao Paulo, Brasil

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    Cloud Solutions Architect

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    With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers come to us no ...

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    há 5 dias

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  • monday

    Account Manager

    há 1 semana

    monday Sao Paulo, Brasil

    **About The Role**: · - Proactively own and manage a portfolio of enterprise-level accounts with partners and become their trusted advisor and influencer · - Proactively build and identify opportunity signals and generate expansion opportunities (up-sell, add-on, cross-sell, etc. ...

  • ATW Technology Inc

    Business Development Manager

    há 5 dias

    ATW Technology Inc Sao Paulo, Brasil

    Successful track record in managing and attaining multi-million-dollar businesses. · - Collaborative and skilled in motivating, inspiring, and leading sales and cross-functional teams to achieve · aggressive objectives. · - Develop and strengthen business relationships with custo ...

  • SAP

    Ixp Intern

    há 5 dias

    SAP Sao Paulo, Brasil

    **We help the world run better** · **About the SAP Internship Experience Program**: · SAP Internship Experience Program is SAP's global, paid internship program that provides university students with the opportunities to find purpose in their careers. · **Three reasons to intern ...

  • Mastercard

    Senior Managing Consultant, Advisors

    há 5 dias

    Mastercard Sao Paulo, Brasil

    Our Purpose · We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financi ...