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    Analista de Suporte Pleno - São Paulo, Brasil - DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA

    DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA
    DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA São Paulo, Brasil

    há 2 dias

    Default job background
    Descrição
    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você se destacar em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.

    Requisitos:

    - Experiência prévia com Cobrança (Recuperação de Crédito) na área de Suporte a Sistemas/TI;
    - Conhecimento nas ferramentas de acesso remoto e VPN, incluindo Anydesk, TeamViewer, Fortclient e OpenVPN;
    - Familiaridade com a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices, utilizando os softwares Postman, Insomnia e SoapUI;
    - Pelo menos 2 anos de experiência como Analista de Suporte a Sistemas;
    - Capacidade de atender e orientar tanto clientes internos quanto externos nos procedimentos relacionados ao sistema legado;
    - Aptidão para ajudar na identificação e solução de incidentes e problemas;
    - Vivência com o Sistema Operacional Windows Server e Desktop;
    - Capacidade de oferecer suporte a clientes tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
    - Competência em fazer Select com Banco de dados SQL Server;
    - Conhecimento avançado do Pacote Office (Outlook, Excel e Word);
    - Experiência com WebService/API Rest.

    Responsabilidades:

    - Fornecer suporte técnico especializado no que tange à área de Cobrança (Recuperação de Crédito);
    - Atender e orientar clientes internos e externos nos procedimentos relacionados ao funcionamento do sistema legado;
    - Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas;
    - Utilizar as ferramentas de acesso remoto e VPN para fornecer suporte aos clientes;
    - Realizar a comunicação entre servidores e consumidores por meio de APIs e Webservices;
    - Oferecer suporte tanto por telefone quanto por acesso remoto e presencial;
    - Realizar consultas em Banco de dados SQL Server utilizando a linguagem de consulta SQL;
    - Utilizar o Pacote Office para a criação de relatórios e documentos;
    - Trabalhar em conjunto com a equipe de desenvolvimento para melhorar e atualizar o sistema;
    - Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias relacionadas à área de suporte.

    Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais em suporte técnico e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, envie seu currículo hoje mesmo. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de crescimento e uma remuneração competitiva. Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe excepcional e trabalhar em projetos emocionantes na DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
    HABILIDADES
    • Conhecimento com WebService/API Rest.
    • Conhecimento avançado do Pacote Office (Outlook, Excel e Word);
    • Experiência em fazer Select com Banco de dados SQL Server;
    • Atuar na área de atendimento/suporte a clientes por telefone, acesso remoto e presencial;
    • Vivência com Sistema Operacional Windows Server e Desktop;
    • Auxiliar na identificação e solução de incidentes e problemas;
    • Atender e orientar clientes internos e externos, nos procedimentos referentes ao funcionamento do sistema legado;
    • Experiência mínima de 2 anos como Analista de Suporte a sistemas;
    • Conhecimento em comunicação entre Servidor/Consumidor via API e Webservice utilizando os softwares Postman, Insomnia e SoapUI
    • Conhecimento nas ferramentas para acesso remoto e VPN, utilizando as ferramentas: Anydesk, Teamviewer, Fortclient e OpenVPN;
    • Já tenha trabalhado com Cobrança (Recuperação de Crédito) na área de Suporte a Sistemas/TI;
  • Ingram Micro

    Analista de Suporte Cloud Pleno

    há 15 horas

    Ingram Micro Sao Paulo, Brasil

    **Description** · Ingram Micro touches 80% of the technology you use every day with our focus on Technology Solutions, Cloud, and Commerce and Lifecycle Solutions. With $46 billion in revenue, we have become the world's largest technology distributor with operations in 56 countri ...

  • TechM Oportunidades

    Analista de Suporte Pleno

    há 3 dias

    TechM Oportunidades Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna · **Responsabilidades e atribuições** · Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna · **Requisitos e qualificações** · Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna · **Informações adicionais** · Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna · Somos pa ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados ...

  • Nova Rheal Consultoria Empresarial

    Analista Suporte Pleno

    há 1 semana

    Nova Rheal Consultoria Empresarial Sao Paulo, Brasil

    **ANALISTA SUPORTE PLENO** · - Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; · - Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente, SQL; · - Pacote Office Avançado; · - Salário R$ 3000,00; · - Benefícios: VT, VR, SV, CM e CO; · - Residir em São José dos Campos ...

  • Curriculum

    Analista de Suporte Pleno

    há 3 dias

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte N2 Pleno (2 turno). - Híbrido Você fará parte de uma equipe diversa e unida, trabalhando em soluções que ajudem nossos clientes a transformar suas vidas. Contamos com sua expertise para fornecer o suporte necessário e garantir o sucesso das operações dos nosso ...

  • MS Skill's

    Analista de Suporte Pleno

    há 2 dias

    MS Skill's Sao Paulo, Brasil

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. · Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsA ...

  • Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Pleno 100% PRESENCIAL · Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT · Salário $2.553 VT + Ass. Médica com custeio do funcionário + cartão farmácia + seguro de vida. · REQUISITOS: Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o client ...

  • Sinqia

    Analista de Suporte Pleno

    há 2 dias

    Sinqia Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um · **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você · **Responsabilidades**: · - Atuar no suporte a produção, garantindo o c ...

  • MS Skill's

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 dia

    MS Skill's Sao Paulo, Brasil

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. · Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsA ...

  • Alloha Fibra

    Suporte Técnico Pleno

    há 1 semana

    Alloha Fibra Sao Paulo, Brasil

    Estamos à procura de um SUPORTE TÉCNICO PLENO - COP REDE, para detectar, direcionar e solucionar problemas relacionados ao atendimento de clientes das áreas de suporte técnico interno voltado a rede GPON, equipes de rede (técnicos externos) e (parceiras). · Nosso time é formado p ...

  • Marfrig Beef

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Marfrig Beef Sao Paulo, Brasil

    **São Paulo, SP**: · **Pleno**: · **A combinar**: · **Regime CLT**: · **Detalhes da vaga**: · Atribuições: Gestão de chamados das areas; Orientação aos usuários, quando a normas e procedimentos em vigor; Instalar e substituir hardware e periféricos nas estações de trabalho;Suport ...

  • 3 AM IT SERVICES

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    3 AM IT SERVICES Sao Paulo, Brasil

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. · Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 ...

  • REDE DE POSTOS MONTE CARLO

    Analista de Suporte Pleno

    há 4 dias

    REDE DE POSTOS MONTE CARLO Sao Paulo, Brasil

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** · **Descrição da Vaga** · Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvo ...

  • HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS

    Técnico de Suporte Pleno

    há 2 dias

    HOSPITAL SÍRIO LIBANÊS Sao Paulo, Brasil

    **Técnico de Suporte Pleno** · - **Local**: Bela Vista, São Paulo - SP · - **Horário**: 6x1 (7h as 13h20 **ou**13h às 19h20) · - **Remuneração**: R$ 2.225,00 · Buscamos um profissional para atuar com atendimentos presenciais, oferecendo suporte técnico a equipamentos de informáti ...

  • Computécnica

    Analista de Suporte Pleno

    há 3 dias

    Computécnica Sao Paulo, Brasil

    Efetuar atendimentos de Nível 2, garantir pleno funcionamento do ambiente de T.I. dos clientes e apresentar melhorias recorrentes aos mesmos; · - Alimentação da base de conhecimento quando um procedimento necessite ser atualizado. · Solucionar chamados no 1o, 2o nível; · - Acompa ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 dia

    Maminfo Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte Pleno · **Localização**:São Paulo/SP · **Requisitos**:Graduação cursando/completa em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas. Conhecimento na área de Telecomunicações e afins, conhecimento em configuração básica e testes em roteador. · **Res ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Maminfo Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Suporte Pleno** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Vila Congonhas, São Paulo/SP · **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência ...

  • Nova Tecnologia Ltda

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Nova Tecnologia Ltda Sao Paulo, Brasil

    Quer participar da área de TI de uma das maiores empresas de transporte do Brasil? · Estamos buscando um **Analista de Suporte Pleno** para compor nosso time de TI em São Paulo, vila Jaguara. Dentre as atribuições da vaga estão, a execução de atividades de suporte remoto e presen ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Pleno

    há 1 semana

    Maminfo Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Suporte Pleno** · **Proposta de Trabalho** · **Localização**: Vila Congonhas, São Paulo/SP · **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência ...

  • Mazzatech

    Analista de Suporte Pleno

    há 2 dias

    Mazzatech Sao Paulo, Brasil

    Próximo Aeroporto de Congonhas · **EXPERIÊNCIA**: Conhecimento em manutenção de hardware e software de computadores e notebooks, incluindo diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede. Experiência em administração de sistemas, incluindo a instalaç ...