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    215448 - Analista de Suporte JR/PL - São Paulo, Brasil - GLOBAL TI

    GLOBAL TI
    GLOBAL TI São Paulo, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    CLT
    Descrição
    Sobre a vaga:

    Conhecimentos e Habilidades Técnicas:

  • Sistemas Operacionais Windows : Compreensão dos sistemas operacionais Windows, incluindo instalação, configuração e solução de problemas do Windows 10 ou versões mais recentes.
  • Hardware de Computadores : Conhecimento básico de hardware de computadores, incluindo montagem, manutenção e atualização de componentes de PC, como memória RAM, discos rígidos e placas de vídeo.
  • Redes : Entendimento dos fundamentos de redes, como TCP/IP, DHCP, DNS, e a capacidade de configurar e solucionar problemas de conexões de rede em ambientes Windows.
  • Software e Aplicativos : Habilidade para instalar, configurar e solucionar problemas de software comum, incluindo pacotes do Microsoft Office, clientes de e-mail e navegadores da web.
  • Segurança : Conhecimento básico de práticas de segurança de TI, incluindo antivírus, firewalls e atualizações de segurança do Windows.
  • Active Directory : Noções básicas de Active Directory para gerenciamento de usuários e computadores em um domínio Windows, incluindo criação de contas de usuário, grupos e permissões.
  • Ferramentas de Suporte Remoto : Familiaridade com ferramentas de suporte remoto, como TeamViewer, Remote Desktop, ou outras soluções de assistência remota.

    • Habilidades Pessoais e Profissionais:

  • Comunicação : Capacidade de comunicar-se claramente e efetivamente com os usuários para entender seus problemas e explicar soluções.
  • Resolução de Problemas : Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de forma lógica e sistemática.
  • Aprendizado Contínuo : Disposição para aprender e se atualizar com as novas tecnologias e práticas do setor.
  • Trabalho em Equipe : Capacidade de trabalhar bem em equipe, colaborando com colegas para resolver problemas complexos.
  • Atendimento ao Cliente : Foco no atendimento de qualidade, garantindo que as necessidades dos usuários sejam atendidas de maneira cortês e eficiente.

    • Certificações e Educação:

  • Certificações : Embora não seja sempre obrigatório, ter certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified: Windows 10 (MD-100), ou outras certificações relevantes pode ser um diferencial.
  • Educação : Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou campo relacionado, ou experiência equivalente, é desejado, porém não eliminatório.
    • Descrição da oportunidade: Área da vaga: Tecnologia da Informação Nível da vaga: Júnior Seu contrato será: CLT Exclusiva PCD: Não Onde você vai trabalhar: Pinheiros, São Paulo - SP Seus horários:

    Segunda a sexta

    Horário Comercial

    Salário: A combinar Requisitos e qualificações: Nível de escolaridade: Graduação / Completo Cursos de: . Conhecimentos em informática: Mobilidade: Trabalhar presencialmente,
  • Stefanini

    Analista de Suporte Pl

    há 4 dias

    Stefanini Sao Paulo, Brasil

    Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. · Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal p ...

  • Long Ping High Tech

    Analista de Suporte Pl

    há 12 horas

    Long Ping High Tech Sao Paulo, Brasil

    **Atribuições**: · Atende chamados via ferramenta de helpdesk da empresa, visualiza e analisa as solicitações, executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas; · Instala softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos; · Co ...

  • Sinergy RH

    Técnico de Suporte Pl

    há 12 horas

    Sinergy RH Sao Paulo, Brasil

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou pre ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte Pl

    há 12 horas

    ALGAR Sao Paulo, Brasil

    **Contratação CLT + beneficios**: · Atuação 12x36 - presencial - São Paulo/SP · **O que buscamos em você**: · - Formação técnica e/ou superior em informática ou superior em áreas afins; · - Conhecimento sólido em ambientes Windows 10 e softwares de mercado, como pacote office 365 ...

  • GrupoSC Distribuidora de Medicamentos

    Técnico de Suporte Pl

    há 4 dias

    GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Sao Paulo, Brasil

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de **levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós** · **Responsabilidades e atribuições** ...

  • P8RH

    Copywriter (Jr pl)

    há 2 dias

    P8RH Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · Estamos em busca de um profissional **persuasivo**, que esteja alinhado ao processo de** criação de forma estratégica**, gerando resultado a partir do conteúdo. Para que, a partir disso, haja o retorno no sentido de publicidade, marketing digital e correlacionado ...

  • ALGAR

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    ALGAR Sao Paulo, Brasil

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte Jr · Nossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, ace ...

  • TEMPO RH

    Analista de Suporte Jr

    há 12 horas

    TEMPO RH Sao Paulo, Brasil

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes · informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, · realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área · l ...

  • SIMPRESS

    Analista Suporte Hardware Pl

    há 3 dias

    SIMPRESS Sao Paulo, Brasil

    **Configurações**: · **14829 ANALISTA SUPORTE HARDWARE PL**: · - MATRIZ - SANTANA DE PARNAÍBA- SÃO PAULO, SP - BRASIL**Salário compatível com o mercado** · - CLT- Híbrido- COMPLEXIDADE ALTA (SLA - 65 dias úteis)- Ver outras vagasSobre nós · - Clique aqui e conheça mais sobre nós: ...

  • ALGAR

    Técnico de Suporte Jr

    há 12 horas

    ALGAR Sao Paulo, Brasil

    Contratação CLT + beneficios; · Atuação 12x36 presencial em São Paulo. · - Formação técnica e/ou superior em informática ou superior em áreas afins; · - Conhecimento sólido em ambientes Windows 10 e softwares de mercado, como pacote office 365; · - Conhecimento básico em macOS e ...

  • Fortbras

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    Fortbras Sao Paulo, Brasil

    **A Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e é uma das principais investidas do fundo de**_ private equity_** Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, ...

  • INSTITUTO DA OPORTUNIDADE SOCIAL

    Analista de Suporte Jr

    há 2 dias

    INSTITUTO DA OPORTUNIDADE SOCIAL Sao Paulo, Brasil

    Suporte Técnico em TI. Irá realizar procedimentos e rotina da área de TI, cópias de segurança (backup) e recuperação de dados; Configuração, instalação e suporte de desktops e notebooks (hardware e software); Suporte de Hardware básicos (Microsoft 365, Windows 10, Office, antivír ...

  • Praxio

    Analista de Suporte Jr

    há 2 dias

    Praxio Sao Paulo, Brasil

    **Venha fazer parte do nosso time**: · Você é uma pessoa proativa e com sede de aprender? Você quer fazer parte de um time muito divertido e que ama o que faz? · Nós temos uma vaga com o seu perfil · A Praxio está em constante crescimento no mercado e gostaríamos de trazer novas ...

  • Integralmédica Suplementos Nutricionais

    Analista de Suporte Jr

    há 3 dias

    Integralmédica Suplementos Nutricionais Sao Paulo, Brasil

    Buscamos profissionais apaixonados por Suplementação Esportiva para se juntarem à nossa equipe pioneira no segmento com mais de 40 anos de história. Nosso foco é oferecer aos consumidores a vanguarda em Nutrição Esportiva e Tecnologia. As marcas do Grupo BRG são a Integralmedica, ...

  • Completa Outsourcing

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    Completa Outsourcing Sao Paulo, Brasil

    Escala Diurna: 12x36 · Principais atividades e responsabilidades · - Fazer check list das ferramentas interna; · - Fazer check list de serviços e ferramentas de clientes; · - Fazer procedimento TROUBLESHOOT nível I; · - Identificar empresa responsável pelo chamado e direcionar pa ...

  • Rede D'Or São Luiz

    Analista de Suporte Jr

    há 3 dias

    Rede D'Or São Luiz Sao Paulo, Brasil

    **Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Formação: Ensino Superior Completo · - Experiência: 1 Ano · **Atividades**: · Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações. · Validar procedimentos técnicos ...

  • CUPRH

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    CUPRH Sao Paulo, Brasil

    Atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários sobre os sistemas da companhia. · **Responsabilidades e atribuições** · - Analisar e atender chamados de suporte técnico e dúvidas dos usuários sobre os sistemas da companhia · - Prover orientação aos usuários nos temas r ...

  • TOPMIND

    Analista de Suporte Jr

    há 12 horas

    TOPMIND Sao Paulo, Brasil

    Conhecimentos do dia a dia com com suporte a gestão de tickets. · Cuidar de Embarque e Desembarque · Noções básicas do AD · Formatação de Máquinas · Inventario e gestão de estoque de TI · Hibrida 02 dias no escritorio · Conhecimentos do dia a dia com com suporte a gestão de ticke ...

  • VERTARE TECNOLOGIA LTDA

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    VERTARE TECNOLOGIA LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Fornecer suporte técnico de nível 1 para usuários internos e externos, resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. · - Registrar e documentar todos os problemas e soluções em um sistema de tickets. · - Auxiliar na configuração e manu ...

  • Completa Telecomunicacoes LTDA

    Analista de Suporte Jr

    há 1 dia

    Completa Telecomunicacoes LTDA Sao Paulo, Brasil

    Horário: 12x36 · Principais atividades e responsabilidades · - Fazer check list das ferramentas interna; · - Fazer check list de serviços e ferramentas de clientes; · - Fazer procedimento TROUBLESHOOT nível I; · - Identificar empresa responsável pelo chamado e direcionar para a e ...