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Service Delivery Manager
há 1 semana
Promon Logicalis Barueri, Brasil**Descrição do cargo** · Service Delivery Manager(SDM) com as principais responsabilidades: · - Habilidade em gerenciar múltiplas operações com times presenciais e remotos · - Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de relaciona ...
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Associate Service Delivery Manager
há 1 semana
Promon Logicalis Barueri, Brasil**Descrição do cargo** · Associate Service Delivery Manager(SDM) com as principais responsabilidades: · - Habilidade em gerenciar múltiplas operações com times presenciais e remotos · - Acompanhamento de projetos de média e grande complexidade junto a gerentes de projeto, além de ...
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Service Manager
há 2 semanas
Mollica IT Sao Paulo, BrasilBuscando projetos internacionais? · Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match · Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. · **Qual será a sua missão?** · - Deve entender, gerenciar e ...
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Services Manager
há 2 semanas
Compass Sao Paulo, Brasil. · **Responsabilidades e atribuições** · - Planejar e executar estratégias de co-design de ofertas; · - Integrar times de especialização técnica e de indústria (FSI, Retail, etc.) na elaboração de ofertas conjuntas; · - Planejar e executar estratégias de GTM; · - Conectar e coor ...
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Manager de Serviços
há 3 dias
SONDA IT Sao Paulo, Brasil**Viva a experiência SONDA** · **Aqui você transforma sua carreira** · **Por que fazer parte da SONDA?** · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negó ...
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Managed Services Fulfillment
há 2 dias
Equinix Barueri, Brasil**Who are we?** · Equinix is the world's digital infrastructure company, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organiza ...
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Service Delivery Manager
há 1 semana
InventCloud Sao Paulo, Brasil**Service Delivery Manager**: · - InventCloudSão Paulo-SP · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. · **Forma ...
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Manager Site Services
há 2 semanas
Curriculum Sao Paulo, BrasilService Manager - Gestão AMS SAP - Pleno/Sênior Gestão dos chamados dos clientes do AMS (Ambientes SAP ECC e S/4HANA); Você irá atuar com Gestão de equipes, Gestão de chamados de suporte e pequenos projetos de melhorias, Gestão de entregas, Gestão e avaliação de desempenho geral, ...
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Service Delivery Manager
há 3 semanas
inventCloud Sao Paulo, BrasilA inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). · Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados ...
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Service Delivery Manager
há 2 semanas
Diebold Nixdorf Sao Paulo, Brasil**Visão geral da vaga**: · Constrói e mantém relações de trabalho positivas com um grupo de clientes atribuídos, assegurando o processamento eficiente de contratos, faturamento, processamento de pagamentos e prestação de serviços. Coordena a resposta à avaliação e resolução de pr ...
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Manager, Customer Service
há 2 semanas
Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil**Objetivo da Função**: · Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente para oferecer um serviço de excelência. Motivar e desenvolver os nossos colaboradores, bem como aumentar a produtividade e eficácia dos processos implementados. Atuar em conjunto com as demais áreas da Thermo Fi ...
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Manager, Customer Service
há 2 semanas
Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil**Objetivo da Função**: · Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente para oferecer um serviço de excelência. Motivar e desenvolver os nossos colaboradores, bem como aumentar a produtividade e eficácia dos processos implementados. Atuar em conjunto com as demais áreas da Thermo Fi ...
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Service Manager Sap
há 2 semanas
Moot It Consulting Sao Paulo, Brasil**Se você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT.** · **Requisitos necessários**: · - Atuado em gestão Projeto com foco em Melhorias · - Atuado em projetos em Soluções SAP ECC e S/4 HANA. · - Gestão projeto conforme framework Activate; · - Gestão da ...
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Regional Service Manager
há 5 dias
Voith Group Sao Paulo, Brasil**Sobre o Grupo Voith** · O Grupo Voith é uma empresa de tecnologia com atuação global. Com seu amplo portfólio de sistemas, produtos, serviços e aplicações digitais, a Voith estabelece padrões nos mercados de energia, papel, matérias-primas, e transporte e automotivo. Fundada em ...
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service delivery manager
há 3 semanas
NAVA - Technology for Business Barueri, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · A NAVA está em busca de uma Pessoa Service Delivery Manager para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis · Por que trabalhar na NAVA? · Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamen ...
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Delivery Service Manager
há 1 dia
PwC Barueri, Brasil Tempo integralDescription · & SummaryUma carreira em Tecnologia da Informação, nos Serviços Internos da Firma, fornecerá a você a oportunidade de apoiar nossas principais funções de negócios, implantando aplicativos que permitem que nosso pessoal trabalhe com mais eficiência e forneça os mais ...
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Service Delivery Manager
há 3 semanas
buscojobs Brasil Barueri, BrasilO que esperamos de você?Formação Superior em TI;Experiência com gerenciamento, planejamento, condução, adequações e melhorias de projetos de Desenvolvimento de Software;Experiência com liderança e Gestão de Pessoas em Consultorias de Tecnologia;Experiência em gestão de projetos u ...
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Service Delivery Manager Sênior
há 3 semanas
CERC S.A. Sao Paulo, Brasil**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** · **Como Service Delivery Manager, você vai**: · - Iniciar atividades regulares e contínuas de melhoria em toda a organização, com foco na redução de handover entre áreas, diminuição do Lead time e aumento do Throughput dos times. · - Monitorar ...
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Shared Services Center Manager
há 2 semanas
Cadastra Sao Paulo, BrasilQuer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra · Como Shared Services Center Manager (SSC), você será responsável por fornecer uma função de suporte corporativo coordenado à matriz e aos escritórios descentralizados da ...
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Manager - Digital & Technology Services
há 1 semana
Alvarez and Marsal Sao Paulo, Brasil**Description** · **Atividades e Responsabilidades**: · - Entrega de grandes projetos em áreas como: Due diligence pré-deal, integração pós-fusão e Carve-outs; Planejamento estratégico de TI; Tecnologia do Produto; Arquitetura Empresarial; Inteligência de Negócios; Design de Mode ...
Delivery Service Manager - Barueri, Brasil - Knewin
Descrição
Line of ServiceInternal Firm Services Industry/Sector
Not Applicable Specialism
IFS - Information Technology (IT) Management Level
Manager Job Description & Summary
Uma carreira em Tecnologia da Informação, nos Serviços Internos da Firma, fornecerá a você a oportunidade de apoiar nossas principais funções de negócios, implantando aplicativos que permitem que nosso pessoal trabalhe com mais eficiência e forneça os mais altos níveis de serviço aos nossos clientes.
Nossa equipe de Tecnologia da Informação se concentra em gerenciar o design e a implementação da infraestrutura de tecnologia na PwC, desenvolvendo e aprimorando aplicativos internos e fornecendo ferramentas de tecnologia que ajudam a criar uma vantagem competitiva para a PwC para impulsionar o crescimento estratégico dos negócios.
Profissional atuando há mais de 6 anos na área de Tecnologia e conhecimento prático da infraestrutura tecnológica dos EUA, bem como dos conceitos básicos da Nuvem Azure.
Vivência em compreender a arquitetura geral, o design e as características operacionais;Demonstra amplas habilidades e/ou um histórico comprovado de sucesso em:
Compreender e executar as necessidades de negócios atendidas pela infraestrutura atribuída ambiente técnico de operações;
Trabalhar em sistemas empresariais de grande escala, padrão da indústria, em áreas designadas que serão um ou mais dos seguintes, incluindo mensagens de gerenciamento de dispositivos de endpoint e Colaboração, Gestão de Mudanças, Gestão de Serviços, Gestão de Configuração e/ou Operações de Segurança;
Compreensão de como as organizações estão estruturadas e como a TI está posicionada para apoiar e permitir necessidades de negócios;
Demonstrar conforto trabalhando em um ambiente matricial e trabalhando proativamente para construir relacionamentos com clientes internos e resolver problemas de TI.
Resumo da Posição:
Experiência em um ambiente de ritmo acelerado onde as prioridades podem mudar constantemente para apoiar continuamente as necessidades do negócio;
Operar com autoridade e julgamento independentes para resolver questões técnicas pertinentes para as aplicações de negócios;
Manter a continuidade do conhecimento técnico que é significativo para o sucesso das operações de empresas;
Governar, apoiar e monitorar serviços operacionais de infraestrutura empresarial de TI;
Gerenciar equipes técnicas e processos de escalonamento, aderindo à liberação de gerenciamento de serviços,
Vivência com processos de gerenciamento de mudanças, configuração, incidentes e problemas;
Gerenciar contratos de suporte a fornecedores, acordos de licenciamento e orçamento;
Gerenciar pequenos esforços, projetos operacionais e facilitação de diversos projetos orientados por TI solicitações de;Compreensão do ServiceNow e como ele é usado para implementar as melhores práticas de ITIL para entregar serviço de qualidade aos clientes internos da empresa, atuando como principal ponto de contato para o serviços de infraestrutura;
Exercer julgamento independente para escalar problemas para resolução e atingir o nível de serviço acordos;
Combinar conhecimento técnico com informações contextuais relevantes considerando nível superior necessidades de informações de gestão para produzir resumos executivos eficazes e comunicações;
Influenciar as operações e melhorias nos serviços dos respectivos patrocinadores e partes interessadas; e, Monitoramento da recuperação de custos dos serviços gerenciados.
Certificações:
Fundação ITIL, CompTIA A+, Fundamentos do Azure.
Idioma:
Inglês avançado para conversação
Formação Acadêmica:
Superior completo em Tecnologia ou área afins. #LI-DNI
Education (if blank, degree and/or field of study not specified)
Degrees/Field of Study required:
Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified)
Required Skills Optional Skills Desired Languages (If blank, desired languages not specified)
English Travel Requirements Available for Work Visa Sponsorship? Government Clearance Required? Job Posting End Date
junho 28, 2024
#J-18808-Ljbffr
Usuários da profissão Delivery Service Manager em Barueri
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Sandryelle Santos
Analista
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Giovanni Gava
DevOps | Cloud | IT Infrastructure | SysAdmin