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    analista de atendimento - São Paulo, Brasil - Gi Group

    Gi Group
    Gi Group background
    Descrição

    • Atendimento pessoal e telefônico (português).

    • Manter planilha-registro de visitantes/entregas e de chamadas telefônicas (KPIs).

    • Dar suporte aos serviços dos Correios (recebimento e envio de postagens).

    • Logística de acesso de visitantes quanto à crachá e e validação de tíquetes de estacionamento.

    • Manter estoque mínimo de materiais de escritório para atendimento da Recepção e Mensageria.

    • Atuar como focal point para os serviços da Iron Mountain no Jaguaré.

    • Participar de treinamento interno a fim de viabilizar o atendimento mais direcionado para os assuntos de FMV, Dawn Raid e outros.

    • Eventualmente manter guarda na recepção, por curto período, de equipamentos e/ou materiais pertencentes a companhia, sempre com comunicação-oficialização por email ao responsável.

    • Responsável por compras de materiais de insumos;

    • Contato com fornecedores;

    • Controle de notas fiscais;

    • Auxilia benefícios dos Colaboradores / Pacientes: App de mobilidade (táxi), criação de usuários de Taxi, reclassificação financeira, auxílio aos usuários em caso de dúvidas, pagamento do fornecedor, relatório de corridas para os gestores e relatório para auditoria.

    • Controle de gastos

    • Reclassificações fiscais dos fornecedores;

    • Apontamento dos KPIs

    • Elaboração de relatórios: APMM;

    • Cotações de serviços gerais.

    • Emissão de crachás: Empresas DIA, DC e Pharma;

    • Controle de todos os crachás: Visitantes, emergenciais e colaboradores;

    • Controle de CHIPs para fretados: Novos colaboradores e 2o via;

    • Interação com os motoristas dos fretados, coordenando o fluxo dos colaboradores quando necessário;

    • Controle de crachás de estacionamento: Controle dos CHIPs integrados aos crachás, entrega aos novos colaboradores;

    • Controle do estacionamento: Solicitação de compra de ticket e controle de ticket;

    • Cotações de novos fornecedores para o time de serviços;
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Administração - Recepção
    • Nível hierárquico: Analista


  • Shopee São Paulo, Brasil

    DepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses an ...


  • FACIL ASSIST Sao Paulo, Brasil

    Atuará com foco de analisar assistências e garantir a execução correta de procedimentos dentro da sua alçada de atividades. Está sob as responsabilidades de um Analista de Atendimento realizar levantamentos sobre as necessidades do segurado/prestador, registrar as necessidades, a ...


  • SYKES São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    PRINCIPALES ACTIVIDADES: · Servicio receptivo vía chat y correo electrónico, y activo cuando sea necessário, orientación técnica sobre productos para diferentes tipos de clientes; Responsable de capturar datos de clientes y alimentar el sistema de servicio. Responsable de la aten ...


  • Gi Group Sao Paulo, Brasil

    Setor de pré vendas · - consultoras as analistas irão realizar o pré filtro, para induzi-lo ao contato com a consultora de vendas desta forma consegue realizar o agendamento para a consultora de vendas, utilizando o sistema de agendas, para que o clienta faça a compra do tratamen ...


  • Gooper Sao Paulo, Brasil

    Buscamos um profissional incrível para atuar como Analista de Atendimento: · Experiência em atendimento ao público · Vivencia no setor comercial · Conhecimentos em ERP e Pacote Office Possuir · Veículo Próprio Realizar captações de imóveis e visitas a clientes · Ter foco no desem ...


  • Neo Negocíos & Carreira Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Atendimento - São Bernardo do Campo/ABC/SP - Presencial. Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)** · **Empresa com atuação especializada na prestação de Assistência 24 horas. Contrata para seu setor de Atendimento ao cliente.** · Responsabilidades: Analisar ass ...


  • PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Sao Paulo, Brasil

    A Prompt Empregos é uma empresa renomada no ramo de recrutamento e seleção, reconhecida por sua excelência em encontrar talentos para suprir as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos em busca de um Analista de Atendimento para fazer parte de nossa equipe. · Descriçã ...


  • ENFOK CONSULTORIA Sao Paulo, Brasil

    Responsável por programar e analisar indicadores KPI's, SLA's, Business Review, Post Mortems e Dashboards, a fim de garantir a execução correta dos processos relacionados ao cliente; Elaborar demonstrativos gerando informações com o acompanhamento através de sistema; Participar e ...


  • INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional responsável por estabelecer relacionamentos sólidos, mergulhando no negócio do cliente e garantindo que todas as suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente e profissional. · **Responsabilidades**: · - Atender clientes: compreender s ...


  • Intense RH Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Atendimento**: · - Faixa Salarial: R$ R$ 2.009,00 por mês;- Quantidade de Vagas: 01Experiência em Procedimentos Operacionais do Pós-Vendas; · Curso Técnico ou Superior Completo em Administração ou Áreas Correlatas; · Salário: R$ 2.009,00 por mês + Benefícios; · **PA ...


  • Adobe assessoria de serviços cadastrais Sao Paulo, Brasil

    Vaga para Analista de Atendimento na maior financeira do país. · Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. · Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédi ...


  • CentralAr Sao Paulo, Brasil

    Apostamos e investimos no desenvolvimento da nossa Gente, então venha Transform**AR** o seu futuro · Estamos buscando um(a) **Analista de Atendimento** · **Responsabilidades e atribuições** · Entender as necessidades dos clientes e atendê-los a fim de informar sobre possíveis dúv ...


  • Telavita Sao Paulo, Brasil

    A Telavita está democratizando o acesso a um cuidado de saúde emocional de qualidade. Através de programas e protocolos personalizados, a Telavita ajuda seus clientes e pacientes na prevenção e no tratamento de transtornos de saúde mental. Os programas da Telavita acompanham os p ...


  • Numen IT Sao Paulo, Brasil

    **Requisitos e qualificações** · - Conhecimento em ferramentas Office, Excel, Power Point. · - Conhecimento em atendimento de Suporte a clientes em TI · - Facilidade de comunicação · **O que esperamos de você**: · Realizar as funções de atender, registrar, qualificar, priorizar, ...


  • WSI Marketing Digital Sao Paulo, Brasil

    Implementação e gestão de projetos digitais (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing), garantindo o sucesso e satisfação dos clientes através do atingimento dos resultados propostos com as soluções de marketing digital voltadas ao segmento médico. · Ativ ...


  • WSI Marketing Digital Sao Paulo, Brasil

    Implementação e gestão de projetos digitais (Website, SEO, Mídias Sociais, Mídias Digitais e Inbound Marketing), garantindo o sucesso e satisfação dos clientes através do atingimento dos resultados propostos com as soluções de marketing digital voltadas ao segmento médico. · **At ...


  • Skytel Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento Sac para auxílio e dúvidas do serviço de Banking. Análise de chamados, tratativa dos chamados críticos e contato ativo com os clientes nos casos críticos. Carga Horária: 6h20 · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.324,00 por mês · **Benefícios**: · - Assistência m ...


  • Skytel Brasil Sao Paulo, Brasil

    **Requisitos**: · Necessário possuir experiência na área, ensino médio completo e ser maior de 18 anos. · **Descrição da Vaga**: · Responsável pela análise de alertas transacionais gerados nas ferramentas de antifraude, o recurso desempenhará um papel crucial na identificação e m ...


  • Apê11 Sao Paulo, Brasil

    Estamos em um momento de construção da nossa área de CX e precisamos trazer as pessoas certas para nos ajudar nessa jornada. · Você é do tipo que visualiza a mensagem e responde? Deixa o marcador azul?-- Além disso, se relaciona genuinamente, gosta de servir aos clientes com qual ...


  • Gympass Sao Paulo, Brasil

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