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Sorocaba

    Especialista de CX e Negócios I - Sorocaba, Brasil - SX Negócios

    SX Negócios
    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição
    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de CONTESTAÇÃO, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento.

    Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.

    Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

    - Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);
    - Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores
    oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;
    - Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios contribuindo com os resultados da área e do negócio.

    Para esta oportunidade, é necessário que você:

    - Tenha Ensino Médio completo [necessário apresentar comprovante na contratação];
    - Tenha conhecimento básico de informática;
    - Tenha uma boa comunicação;
    - Tenha inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
    - Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
    • Número de vagas: 100
    • Local de trabalho: Sorocaba, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
    • Nível hierárquico: Especialista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Sem experiência
  • SX Negócios

    Especialista Cx e Negócios

    há 1 semana

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de Cartões, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes, além ...

  • Sempre Fácil Emprestimos

    Especialista de Atendimento em Negócios

    há 1 semana

    Sempre Fácil Emprestimos Sorocaba, Brasil

    Sempre Fácil contrata pra início imediato · Procuramos por pessoas que tenham objetivos e gostam de trabalhar com metas. · Irá atuar com intermediação de negócios financeiros. · Requisitos : Ser comunicativo e ter raciocínio lógico · Preferencialmente Já ter tido experiência com ...

  • SX Negócios

    Líder Especialista Cx e Negócios

    há 3 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Sênior e time de Aprendizagem; · - Atuar de forma ativa no engajamento de seus liderados, para que todos mantenham o foco em seus objetivos e do negócio; · - Assegurar ...

  • SX Negócios RIT

    Especialista Cx e Negócios Sac Acessibilidade

    há 2 semanas

    SX Negócios RIT Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. · Temos compromissos com a equidade de oportunidades para ...

  • SX Negócios

    Especialista Cx e Negócios Suporte a Canais

    há 3 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios I, você irá atuar em nossa operação de Suporte a canais, atendendo nossos clientes e auxiliando na resolução de seus problemas, colocando em prática o Modelo de Atendimento SX, proporcionando a melhor experiência para nossos cli ...

  • SX Negócios

    Especialista Cx e Negócios Suporte a Canais

    há 3 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Você tem um sonho e ambição para atingi-lo? Já se imaginou trabalhando em um lugar que te da essa possibilidade? Um lugar onde a diversidade é celebrada? Se você tem paixão pelo mundo dos negócios e está em buscas de desafios, seu lugar é aqui Se você possui perfil de negócios co ...

  • SX Negócios

    Lider Especialista Cx e Negócios Sênior

    há 6 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Entender os GAPs técnicos do seu time através de análises de resultados e definir estratégias com sua Liderança Executiva e áreas de Apoio; · - Acompanhar os KPIs de indicadores como TMO, Aderência, Tempo Logado, FCR e Nível de serviço de seu grupo; · - Acompanhar os indicadores ...

  • SX Negócios

    Especialista Cx e Negócios I Contestação

    há 1 semana

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Atendimento receptivo referente a transações que o cliente não reconhece na conta corrente e no cartão prestando suporte e esclarecimento de dúvidas Remuneração e benefícios: Salário R$ 1324,13; VT e VA/VR; Plano de Saúde sem mensalidade; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Gympa ...

  • SX Negócios

    Especialista em Cx e Negócios Sac Canais Março

    há 6 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC CANAIS realizando o atendimento receptivo a clientes do SAC, voltado aos canais digitais, esclarecendo dúvidas e buscando a solução mais apropriada dentro das alçadas disponíveis para tra ...

  • SX Negócios

    Especialista de Cx e Negócios Sac Canais Sorocaba

    há 6 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Sobre o atendimento: Atendimento receptivo a clientes do SAC, tirando duvidas e sanando as reclamações abertas pelos clientes. Envio abaixo um resumo da proposta: Remuneração e benefícios: Salário R$ 1324,00; VT e VA/VR; Plano de Saúde sem mensalidade; Plano Odontológico; Seguro ...

  • SX Negócios

    Especialista em CX e Negócios

    há 3 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá realizar o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. · Tem ...

  • Serhum RH

    Especialista CX E Negócios

    há 1 semana

    Serhum RH Sorocaba, Brasil Efetivo – CLT

    Um Analista de Customer Experience será o profissional especializado na retenção e na experiência do consumidor. Ele pode garantir a redução de custos ao identificar soluções práticas para dores do cliente e, ao mesmo tempo, propor novas formas de consumo ao exercitar sua empatia ...

  • SX Negócios

    Líder Especialista de CX e Negócios

    há 4 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios, sua missão será gerir pessoas e sua performance, pensando no desenvolvimento de seus liderados, analisando e pensando em melhorias constantes para os indicadores operacionais da SX Negócios e sempre ser a referência técni ...

  • SX Negócios RIT

    Líder Especialista de CX e Negócios

    há 4 dias

    SX Negócios RIT Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios, sua missão será gerir pessoas e sua performance, pensando no desenvolvimento de seus liderados, analisando e pensando em melhorias constantes para os indicadores operacionais da SX Negócios e sempre ser a referência técni ...

  • SX Negócios

    Líder Especialista de CX e Negócios

    há 6 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios - Antifraude, sua missão será gerir pessoas e sua performance, pensando no desenvolvimento de seus liderados, analisando e pensando em melhorias constantes para os indicadores operacionais da SX Negócios e sempre ser a ref ...

  • SX Negócios

    Líder Especialista de CX e Negócios

    há 3 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Líder Especialista de CX e Negócios, sua missão será gerir pessoas e sua performance, pensando no desenvolvimento de seus liderados, analisando e pensando em melhorias constantes para os indicadores operacionais da SX Negócios e sempre ser a referência técni ...

  • SX Negócios

    Especialista de CX e Negócios I

    há 2 semanas

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação de SAC Canais, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma ex ...

  • Sx Negócios

    Líder Especialista De Cx E Negócios

    há 3 dias

    Sx Negócios Sorocaba, Brasil

    Descrição Local de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO · Tempo de experiência: Entre 1 e 3 ...

  • SX Negócios

    Líder Especialista CX e Negócios Sênior

    há 4 dias

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Líder Especialista CX e Negócios Sênior - Antifraude, sua missão será gerir pessoas e sua performance, pensando no desenvolvimento de seus liderados (Líderes Especialistas e Especialistas de Atendimento), analisando e pensando em melhorias constantes para os ...

  • SX Negócios

    Especialista CX e Negócios SAC acessibilidade

    há 1 semana

    SX Negócios Sorocaba, Brasil

    Nesta oportunidade de Especialista CX e Negócios, você fará parte de um novo time de SAC Acessibilidade, em que sua missão será atender com qualidade clientes através dos novos canais usando a Língua Brasileira de Sinais. · Temos compromissos com a equidade de oportunidades para ...