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    Analista de Suporte Júnior - Curitiba, Brasil - Bourbon Hospitalidade

    Bourbon Hospitalidade
    Bourbon Hospitalidade Curitiba, Brasil

    há 5 dias

    Default job background
    Descrição
    A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um(a) Analista de Suporte Junior, para atuar no escritório corporativo, localizada em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por prestar assistência nos chamados de suporte técnico da área de Tecnologia da Informação, realizando os devidos reparos e configurações de equipamentos e na utilização de hardwares, cumprindo as normas, procedimentos internos e externos, bem como, obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos da Bourbon Hotéis & Resorts.

    ATIVIDADES:

    - Atender os chamados abertos no sistema;
    - Formatar e instalar computadores para os funcionários;
    - Instalar impressoras e telefones fixos para os funcionários;
    - Dar suporte aos hóspedes para conexão com a internet;
    - Proceder a instalação, manutenção e monitoramento dos equipamentos de informática;
    - Verificar os chamados abertos pelos usuários, entender o problema junto ao usuário, reportar para o suporte do software ou qualquer problema;
    - Administrar a rede LAN da unidade;
    - Administrar o inventário físico de computadores, celulares, impressoras switches e antenas;
    - Verificar a necessidade de novas aquisições de softwares conforme inventário, definindo configurações necessárias e efetuando a aquisição, cadastrando os softwares adquiridos conforme procedimento de controle de licenças;
    - Cadastrar e monitorar equipamentos existentes de acordo com o número de usuários. Avaliar a troca de equipamentos e sistemas, verificando as necessidades da empresa.
    - Criar acessos e adicionar usuários ao grupo da área correspondente, para o uso de mapeamento de rede, pastas de trabalho, impressoras, entre outros.
    - Acompanhar serviços de terceiros, quando aplicável, assim como acompanhar vigência dos contratos existentes.;
    - Executar outras atividades correlatas a função.

    REQUISITOS:

    - Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
    - Pacote Office nível avançado;
    - Conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores, dispositivos móveis e equipamentos de hardware;
    - Experiência com instalação de softwares, hardwares e equipamentos de redes;
    - Excelentes habilidades de comunicação e serviço ao cliente.

    DIFERENCIAIS:

    - Experiência anterior em hotelaria.

    BENEFÍCIOS:
    - Alimentação no local;
    - Vale Transporte;
    - Prêmio Assiduidade;
    - Assistência médica;
    - Assistência odontológica;
    - Seguro de vida;

    CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
    - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
    - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
    - Gympass (Descontos em academias);
    - Folga no dia do aniversário;
    - Festas temáticas;
    - Confraternização especial em datas comemorativas;
    - Adiantamento salarial;
    - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
    - Vantagens nas programações e cursos do SESC;
    - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
    - Mimo de Aniversário;
    - Cesta de Natal.
    • Local de trabalho: Curitiba, PR
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
  • ALGAR TECH

    Técnico de Suporte Júnior

    há 6 dias

    ALGAR TECH Curitiba, Brasil

    DETALHES DA VAGA · EMPRESA: ALGAR TECH · RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES · Suporte remoto e a campo em computadores, notebooks, celulares e tablets. Atendimento remoto e presencial a usuários. Gestão de ativos. Criação e atualização de procedimentos. · ESCOLARIDADE · Ensino médio ...

  • Employer Trabalho temporário S.A - Telêmaco Borba - PR

    Analista de Suporte Junior

    há 2 dias

    Employer Trabalho temporário S.A - Telêmaco Borba - PR Curitiba, Brasil

    **Atividades**: · - Auxiliar a empresa na elaboração de soluções a serem propostas aos nossos clientes; · - Atendimento de chamados abertos em sistema (abertura, acompanhamento e fechamento de chamados); · - Elaboração de apresentações das soluções ofertadas pela empresa; · - Pre ...

  • Teletex IT Solutions

    Analista de Suporte Junior

    há 1 semana

    Teletex IT Solutions Curitiba, Brasil

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? · Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para d ...

  • Teletex IT Solutions

    Analista de Suporte Junior

    há 1 semana

    Teletex IT Solutions Curitiba, Brasil

    Você é uma pessoa que gosta de realizar os seus SONHOS e busca por desafios para alcançar VOOS CADA VEZ MAIS ALTOS? · Gosta de ser PROTAGONISTA e construir relações que sejam SUSTENTÁVEIS? É fanático por INOVAR e deseja MULTIPLICAR O SEU CONHECIMENTO com uma equipe que não para d ...

  • Autoconf

    Técnico de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Autoconf Curitiba, Brasil

    **Descrição da vaga (responsabilidades, experiências...)** · Somos uma startup Saas com uma cultura incrível de celebração das nossas conquistas, de respeito uns aos outros e valorização das diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa. Mas o nosso comprometimento vai ...

  • Wake

    Analista de Suporte Junior

    há 1 semana

    Wake Curitiba, Brasil

    **Quem somos**: · **// **A Wake Commerce** é uma plataforma 100% voltada ao varejo, integrável, fluida e personalizável. A integração mais robusta com marketplaces, contemplando 36 deles e obtendo mais de 10 Bilhões de GMV só no Mercado Livre. Seguimos crescendo · E um Marketplac ...

  • ID BRASIL CERTIFICADO DIGITAL

    Técnico de Suporte Junior

    há 4 dias

    ID BRASIL CERTIFICADO DIGITAL Curitiba, Brasil

    **ENVIAR CURRICULO VIA Whatsapp ** · Implantação de Sistemas de NF-e · Suporte dos sistemas e instalação · Rotinas de escritório, Pacote Office, facilidade de trabalhar em equipe. · Nescessario habilidade em sistemas e desenvoltura · Cursando Superior na Are de T.i. · ENVIAR CURR ...

  • Mariáh

    Técnico de Suporte Junior

    há 1 semana

    Mariáh Bacacheri, Brasil

    **Efetiva** · **Técnico de Suporte Junior** · **Comercial** · **Segunda à sexta, Co** · **- Abertura de tickets - Suporte ao usuário - Formatação de computadores. - Backup - Instalação de impressora - Instalação de driver - Reparo e substituição de hardware - Retirada e ...

  • Meta

    Analista de Suporte Técnico Júnior

    há 2 dias

    Meta Curitiba, Brasil

    E estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para compor o nosso Time · **Requisitos obrigatórios**: · - Experiência anterior em suporte de sistemas de TI de no mínimo 1 ano · - Formação ou cursando cursos relacionados a área de TI · - Disponibilidade para atuar ...

  • Maminfo

    Analista de Suporte Júnior C

    há 19 horas

    Maminfo Curitiba, Brasil

    **Analista de suporte júnior C** · **Proposta de trabalho** · **Localização**:Curitiba/PR · **Salário**:R$ 1.975,73 · **Benefícios**:Vale Refeição de R$ 18,00 por dia + Vale transporte ou auxílio combustível + Bônus aniversariante Seguro de Vida + Assistência médica e odontológic ...

  • VM Tecnologia

    Analista de Suporte ao Cliente Junior

    há 1 semana

    VM Tecnologia Curitiba, Brasil

    **Como Analista de Suporte ao Cliente seu dia a dia será**: · - Prestar orientações com relação ao uso do sistema; · - Prestar orientações com relação a instalação/manutenção de equipamentos fornecidos pela empresa; · - Investigação de problemas e encaminhamento da solução; · - R ...

  • Employer trabalho temporário S.A

    Analista de Suporte Técnico Junior

    há 1 dia

    Employer trabalho temporário S.A Curitiba, Brasil

    **Vaga**: CLT, **presencial**; · - **Salário**:R$1.800,00; · - **Benefícios**: Vale Refeição (R$28,00 por dia útil) + Vale Transporte + 50% do plano de saúde + 100% de bolsa para o curso de Inglês; · - **Requisitos**: Ensino Superior ou Técnico **completo** em TI ou áreas correla ...

  • Addlog

    Analista Suporte Técnico Junior

    há 1 semana

    Addlog Curitiba, Brasil

    **Sobre a Addlog** · A Addlog é uma empresa de tecnologia fundada em 2015, com foco em soluções de rastreamento GPS e Telemetria para automatizar a gestão de operações logísticas e gestão de frota dos nossos clientes. · **Responsabilidades e atribuições** · - Realizar a preparaçã ...

  • Building Profits

    Analista de Suporte Técnico Junior

    há 4 dias

    Building Profits Curitiba, Brasil

    De segunda a sexta, horário comercial · Irá trabalhar aos sábados a cada 15 dias, das 9h as 13h. · **Requisitos**: · Superior completo ou cursando em áreas de Tecnologia da Informação. Experiência como suporte técnico em hardware e software e conhecimento/ vivência com sistemas W ...

  • Quadritech Tecnologia

    Atendente de Suporte Técnico Júnior

    há 1 semana

    Quadritech Tecnologia Curitiba, Brasil

    Estár cursando na área de Tecnologia da Informação ou áreas afins. · Ter disponibilidade de horários. · Irá prestar suporte técnico e operacional ao cliente sobre os produtos da empresa. · Irá atuar diretamente com cliente final sanando dúvidas, resolvendo questões operacionais e ...

  • DISYS DO BRASIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA

    Analista de Suporte N1 Junior

    há 2 dias

    DISYS DO BRASIL SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA Curitiba, Brasil

    Suporte à usuários VIP. · - Suporte e acompanhamento de eventos corporativos. · - Acompanhamento e Tratamento de incidentes. · - Atuar na identificação de causa raiz dos incidentes e contribuir para implantação de soluções/ automações que eliminem os incidentes recorrentes no amb ...

  • Quality Digital

    6744537 - Técnico de Suporte Júnior

    há 1 semana

    Quality Digital Curitiba, Brasil

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente: · - ** · Uma frase que nos define**: · - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação · - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo · - **Nossa ...

  • GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA

    Assistente de Suporte e Conectividade Júnior

    há 1 dia

    GOBRAX SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA Curitiba, Brasil

    Eii, vem conhecer a **Gobrax** · Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Estamos em fase de expansão contratando profissionais adaptados à metodologia ágil e que saibam trabalhar constantemente com plan ...

  • Vem Pra Vivo

    Técnico(a) Suporte Operação Junior Exclusiva

    há 4 dias

    Vem Pra Vivo Curitiba, Brasil

    VP Engenharia e Serviços ao Cliente · GER SERV AO CLIENTE · **Local de Trabalho**: Hauer/PR · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, ...

  • Quality Digital

    6753625 - Analista de Processos e Suporte Júnior

    há 6 dias

    Quality Digital Curitiba, Brasil

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente: · - ** · Uma frase que nos define**: · - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação · - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo · - **Nossa ...