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    Analista De Customer Experience - São Paulo, Brasil - Karhub

    Karhub
    Default job background
    Descrição

    Resumo da Vaga:

    A KarHub nasceu em 2022 com uma forte paixão por tecnologia e com o propósito de tornar a compra online de Autopeças muito mais fácil e intuitiva.

    Para isso, criamos e unimos um time de Code, Design, Strategy, People e Ops em uma jornada que ocorre de forma ágil e colaborativa.

    Na nossa cultura, valorizamos a transparência, espírito de dono e a meritocracia.

    Aprendemos muito com as nossas pessoas e incentivamos que todos os nossos times contribuam com o que tem de melhor para a nossa comunidade.

    Como Analista de Customer Experience você ficará responsável por dar um atendimento de excelência aos nossos clientes, demonstrando empatia e resolvendo as suas dores com agilidade.


    Suas responsabilidades:
    Realizar um atendimento de excelência aos clientes que entram em contato em nossos canais;Acompanhar os dados e indicadores de customer experience;Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes;Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente

    O que a KarHub espera:


    Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento básico/intermediário em excel;Conhecimento com a ferramenta Canva;Experiência com atendimento em canais on-line;Mentalidade mão na massa;Flexibilidade para atuar em diferentes papeis e apoiar diferentes times.

    Ser Customer First e ter empatia colocando o cliente em primeiro lugar;Ser comunicativo, pró ativo e colaborativo;Ser analítico;Ter boa comunicação escrita e verbal;Ser organizado e ter senso de prioridade.


    Mais informações:
    Regime de contratação CLT;Benefício convênio médico Alice

    Modelo de trabalho:

    PresencialEndereço:
    R. Clímaco Barbosa, 700 - Cambuci, São Paulo - SP,

  • ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA

    Customer Experience

    há 15 horas


    ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. · Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada c ...

  • ZOE CONSULTING

    Customer Experience

    há 1 semana


    ZOE CONSULTING Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: A combinar · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **O qu ...


  • apirh Sao Paulo, Brasil

    **Principais responsabilidades**: · Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria; · Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico ...


  • Turbi Sao Paulo, Brasil

    **E aí, tudo azul?** · Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). · Estamos em busca de uma pess ...


  • Applanix Sao Paulo, Brasil

    **O seu time aqui na Trimble** · Nossa equipe constrói diariamente um ambiente inovador, com troca de experiências e crescimento em conjunto, onde o nosso principal objetivo é desenvolver relacionamentos lucrativos e consistentes de longo prazo junto aos nossos clientes. Temos um ...


  • MSX INTERNATIONAL Estado de São Paulo, Brasil

    Analista de Customer Experience · A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração e áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: · - Analisar, desenvolve ...


  • Mappit Sao Paulo, Brasil

    **Descrição** · **Assistente de Customer Experience (CX)** · **Principais Atividades da Função**: · Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável po ...


  • Thomson Reuters Sao Paulo, Brasil

    **Sobre a Posição** · Nesta oportunidade, como Data Customer Experience, você irá: · - Levantamento de dados estruturados e não estruturados para gerar Insights na equipe. · - Levantando pontos que podem ser melhorados na experiência do cliente. · - Responsável pela comunicação i ...


  • Squid It Sao Paulo, Brasil

    **Um pouco sobre nosso time e cultura** · Somos mais de 200 Squiders espalhados por todo Brasil. A Squid adota um modelo de trabalho remoto sem impor a obrigatoriedade de estar presencialmente no escritório, aos que desejam trabalhar presencialmente, a empresa oferece o modelo hí ...


  • Gi Group Brazil Sao Paulo, Brasil

    Assistente de Customer Experience Jr. · Salário R$ 1.809,00 · Vaga temporária (180 dias) com chance de efetivação · Vale Refeição R$ 40,00 · 6x1 - sem dia de descanso fixo · Diversos turnos · Remoto (com necessidade esporádica ir presencialmente - Vila Olímpia) · Atividades para ...


  • MSX INTERNATIONAL Estado de São Paulo, Brasil

    Analista de Customer Experience · A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisa ...


  • WeVets Sao Paulo, Brasil

    **Descrição da vaga** · Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets · Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós. · **Responsabilidades e atribuições** · O e ...


  • F360 Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de Estagiários que tenham **energia e disposição** para atender nossos clientes e com muita **vontade de aprender **sobre a área de **Customer **assim como, seus indicadores e métricas. · **Responsabilidades e atribuições** Você terá como principais atividades**: ...


  • TIM S/A Sao Paulo, Brasil

    **Id da vaga**:19319 · **Cargo**:Customer Experience Professional - Consultor(a) Senior · **Diretoria**:Residential Solutions · **Breakdown**:Residential Solutions · **UO**:Residential Journey Evolution · **Regional**: TIM SA São Paulo · **Estado**:SAO PAULO · **Cidade**:SAO PAUL ...


  • K 12 Sao Paulo, Brasil

    Não se trata de teleatendimento · O trabalho é mais relacionado a um pós venda. · Necessário experiência comprovada na área. · O Auxiliar Administrativo (customer experience) irá zelar de uma célula específica, dentro da experiência do cliente com o produto da empresa (envidraçam ...


  • InstaCarro Sao Paulo, Brasil

    Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho. · Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda d ...


  • Casar Sao Paulo, Brasil

    Somos o **maior player** diversificado (online e offline) do mercado de casamentos do Brasil, e nascemos do propósito de tornar a jornada do casamento a melhor, mais fácil e encantadora experiência para nossos clientes. · Acreditamos em **realizar sonhos, e celebrar os momentos e ...


  • Zenklub Sao Paulo, Brasil

    O **Zenklub** tem o propósito de promover saúde mental para as pessoas e resultados para as empresas. · Estamos no mercado desde 2016, somos transformadores sociais, especialistas em cuidado emocional e saúde emocional corporativa. Nossa abordagem é baseada em ciência, dados e te ...


  • Ituran Brasil Sao Paulo, Brasil

    A Ituran é líder no campo emergente de tecnologia de mobilidade, fornecendo serviços baseados em localização de valor agregado, incluindo um conjunto completo de serviços para o carro conectado. Oferece recuperação de veículos furtados ou roubados, gerenciamento de frotas, locali ...


  • LINKEDIN Sao Paulo, Brasil

    Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é a oportunidade ideal para você que gosta de desafios. Mais do que isso, é a oportunidade para agregar conhecimento e se desenvolver em uma empresa que olha para o futuro. Nosso time de Customer Exper ...