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Valinhos

    Analista De Customer Experience - Valinhos, Brasil - Polozi Vida Plena

    Default job background
    Descrição

    Responsabilidades:

    Responsável por acompanhar os dados e indicadores de customer experience, desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes.

    Vivência na análise e proposta de melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente, bem como em simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.


    Requisitos:

    Experiência na Análise de Dados, focado na interpretar e utilização de dados para melhorar a experiência do cliente.
    Conhecimento em Gestão de Projetos e Marketing Digital.
    Entendimento de Métricas de CX e compreensão de Experiência do usuário.
    Habilidades de Mapeamento da Jornada do Cliente.
    Conhecimentos em ferramentas de CX e Sistemas como CRM e Monday, entre outros.
    Diferencial ter conhecimentos em inteligência emocional.

    Perfil com facilidade de adaptação a mudanças, com comportamento proativo e com autonomia para exercer atividades, comunicativo e com facilidade de relacionamento interpessoal, criativo e inovador, com capacidade de resolver problemas, planejar e gerenciar seu tempo e organizado.


    Formação:

    Graduação em andamento ou concluída em Marketing ou áreas relacionadas à análise de dados


    Imprescindível:

    Residir em Valinhos e/ou Região

    Tipo de vaga:

    Tempo integralSalário:
    R$2.500,00 por mês
    Benefícios:
    • Vale
    • alimentação
    • Vale
    • transporteHorário de trabalho:
    • De segunda à sexta
    • feiraTipos de pagamento adicional:
    • Bônus

  • Escola Vinia®

    Customer Experience

    há 3 dias


    Escola Vinia® Campinas, Brasil

    Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra e monitoramento de KPIs de acompanhamento da utilização de serviços e produtos, garantindo a estabilidade e aumento do LTV, bem c ...

  • Escola Vinia®

    Customer Experience

    há 5 dias


    Escola Vinia® Campinas, Brasil

    Estamos procurando uma pessoa para manter relacionamento com a carteira de clientes, focando no melhor retorno financeiro através de metas de recompra ...


  • ALS Campinas, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · Reconhecemos que o nosso pessoal é o nosso diferencial e os diversos talentos que trazemos para nossa força de trabalho global estão diretamente relacionados ao nosso sucesso Diversidade é um tema de muita relevância para o nosso negócio e a sociedade como um t ...


  • Nect Serviços Adm Ltda Campinas, Brasil cdd

    Principais Atividades · : Testar interfaces para os processos de autosserviço, garantindo uma experiência do usuário positiva e facilitando a adoção por parte dos colaboradores internos; · Responsável por analisar e dar insights em relação à como deveria ficar o fluxo dos proc ...


  • Nect Serviços Adm Ltda Campinas, Brasil cdd

    Principais Atividades · : Atuar com foco no aprimoramento dos processos da empresa, sempre tendo em vista a perspectiva de CX; · Desenvolver automações utilizando ferramentas VBA, RPA, Low Code, BI, Power Automate, no ambiente do Centro de Serviço Compartilhado da CPFL Energia; ...


  • buscojobs Brasil Jundiaí, Brasil

    Ensino médio completo (desejável ensino superior completo ou cursando em áreas relacionadas a vendas, marketing, comunicação, nutrição);Experiência prévia atendimento ao cliente por telefone, presencial ou áreas relacionadas;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; ...


  • DUX Nutrition Lab Jundiaí, Brasil

    DUX · (substantivo) do latim, Líder. · Formada em 2015, a DUX é uma empresa brasileira, focada em saúde e nutrição . Nosso principal objetivo é de prover saúde para a humanidade, avançando em cada espectro de sua vida, para que a população tenha uma natureza forte, saudável e ...


  • ELSYS Valinhos, Brasil

    **Você que possui experiência comercial com mercados internacionais, domina e gosta da intensa dinâmica de prospecção, e, sobretudo, é craque em encantar novos clientes, venha ser o(a) nosso(a) Executivo(a) de Contas Internacionais JR** · Somos uma empresa de tecnologia focada em ...


  • Eaton Valinhos, Brasil

    Eaton's looking for a Quality Manager to work in our Valinhos' Plant. · **What you'll do**: · **ESSENTIAL FUNCTIONS**: · (OPEX) Establish and maintain the EBS (Eaton Business System) culture in the plant, evaluating EBS through assessments (EBE, OpA, EQS, ELSS, EHS, PROLaunch), c ...

  • Freudenberg Group

    Sr Application Analyst

    há 2 semanas


    Freudenberg Group Valinhos, Brasil

    Working at Freudenberg: We will wow your world · **Responsibilities**: · - Analyzes technical information for the purpose of providing adequate solutions to the client's sealing needs- Makes recommendations for seal types, materials and sealing systems- Assists in the promotion, ...

  • Freudenberg Group

    Ebdb Salesman 12

    há 2 semanas


    Freudenberg Group Valinhos, Brasil

    Working at Freudenberg: We will wow your world · **Responsibilities**: · - Supports the promotion and sales a portfolio of products and/or services and solutions directly to current and new customers- Informs customers of new product/service introductions and prices- Creates, mon ...


  • Freudenberg Group Valinhos, Brasil

    Empowering people, creating technology. · **Responsibilities**: · - Promotes and sells a portfolio of products and/or services and solutions directly to current and new customers- Informs customers of new product/service introductions and prices- Creates, monitors and revises lea ...

  • EagleBurgmann

    Salesperson

    há 2 semanas


    EagleBurgmann Valinhos, Brasil

    Working at Freudenberg: "We will wow your world" This is our promise. As a global technology group, we not only make the world cleaner, healthier and more comfortable, but also offer our 52,000 employees a networked and diverse environment where everyone can thrive individually. ...


  • Oterra Valinhos, Brasil

    **Senior Pricing Specialist**: · **Join Oterra in making natural food and beverages easy, for a sustainable and healthy world.**: · - Headquartered in Denmark, with production sites in Europe, Latin America, the US, and Asia, we're a passionate team of over 1400 team members in 3 ...

  • Chr. Hansen

    Finance Manager

    há 5 dias


    Chr. Hansen Valinhos, Brasil

    **Location: Brazil : Valinhos** · **Country: Brazil** · **Do you want to help improve food and health around the world?** · At Chr. Hansen, food and health is at the heart of everything we do and our natural ingredients are consumed by more than 1 billion people every day. As a g ...


  • Divulga Vagas - Consultoria Vinhedo, Brasil

    Contato com o cliente a fim de realizar a recuperação de crédito; · - Desenvolvimento do relacionamento com os clientes; · - Analisar a particularidade do cliente e propor soluções; · - Utilizará sistema para realização de registros e aplicações do atendimento; · **Requisitos** · ...


  • Carrier Vinhedo, Brasil

    **Date Posted**: · **Country**: · Brazil · **Location**: · LOC6038: Rua, Alfredo Achcar, 970A Condominio Viva Nova Vinhedo Vinhedo · - SP Brazil · This position also involves significant interaction with a cross functional team, which includes salespeople, hardware and software e ...


  • Alkegen Vinhedo, Brasil

    Job Requirements · Why work for us? · Alkegen brings together two of the world's leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global rea ...


  • Alkegen Vinhedo, Brasil

    Job Requirements · **Responsibilities**: · - In partnership with senior management, develop and update policies and procedures to align with corporately established policies and procedures, ensuring legal and regulatory compliance for country locations. · - Lead and primary conta ...


  • Bosch Group Campinas, Brasil

    Descrição da empresa · Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é ...