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Belo Horizonte

    Analista De Customer Success - Belo Horizonte, Brasil - Yellow

    Yellow
    Yellow Belo Horizonte, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição

    Nível:
    Analista
    Cursos de: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e Jornalismo
    Escolaridade: Graduação
    • Completo
      Tipo de contrato: PJ
      Jornada de trabalho: Horário comercial.
    Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office)

    Disponibilidade para home-office
    Benefícios:

    Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico
    Responsabilidades e Experiências desejáveis:A Consultoria nasceu com o objetivo de prestar serviços nas áreas contábil, fiscal, trabalhista, previdenciário e societário, com um formato personalizado e customizado para cada cliente.

    A Consultoria busca Analista de Customer Success para auxiliar no atendimento e pós venda do cliente.


    Responsabilidades e atribuições:

    Elaboração e execução de ações com o intuito de melhorar a experiência do cliente;Elaboração de propostas de soluções e novas práticas para garantir o sucesso do consumidor;Análise de dados da jornada de compra do cliente e identificação de gargalos e momentos onde os clientes estão deixando de fazer negócios com a empresa;Análise de feedbacks dos clientes e desenvolvimento de planos de ação;Atuar no pós venda do cliente


    Requisitos e qualificações:

    Graduação em Administração, Gestão de Projetos, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Jornalismo e áreas correlatas;Experiência em Customer Success;Experiência com jornada do cliente (B2C);Ótima comunicação, proatividade e resolução de problemas;Analista
  • V4 Company | Saman&Co

    Customer Success

    há 1 semana

    V4 Company | Saman&Co Belo Horizonte, Brasil

    Estamos buscando pessoas que possam integrar nossa equipe de Customer Success na V4 Company | Saman & Associados. Se você curte relacionamento com cliente em busca de melhorar seus processos e resultados, sem esquecer de ser analítico, acompanhando os dados e gerando insights com ...

  • Huork

    Customer Success

    há 1 semana

    Huork Belo Horizonte, Brasil

    **Local**: Sabará · **Salário**: a combinar · **Benefícios**: · - VR ou VA (R$ 20,97); · - VT ou Auxílio Combustível; · - Plano de saúde; · - Seguro de Vida; · - Plano Odontológico. · **Atividades**: · - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; · - Trabalhar prevent ...

  • RHBH GESTÃO DE PESSOAS

    Customer Success

    há 1 semana

    RHBH GESTÃO DE PESSOAS Belo Horizonte, Brasil

    **Customer Success** · É o trabalho de orquestrar proativamente a jornada do consumidor em direção às soluções que ele busca?e que estão sempre em evolução. · Sobre a nossa empresa: · Somos uma empresa de tecnologia, estamos instalados em Belo Horizonte, somos guiados por rotinas ...

  • RHBH GESTÃO DE PESSOAS

    Customer Success

    há 2 dias

    RHBH GESTÃO DE PESSOAS Belo Horizonte, Brasil

    **Atividades**: · - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; · - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; · - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ...

  • SIAS Consultoria

    Customer Success

    há 2 dias

    SIAS Consultoria Belo Horizonte, Brasil

    Empresa no ramo de proteção veicular contrata Customer Success para: · - Construir e manter relacionamento sólido com os associados; · - Trabalhar em estreita colaboração com os associados, fornecendo informações sobre os benefícios e serviços oferecidos pela associação; · - Impl ...

  • RHBH Gestão de Pessoas

    Customer Success

    há 2 dias

    RHBH Gestão de Pessoas Belo Horizonte, Brasil

    Atividades: · - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; · - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; · - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de açõe ...

  • Yellow

    Customer Success

    há 1 semana

    Yellow Belo Horizonte, Brasil

    **Nível**: Sênior · **Cursos de**: Bacharelado em Comunicação Social,Marketing,Publicidade e Propaganda,Jornalismo,Administração · **Escolaridade**: Graduação - Completo · **Tipo de contrato**: PJ · **Jornada de trabalho**: Full time · Disponibilidade para viajar a trabalho · **R ...

  • Advanced Corretora de Câmbio

    Customer Success

    há 1 dia

    Advanced Corretora de Câmbio Belo Horizonte, Brasil

    **CUSTOMER SUCCESS (BH)** · Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? · A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulame ...

  • Portus Digital

    Customer Success

    há 6 dias

    Portus Digital Belo Horizonte, Brasil

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. · Estamos em busca de uma pessoa **CUSTOMER SUCCESS, **para fazer parte do time do** **Médico Celebridade**,** uma empresa que tem como foco, dar visibilidade ao médico e ao ...

  • Mundiale

    Customer Success

    há 6 dias

    Mundiale Belo Horizonte, Brasil

    Aqui na Mundiale você terá espaço para trabalhar em grandes e desafiadores projetos Com tecnologia de ponta, práticas de desenvolvimento ágil, em soluções focadas em promover a melhor experiência do cliente e com infraestrutura tecnológica de última geração. · Estamos em busca de ...

  • C2C SERVICES

    Customer Success

    há 1 semana

    C2C SERVICES Belo Horizonte, Brasil

    ** **Oque você irá fazer?** · Realizar onbording inicial da usabilidade da plataforma para os novos clientes e realizar reuniões periódicas com os clientes para manutenção e aprendizagem dos sistemas; · - Ser o ponto de contato entre empresa e cliente, oferecendo suporte proativo ...

  • SYDLE

    Customer Success

    há 1 semana

    SYDLE Belo Horizonte, Brasil

    Quem somos? · Somos uma empresa de produtos de tecnologia corporativa. Temos mais de 15 anos de história e estamos só no começo Vivemos um forte crescimento no mercado nacional e internacional, sem perder a nossa essência que é conciliar desafios técnicos com um clima leve e cola ...

  • Mundiale

    Customer Success

    há 2 semanas

    Mundiale Belo Horizonte, Brasil

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. · E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time d ...

  • Huork

    Customer Success

    há 1 semana

    Huork Belo Horizonte, Brasil

    **Local**: Belo Horizonte · **Salário**: Favor informa pretensão salarial. · **Benefícios**: · - VT (sem desconto) ou auxílio combustível; · - VR (18,00/dia); · - Plano de saúde (online); · - Programa de qualificação (cursos); · - Clube de Descontos. · É o trabalho de orquestrar ...

  • C2C Services

    Customer Success

    há 1 semana

    C2C Services Belo Horizonte, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de sistemas · **Empresa**: · C2C Services · Empresa especializada em viagens e turismo. · **Ramo**: · Turismo/ Hotelaria (EG) · **Regime de trabalho** ...

  • Letwe

    Customer Success

    há 5 horas

    Letwe Belo Horizonte, Brasil

    O que você irá fazer no seu dia a dia e com o que irá trabalhar? · - Realizar o Onboarding do cliente na plataforma; · - Parametrizar o sistema conforme a definição com o cliente; · - Simular e homologar novas funcionalidades implantadas com os usuários nos clientes; · - Ministra ...

  • C2C Services

    Customer Success

    há 1 semana

    C2C Services Belo Horizonte, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de sistemas · **Empresa**: · C2C Services · Empresa especializada em viagens e turismo. · **Ramo**: · Turismo/ Hotelaria (EG) · **Regime de trabalho** ...

  • Ventura Tec

    Customer Success

    há 2 dias

    Ventura Tec Belo Horizonte, Brasil

    Nosso cliente é um dos maiores nomes da área de Gestão de mão de obra. Hoje, com mais de 20 mil funcionários ao redor do mundo. · Estamos recrutando **Client Services Specialist **para cuidar dos clientes que o time de Business Development prospecta. O objetivo desse profissional ...

  • Inovare

    Customer Success

    há 1 semana

    Inovare Belo Horizonte, Brasil

    Responsável por analisar dados e identificar como os clientes podem atingir os melhores resultados com os produtos adquiridos. Garantir a manutenção da cartela de clientes, visando construir um relacionamento com os mesmos, fidelizando o público comprador e estimulando novas comp ...

  • C2C Services

    Customer Success

    há 1 semana

    C2C Services Belo Horizonte, Brasil

    **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Não informado · **Experiência**: · **Salário**: · A combinar · **Cargo**: · Consultor de sistemas · **Empresa**: · C2C Services · Empresa especializada em viagens e turismo. · **Ramo**: · Turismo/ Hotelaria (FH) · **Regime de trabalho** ...