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    Assistente De Customer Experience - São Paulo, Brasil - Rei Do Pitaco

    Rei Do Pitaco
    Rei Do Pitaco São Paulo, Brasil

    há 1 semana

    Default job background
    Descrição
    Estamos buscando um
    Assistente de Customer Experience, para fazer parte da operação de
    Customer Experience no Rei do Pitaco


    Terá como atividades principais:


    • Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos;
    • Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento;
    • Orientar as melhores práticas de uso do aplicativo e fontes de informação para novos clientes;
    • Apoiar a gestão em seguir processo da área de Customer Experience;
    • Gerenciar tickets online e offline.

    Precisa ter**:


    • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1;
    • Excelente comunicação verbal e escrita;
    • Vontade de aprender, com aprendizado rápido;
    • Ter fortes habilidades interpessoais com experiência em desenvolver relacionamentos com clientes e influenciar os principais tomadores de decisão;
    • Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções;
    • Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa;
    • Adaptável à mudança;
    • Organização;
    • Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente;
      Diferencial para a vaga*
    • Experiência anterior com suporte ao cliente em empresas de tecnologia;
    • Possuir experiência com tratamento de insatisfeitos e reclamações;
    • Conhecimento de ferramentas de CRM (Salesforce), ferramentas google e slack;
      Irá receber:
    • Remuneração competitiva;
    • Chances de fazer parte de uma startup early
    • stage E o que isso significa?
    • Bastante autonomia;
    • Chance de crescimento rápido;
    • Fazer parte da construção da empresa.
  • ZOE CONSULTING

    Customer Experience

    há 1 semana

    ZOE CONSULTING Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: A combinar · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **O qu ...

  • ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA

    Customer Experience

    há 1 dia

    ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. · Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada c ...

  • apirh

    Analista de Customer Experience

    há 1 semana

    apirh Sao Paulo, Brasil

    **Principais responsabilidades**: · Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria; · Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico ...

  • Squid It

    Assistente de Customer Experience

    há 2 dias

    Squid It Sao Paulo, Brasil

    **Um pouco sobre nosso time e cultura** · Somos mais de 200 Squiders espalhados por todo Brasil. A Squid adota um modelo de trabalho remoto sem impor a obrigatoriedade de estar presencialmente no escritório, aos que desejam trabalhar presencialmente, a empresa oferece o modelo hí ...

  • Turbi

    Head de Customer Experience

    há 1 semana

    Turbi Sao Paulo, Brasil

    **E aí, tudo azul?** · Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). · Estamos em busca de uma pess ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Analista de Customer Experience

    há 1 semana

    MSX INTERNATIONAL Estado de São Paulo, Brasil

    Analista de Customer Experience · A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração e áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: · - Analisar, desenvolve ...

  • Applanix

    Customer Experience Consultant

    há 1 semana

    Applanix Sao Paulo, Brasil

    **O seu time aqui na Trimble** · Nossa equipe constrói diariamente um ambiente inovador, com troca de experiências e crescimento em conjunto, onde o nosso principal objetivo é desenvolver relacionamentos lucrativos e consistentes de longo prazo junto aos nossos clientes. Temos um ...

  • Mappit

    Assistente de Customer Experience

    há 3 dias

    Mappit Sao Paulo, Brasil

    **Descrição** · **Assistente de Customer Experience (CX)** · **Principais Atividades da Função**: · Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável po ...

  • Gi Group Brazil

    Assistente de Customer Experience

    há 4 dias

    Gi Group Brazil Sao Paulo, Brasil

    Assistente de Customer Experience Jr. · Salário R$ 1.809,00 · Vaga temporária (180 dias) com chance de efetivação · Vale Refeição R$ 40,00 · 6x1 - sem dia de descanso fixo · Diversos turnos · Remoto (com necessidade esporádica ir presencialmente - Vila Olímpia) · Atividades para ...

  • Turbi

    Analista Customer Experience

    há 12 horas

    Turbi Sao Paulo, Brasil

    E aí, tudo azul? · Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (Sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). · Vamos juntos(as), transformar a ...

  • Thomson Reuters

    Data Customer Experience

    há 3 dias

    Thomson Reuters Sao Paulo, Brasil

    **Sobre a Posição** · Nesta oportunidade, como Data Customer Experience, você irá: · - Levantamento de dados estruturados e não estruturados para gerar Insights na equipe. · - Levantando pontos que podem ser melhorados na experiência do cliente. · - Responsável pela comunicação i ...

  • TIM S/A

    Customer Experience Professional

    há 1 semana

    TIM S/A Sao Paulo, Brasil

    **Id da vaga**:19319 · **Cargo**:Customer Experience Professional - Consultor(a) Senior · **Diretoria**:Residential Solutions · **Breakdown**:Residential Solutions · **UO**:Residential Journey Evolution · **Regional**: TIM SA São Paulo · **Estado**:SAO PAULO · **Cidade**:SAO PAUL ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Analista de Customer Experience

    há 1 semana

    MSX INTERNATIONAL Estado de São Paulo, Brasil

    Analista de Customer Experience · A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisa ...

  • WeVets

    Assistente de Customer Experience

    há 3 dias

    WeVets Sao Paulo, Brasil

    **Descrição da vaga** · Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets · Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós. · **Responsabilidades e atribuições** · O e ...

  • Zenklub

    Analista de Customer Experience

    há 2 dias

    Zenklub Sao Paulo, Brasil

    O **Zenklub** tem o propósito de promover saúde mental para as pessoas e resultados para as empresas. · Estamos no mercado desde 2016, somos transformadores sociais, especialistas em cuidado emocional e saúde emocional corporativa. Nossa abordagem é baseada em ciência, dados e te ...

  • K 12

    Auxiliar de Customer Experience

    há 2 dias

    K 12 Sao Paulo, Brasil

    Não se trata de teleatendimento · O trabalho é mais relacionado a um pós venda. · Necessário experiência comprovada na área. · O Auxiliar Administrativo (customer experience) irá zelar de uma célula específica, dentro da experiência do cliente com o produto da empresa (envidraçam ...

  • F360

    Estagiário de Customer Experience

    há 3 dias

    F360 Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de Estagiários que tenham **energia e disposição** para atender nossos clientes e com muita **vontade de aprender **sobre a área de **Customer **assim como, seus indicadores e métricas. · **Responsabilidades e atribuições** Você terá como principais atividades**: ...

  • InstaCarro

    Estágio em Customer Experience

    há 3 dias

    InstaCarro Sao Paulo, Brasil

    Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho. · Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda d ...

  • WeVets

    Assistente de Customer Experience

    há 1 semana

    WeVets Sao Paulo, Brasil

    Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets · Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós. · **Responsabilidades e atribuições** · O escopo de trabalho de CX ...

  • Casar

    Analista de Customer Experience

    há 2 dias

    Casar Sao Paulo, Brasil

    Somos o **maior player** diversificado (online e offline) do mercado de casamentos do Brasil, e nascemos do propósito de tornar a jornada do casamento a melhor, mais fácil e encantadora experiência para nossos clientes. · Acreditamos em **realizar sonhos, e celebrar os momentos e ...