- Identificar as necessidades específicas de cada cliente e entender seus objetivos ao implementar o software, oferecendo soluções personalizadas e orientações adequadas;
- Planejar e executar a implantação da solução, incluindo a configuração da plataforma de acordo com as necessidades do cliente;
- Fornecer treinamento para garantir o engajamento de toda a equipe na ferramenta;
- Ajudar os gestores e equipes a otimizar seus processos melhorando a eficiência no dia a dia de trabalho;
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, monitorando seu progresso de forma contínua, esclarecendo dúvidas e garantindo o engajamento na ferramenta;
- Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Cumprir metas da equipe e individuais, estabelecidas pela empresa.
- Formação em Administração de empresas ou áreas afins;
- Conhecimento em gestão de processos, gestão de projetos, gestão de equipes ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de implantação de software;
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados para avaliar métricas de atendimento;
- Familiaridade com o uso de ferramentas de CRM e automação de vendas.
- Remuneração fixa + comissão + PPR;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição (R$28,00 por dia);
- Total Pass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico.
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Customer Success
há 16 minutos
Jurisoft Curitiba, BrasilSomos a Jurisoft, uma startup de marketing jurídico e estamos buscando para compor nosso time um Costumer Success. · Essa pessoa será responsável por: · Garantir a melhor experiência e satisfação total do cliente através do atendimento. Implantar o sistema e fazer o onboarding do ...
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Customer Success Onboarding
há 21 minutos
market4u Curitiba, Brasil**Nível**: Analista · **Cursos de**:. · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 · **Benefícios**: No Dress Code, 13o Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, ...
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Analista de Customer Success
há 1 dia
01 Tecnologia Curitiba, Brasil**Nível**: Analista · **Cursos de**: Comercial,Engenharia Civil,Administração ,Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h. · Disponibilidade para home-office · **Benefícios**: Plan ...
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Contador / Customer Success
há 1 dia
OFFICER Contabilidade S/S Curitiba, Brasil**Atividades**: · - Assegurar o cumprimento e a execução dos contratos de cada cliente da carteira, bem como a satisfação quanto aos serviços prestados; · - Realizar transição e integração de clientes; · - Visitas e reuniões de acompanhamento, realizando a retenção de clientes; · ...
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Customer Success
há 12 horas
BELEZE & OLIVEIRA - COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Curitiba, Brasil Efetivo – CLTQual é a posição? · Sua missão como Assistente de atendimento é dar suporte aos clientes que compraram ou tem interesse em comprar produtos da marca. · Adoramos pessoas que compartilham esses valores · Aqui vivemos o sentido do nosso propósito, ele é a nossa base para superar des ...
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Customer Success
há 12 horas
Applyi Consultoria Curitiba, Brasil Prestador de Serviços (PJ)ATRIBUIÇÕES do CS · Reunião de Boas Vindas para novos clientes (ACOLHIMENTO) · Frequência de Contato com clientes da Carteira (Avaliar Health Score do cliente para se preparar para as reuniões de rotina) · Cross Sell e Up Sell (Todo item vendido nestas ação será comissionado) · E ...
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Customer Success
há 18 horas
Samuel Presley International Prestacao De Servicos Curitiba, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Consultor de sistemas**Empresa**:SAMUEL PRESLEY INTERNATIONAL PRESTA ...
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Estagiário Em Customer Success
há 5 horas
Brinov Curitiba, BrasilVaga: Customer Success EstágioFundada em 2012, a Brinov é uma empresa brasileira especializada em soluções Microsoft e Google. Buscamos ser uma ...
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Estagiário em Customer Success
há 9 horas
Brinov Curitiba, PR, BrasilVaga: Customer Success - Estágio · Fundada em 2012, a Brinov é uma empresa brasileira especializada em soluções Microsoft e Google. Buscamos ser uma referência no mercado brasileiro de Revenda de Software SaaS. · A Brinov acredita na Cultura Humanizada, trazida pelo movimen ...
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Analista Customer Success
há 6 dias
01 Tecnologia Curitiba, Brasil Tempo integralNível: Analista · Cursos de: Administração,Engenharia Civil ,Marketing · Escolaridade: Graduação - Cursando · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 09 às 18h, com 1h de almoço. · Disponibilidade para viajar a trabalho · Disponibilidade para home ...
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Analista Customer Success
há 18 horas
01 Tecnologia Curitiba, Brasil**Nível**: Analista**Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing,Construção Civil (ou Engenharia Civil)**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09: 00 às 18:00 ( Intervalo Almoço: 1 hora)Disponi ...
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Analista Customer Success
há 4 dias
01 Tecnologia Curitiba, Brasil Tempo integralNível: Analista · Cursos de: Administração / Comunicação e Marketing,Construção Civil (ou Engenharia Civil) · Escolaridade: Graduação - Indiferente · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 09: 00 às 18:00 ( Intervalo Almoço: 1 hora) · Disponibili ...
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Coordenação de Customer Success
há 25 minutos
Docplanner Curitiba, Brasil Tempo integralDescrição da empresa · A Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos . médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países ...
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assistente de customer success
há 4 dias
RH Center Curitiba, Brasil TemporaryNível: Assistente · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: Temporário · Jornada de trabalho: Horário de Trabalho: De Segunda-feira a sexta-feira das 08:00 as 17:00 (flexível). · Benefícios: Vale transporte, Vale refeição · Responsabilidades e Experiências desej ...
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Customer Success Specialist
há 13 horas
Lucro Rural Curitiba, BrasilA Lucro Rural é uma startup do setor de tecnologia para o agronegócio Nossa missão é destravar o financeiro e contábil dos produtores rurais por meio de nosso sistema completo de ERP. · Buscamos para essa vaga uma pessoa comprometida e que queira crescer junto com nossa startup O ...
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Coordenação de Customer Success
há 25 minutos
jameda GmbH Curitiba, Brasil Tempo integralA Docplanner desenvolve um software de gerenciamento de consultas online líder mundial para o setor de saúde no modelo SaaS. Ajudamos médicos e clínicas a digitalizar suas práticas e oferecer uma experiência excepcional ao paciente em mais de 13 países. Também administramos um m ...
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Analista de Customer Success
há 26 minutos
Docplanner Curitiba, Brasil Tempo integralDescrição da empresa · Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? · Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 15 milhões de agendamentos d ...
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Analista de Customer Success
há 26 minutos
MioDottore Curitiba, Brasil Tempo integralDescrição da empresa · Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? · Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 15 milhões de agendamentos d ...
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Customer Success Specialist
há 5 dias
Lucro Rural Curitiba, BrasilA Lucro Rural é uma startup do setor de tecnologia para o agronegócio Nossa missão é destravar o financeiro e contábil dos produtores rurais por meio de nosso sistema completo de ERP. · Buscamos para essa vaga uma pessoa comprometida e que queira crescer junto com nossa startup O ...
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Analista de Customer Success
há 5 dias
Clinicarx Curitiba, Brasil Tempo integralVaga exclusiva para PCD · Nível: Analista · Escolaridade: Ensino médio - Completo · Tipo de contrato: CLT · Jornada de trabalho: Nossa jornada de trabalho padrão é de 40 horas por semana, de segunda-feira a sexta-feira. Horário de trabalho pode ocorrer entre 08:00 e 17:30. · Disp ...
Consultor(a) de Customer Success - Curitiba, Brasil - Singularis RH
Descrição
Quais serão as suas responsabilidades:
O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:
O que seria muito legal se você tivesse (Desejável):
O que a empresa oferece:
Usuários da profissão Consultor(a) de Customer Success em Curitiba
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Adriele de Souza
Telecomunicaçõesf | Suporte Operações | Risc
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Douglas Miranda
Especialista CX Experiência do Cliente
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Mônica Hirata Bertachi
Coordenadora Comercial
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Grasieli Kolaço
Grasi
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Luiza Ongaratto
UX Designer/Writer Jr.
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Felipe Camargo
Analista de Experiência do Usuário - Sênior