Control Desk - Barueri, Brasil - TEL Centro de Contatos

Control Desk

há 1 dia

**Descrição**: · Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexu ...

Control Desk

há 12 horas

**Vaga**: Control Desk - Persone Educação · Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional. · **Responsabilidades**: · - Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vend ...

Control Desk

há 1 dia

Monitoramento e pilotagem para controle de filas de receptivo e disparos de parciais; analise de aderência a forecast. Analise de qualidade de discagem e consumo de mailing. · **Conhecimento**: discadores, CRM, atendimento Inbound e Outbound e Excel. · **Desejável**: SQL · **Loca ...

Analista de Control Desk

há 12 horas

**Responsabilidades**: · Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança. · Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz. · Cont ...

Control Desk Jr

há 2 dias

Somos um escritório de advocacia empresarial, que se destaca pela maneira objetiva, correta, moderna e eficaz de solucionar problemas de assessoria legal ao cliente. · Avaliamos e sugerimos o que é mais oportuno, inovador e necessário às empresas nacionais e internacionais, dando ...

Assistente de Control Desk

há 1 dia

Quer fazer parte da equipe de Televendas de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? · Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data C ...

Control Desk

há 4 dias

SP Publicado hoje Monitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a eq ...

Analista de Control Desk Jr

há 12 horas

Você será responsável por: · - Criar e atualizar relatórios diários no Excel; · - Migrar relatórios de Excel e BI; · - Extrair informações dos clientes; · - Analisar carteiras; · - Elaborar e atuar com estratégia operacional; · - Importar e testar base de contatos no discador; · ...

Control Desk

há 3 dias

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho.Tipo de vaga ...

Control Desk

há 11 horas

Estamos em busca de um profissional responsável por monitorar e acompanhar as principais métricas operacionais da área de Cobrança, intervindo proativamente nos times envolvidos para contornar ou antecipar problemas. O objetivo principal é maximizar a produtividade das operações ...

Control Desk

há 1 semana

Realiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, faz acompanhamento de resultados das carteiras/credor, report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos.- Experiência na área de CallCenter;- Desejável conhecimento em Discagens a ...

Control Desk

há 2 dias

Estamos em busca de um profissional responsável por monitorar e acompanhar as principais métricas operacionais da área de Cobrança, intervindo proativamente nos times envolvidos para contornar ou antecipar problemas. O objetivo principal é maximizar a produtividade das operações ...

Control Desk Pleno Iii

há 3 dias

A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk Pleno III. Requisitos - Experiência em monitoramento de chamadas;- Conhecimentos em sistemas de CRM, telefonia e ...

Assistente Control Desk

há 5 dias

Estamos com vagas para assistente de control desk Quais serão suas responsabilidades? Você será responsável por monitorar e coordenar as operações diárias do call center, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento e estratégias estabelecidas pelos Analistas de Estratégia ...

Analista De Control Desk

há 1 semana

Responsabilidadesacompanhar métricas dos times de PX em tempo real;Enviar reports hora a hora, afim de medir a SLA operacional;Analisar possíveis situações de desvio;Acompanhar volumetria de contatos;monitorar o desempenho do planejamento estratégico da empresa, por meio da verif ...

Analista De Control Desk

há 1 semana

Responsabilidades acompanhar métricas dos times de PX em tempo real; Enviar reports hora a hora, afim de medir a SLA operacional; Analisar possíveis situações de desvio; Acompanhar volumetria de contatos; monitorar o desempenho do planejamento estratégico da empresa, por meio da ...

Analista de Control Desk

há 5 horas

A MINSAIT BRASIL está em busca de um Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. Se você reside próximo à Zona Sul de SP e possui habilidades como planejamento estratégico, excel intermediário, experiência anterior com operações de atendimento receptivas, facilidade c ...

Assistente De Control Desk

há 1 semana

Buscamos** ASSISTENTE DE CONTROL DESK**.Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.Vamos adorar te conhecer**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a análise e apresentação de ...

Assistente De Control Desk

há 3 dias

**Responsabilidades**:- Acompanhamento de filas real-time / Realizar trocas de filas de usuários / Criação de usuários;- Envio de apontamentos operacionais / Acompanhamento de Pausas / Envio de produção hora-hora;- Higienização de base;- Envio de SMS;- Realizar Controle de CPY.** ...

Pessoa - Analista De Control Desk

há 1 semana

Requisitos:- Residir próximo à Zona Sul de SP;- Experiência anterior com operações de atendimento receptivas;- Conhecimento intermediário em Excel;- Boa comunicação e habilidades interpessoais;- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos;- Espírito de ...