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    Analista de Suporte Júnior - São Paulo, Brasil - NEO EMPREGOS

    Default job background
    Descrição
    Você é apaixonado (a) por tecnologia e busca uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Temos uma vaga para você Faça parte de uma equipe dedicada, em um ambiente colaborativo e inovador.

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para exercer as seguintes funções:

    Suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
    Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
    Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e software.
    Registrar e resolver incidentes através de sistemas de tickets.
    Manter sistemas e aplicativos de TI conforme políticas estabelecidas.
    Gerenciar contas de usuário e acesso a recursos de rede.
    Realizar backup e restauração de dados.
    Interagir com fornecedores externos para resolver problemas técnicos.
    Desenvolver documentação técnica e guias do usuário.

    Requisitos:

    Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
    Mínimo de 1 ano de experiência comprovada em suporte técnico de TI.
    Conhecimento intermediário de Office 365.
    Familiaridade com redes de computadores e tecnologias.
    Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
    Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

    Salário / Faixa salarial: R$ 3.800,00

    Benefícios:

    Vale Refeição
    Vale Alimentação (R$ 38,33/dia)
    Vale Transporte
    Seguro de Vida
    Plano de Saúde (Intermédica Notredame/Premium 900)

    Local de Atuação: Luz, São Paulo - SP (trabalho 100% presencial).
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Parcial manhãs
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES
    • Familiaridade com redes de computadores e tecnologias
    • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
    • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe


  • TechM Oportunidades Sao Paulo, Brasil

    Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de profissionais que nos ajudam a conectar experiências. · A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da info ...


  • Linx Sao Paulo, Brasil

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: · Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior · Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e auton ...


  • Linx Sao Paulo, Brasil

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: · Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior · Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e auton ...


  • Linx Sao Paulo, Brasil

    **POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: · Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior · Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e auton ...


  • Vagas Exclusivas Sao Paulo, Brasil

    **Sobre o time de Customer Service** · No time de Customer Service (SaaS), temos a missão de oferecer a melhor experiência de atendimento para os nossos clientes com excelência em cada etapa da jornada. Aqui você encontrará um ambiente dinâmico de muito aprendizado, colaboração e ...


  • MINSAIT BRASIL Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades e atribuições**: · **?? Responsabilidades**: · Receber os chamados os chamados de suporte abertos pelos usuários dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento ou encaminhados pelos Analistas de Service Desk; · Realizar avaliação preliminar dos incidente ...


  • Mazzatech Sao Paulo, Brasil

    São Paulo (Híbrido) · **EXPERIÊNCIA**: Experiência como analista de suporte · **TEMPO DE CONTRATO**: Indeterminado · **HORÁRIO**: Comercial · **FORMAÇÃO ACADÊMICA**: Superior completo em cursos de TI ou equivalentes ...


  • Jive Investments Sao Paulo, Brasil

    A Jive é um lugar estimulante para se trabalhar · Acreditamos que pessoas que estão constantemente aprendendo, superando seus próprios limites e se desenvolvendo, só podem performar bem. Por isso, precisamos de Jivers que aprendam rápido, que façam o certo e justo, gostem de auto ...


  • GOLD SYSTEM Sao Paulo, Brasil

    **Atividades**:Atender os clientes com cortesia e atenção demonstrando ser prestativo e ágil na solução de problemas ou dúvida relatada. · Documentar e registrar todas as atividades e controlar problemas no sistema de ticket de atendimento. · Manter o cliente informado durante o ...


  • Mais Educar Gestão Educacional Ltda Sao Paulo, Brasil

    O analista será responsável por atender os usuários, retirar dúvidas, registrar erros e bugs, gerenciar seus atendimentos, instruções de novos usuários, parametrização do sistema e outras funções ligadas ao suporte técnico, além da possibilidade de dar treinamentos à usuários e s ...


  • Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Sao Paulo, Brasil

    Analista de Suporte JR · Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT · Salário $ VT + Ass. Médica com custeio do funcionário + cartão farmácia + seguro de vida. · REQUISITOS: Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem ...


  • Carreira Octadesk Sao Paulo, Brasil

    A Octadesk, fundada em 2015, é uma empresa que tem como propósito transformar sonhos e planos em grandes negócios. Seu principal produto é o Octadesk: uma plataforma de atendimento conversacional para vendas, comércio e suporte. Para aumentar receita, diminuir custos e gerar uma ...


  • GLOBAL SERVICE Sao Paulo, Brasil

    Ter experiência na área · Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT · Salário: R$2.100,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Turno de 8 horas · Tipos de pagamento adicional: · - 13o salário · Pergunta(s) de seleçã ...


  • Farmácias de Alto Custo - SPDM Afiliadas Sao Paulo, Brasil

    Executar a instalação de softwares de base e pouca complexidade; executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados; treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação; dar suporte aos usuários dos diversos pr ...

  • Beyond

    Suporte N2 Júnior

    há 6 dias


    Beyond Sao Paulo, Brasil

    Sobre a Beyond · Nosso maior diferencial é que não enxergamos profissionais como meros recursos, e sim, como pessoas reais, com sonhos, ambições e vontade de fazer o seu melhor. Buscamos Talentos que vão ALÉM de capacidades técnicas excepcionais, perseverança, olhar crítico e nov ...


  • COMPLETA TELECOMUNICACOES Sao Paulo, Brasil

    Principais atividades e responsabilidades · - Fazer check list das ferramentas interna; · - Fazer check list de serviços e ferramentas de clientes; · - Fazer procedimento TROUBLESHOOT nível I; · - Identificar empresa responsável pelo chamado e direcionar para a empresa responsáve ...


  • Sky Solutions Sao Paulo, Brasil

    **Quem somos**: · Somos provedores de plataformas tecnológicas que descomplicam o negócio e melhoram a experiência dos clientes, buscando evoluir a forma como as empresas consomem tecnologia. · Nossa missão é trilhar com as empresas o caminho até as nuvens. E, para além delas, po ...


  • Computécnica Sao Paulo, Brasil

    **Atividades**: · - Atualização de ambiente de servidores; · - Prover Segurança da informação aos ambientes gerenciados; · - Análise, acompanhamento E solução de chamados designados; · - Solucionar chamados remotamente; · - Reuniões de alinhamento com gerência de forma periódica; ...


  • Spread Tecnologia Sao Paulo, Brasil

    Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas · **Responsabilidades e atribuições** · Técnico de suporte · conhecimentos em microinformática. · Suporte a sistemas operacionais, Pacote Office, Redes, Impressoras ...


  • Grupo Nós Sao Paulo, Brasil

    Como Analista de Suporte, você irá executar as seguintes atividades: · - Atender chamados nível 1 e 2 e solicitações de usuários internos e externos; · - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; · - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia ...