Empregos
>
São Paulo

    Analista De Customer Experience - São Paulo, Brasil - Karhub

    Karhub
    Karhub São Paulo, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Resumo da Vaga:

    A KarHub nasceu em 2022 com uma forte paixão por tecnologia e com o propósito de tornar a compra online de Autopeças muito mais fácil e intuitiva.

    Para isso, criamos e unimos um time de Code, Design, Strategy, People e Ops em uma jornada que ocorre de forma ágil e colaborativa.

    Na nossa cultura, valorizamos a transparência, espírito de dono e a meritocracia.

    Aprendemos muito com as nossas pessoas e incentivamos que todos os nossos times contribuam com o que tem de melhor para a nossa comunidade.

    Como Analista de Customer Experience você ficará responsável por dar um atendimento de excelência aos nossos clientes, demonstrando empatia e resolvendo as suas dores com agilidade.


    Suas responsabilidades:

    Realizar um atendimento de excelência aos clientes que entram em contato em nossos canais; Acompanhar os dados e indicadores de customer experience; Desenvolve ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente.


    O que a KarHub espera:

    Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento básico/intermediário em excel; Conhecimento com a ferramenta Canva; Experiência com atendimento em canais on-line; Mentalidade mão na massa; Flexibilidade para atuar em diferentes papeis e apoiar diferentes times.

    Ser Customer First e ter empatia colocando o cliente em primeiro lugar; Ser comunicativo, pró ativo e colaborativo; Ser analítico; Ter boa comunicação escrita e verbal; Ser organizado e ter senso de prioridade.


    Mais informações:
    Regime de contratação CLT; Benefício convênio médico Alice


    Modelo de trabalho:

    Presencial Endereço:
    R. Clímaco Barbosa, 700 - Cambuci, São Paulo - SP,
  • ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA

    Customer Experience

    há 1 semana

    ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Sao Paulo, Brasil

    Aqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. · Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada c ...

  • Cabot Brasil

    Customer Experience

    há 5 dias

    Cabot Brasil Sao Paulo, Brasil

    Se você ama ser Customer Experience, venha fazer parte da nossa equipe #TeamCabot · **Responsabilidades e atribuições** · - Agendar o transporte com transportadoras para entregas planejadas regulares de e para clientes, armazéns e fábricas. Leva em consideração as restrições, com ...

  • Kanastra

    Customer Experience

    há 6 dias

    Kanastra Sao Paulo, Brasil

    **Nosso processo** · - Aplicação · - Entrevista com people · - Entrevista com o hiring manager · - Entrevista de fit cultural · - Entrevista com técnica · - Oferta de emprego · **Responsabilidades e atribuições** · - Recepcionar demandas de clientes e direcionar soluções rápidas ...

  • ZOE CONSULTING

    Customer Experience

    há 2 semanas

    ZOE CONSULTING Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: A combinar · Disponibilidade para home-office · **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: · **O qu ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Customer Experience

    há 5 dias

    AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · - Assistência médica · - vale transporte · - vale refeição · - Assistência odontológica · - Auxílio creche · - Seguro de Vida ...

  • Loveena Group

    Customer Experience

    há 15 horas

    Loveena Group Sao Paulo, Brasil

    **Você busca por desenvolvimento profissional e pessoal? Sabe combinar bom gosto com o mercado de luxo? Então chegou sua vez de tornar-se parte do nosso Grupo Você será responsável por por organizar e inserir novas experiências diferenciais ao nossos clientes visando o estabeleci ...

  • ZOE CONSULTING

    Customer Experience

    há 3 dias

    ZOE CONSULTING Sao Paulo, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Administração / Comunicação e Marketing · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: A combinar · Disponibilidade para home-office · **Benefícios**: Vale Refeição, Day-off no seu aniversário ...

  • apirh

    Analista de Customer Experience

    há 2 semanas

    apirh Sao Paulo, Brasil

    **Principais responsabilidades**: · Acompanhar o engajamento dos clientes durante sua jornada e sugerir ações de melhoria; · Acompanhar em conjunto com o time de atendimento as informações que impactam na jornada do clientes, bem como aplicar pesquisas que auxiliam no diagnostico ...

  • Turbi

    Head de Customer Experience

    há 2 semanas

    Turbi Sao Paulo, Brasil

    **E aí, tudo azul?** · Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia). · Estamos em busca de uma pess ...

  • WeVets

    Assistente de Customer Experience

    há 1 semana

    WeVets Sao Paulo, Brasil

    **Descrição da vaga** · Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets · Estamos oferecendo 2 vagas para Assistente de Customer Experience. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivo ...

  • Applanix

    Customer Experience Consultant

    há 2 semanas

    Applanix Sao Paulo, Brasil

    **O seu time aqui na Trimble** · Nossa equipe constrói diariamente um ambiente inovador, com troca de experiências e crescimento em conjunto, onde o nosso principal objetivo é desenvolver relacionamentos lucrativos e consistentes de longo prazo junto aos nossos clientes. Temos um ...

  • TIM S/A

    Customer Experience Professional

    há 2 semanas

    TIM S/A Sao Paulo, Brasil

    **Id da vaga**:19319 · **Cargo**:Customer Experience Professional - Consultor(a) Senior · **Diretoria**:Residential Solutions · **Breakdown**:Residential Solutions · **UO**:Residential Journey Evolution · **Regional**: TIM SA São Paulo · **Estado**:SAO PAULO · **Cidade**:SAO PAUL ...

  • ANCLIVEPA SP

    Analista Customer Experience

    há 1 semana

    ANCLIVEPA SP Sao Paulo, Brasil

    Analista de customer experience (CX) para trabalhar a experiência de nossos alunos de pós graduação. Trabalhará junto com equipe de vendas, mkt, secretaria, atendimento ao aluno, junto aos diretores e coordenadores dos nossos cursos. Nossos alunos são todos médicos veterinários e ...

  • WeVets

    Assistente de Customer Experience

    há 2 semanas

    WeVets Sao Paulo, Brasil

    Estamos crescendo Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets · Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós. · **Responsabilidades e atribuições** · O escopo de trabalho de CX ...

  • Adecco (Bela Vista Sp)

    Analista de Customer Experience

    há 6 dias

    Adecco (Bela Vista Sp) Sao Paulo, Brasil

    **Analista de Customer Experience - Preferencial para Pessoas Negras**: · - Adecco (Bela Vista Sp)São Paulo-SP · A combinar · **1** · - vaga- | publicada hoje*** · **Informações da Vaga**: · **Descrição**: · - Imprescindível experiência em metodologias de CX e indicadores de expe ...

  • MSX INTERNATIONAL

    Analista de Customer Experience

    há 2 semanas

    MSX INTERNATIONAL Estado de São Paulo, Brasil

    Analista de Customer Experience · A MSXI está em busca de profissionais formados em Administração e áreas afins. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por: · - Analisar, desenvolve ...

  • F360

    Estagiário de Customer Experience

    há 6 dias

    F360 Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de Estagiários que tenham **energia e disposição** para atender nossos clientes e com muita **vontade de aprender **sobre a área de **Customer **assim como, seus indicadores e métricas. · **Responsabilidades e atribuições** Você terá como principais atividades**: ...

  • Basico&Co

    Assistente de Customer Experience

    há 1 semana

    Basico&Co Sao Paulo, Brasil

    Estamos crescendo de forma exponencial e queremos continuar crescendo de maneira acelerada. Para isso estamos em busca de pessoas que queiram fazer acontecer e participar dessa jornada conosco. Trabalhar na Basico&Co é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula ...

  • Zenklub

    Analista de Customer Experience

    há 1 semana

    Zenklub Sao Paulo, Brasil

    O **Zenklub** tem o propósito de promover saúde mental para as pessoas e resultados para as empresas. · Estamos no mercado desde 2016, somos transformadores sociais, especialistas em cuidado emocional e saúde emocional corporativa. Nossa abordagem é baseada em ciência, dados e te ...

  • Mappit

    Assistente de Customer Experience

    há 1 semana

    Mappit Sao Paulo, Brasil

    **Descrição** · **Assistente de Customer Experience (CX)** · **Principais Atividades da Função**: · Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável po ...