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    Analista Customer Success SR - São Paulo, Brasil - ESTADÃO

    ESTADÃO
    ESTADÃO São Paulo, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    O Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro. Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio estamos mudando nossa forma de pensar e trabalhar e passando por um processo de transformação digital que promete impactar (e muito) na vida dos nossos colaboradores e leitores. Quer fazer parte dessa história? Então vem pensar com a gente

    Descrição do cargo:

    Suporte às demandas da área na parte administrativa. Abertura de campanhas pagas dos projetos com parceiros (agências). Suporte ao fluxo de customer success (abertura de projetos, cronograma de relatórios de acompanhamento e performance e entrega de relatórios finais). Captação de dados nas mídias sociais para suporte aos relatórios de audiência de eventos e posts patrocinados.

    Experiência do dia a dia de atividades administrativa, conhecimento em redes sociais, conhecimento avançado no pacote office com foco em Power Point e Excel. Conhecimento em plataformas do Google. Conhecemos em plataformas ADS (pagas) nas mídias sociais e digitais. Conhecimento avançado de métricas digitais. Conhecimento de Monday ou plataforma de gestão de projetos similar

    Nossos benefícios:

    Assistência médica Bradesco.

    Day off de aniversário;

    Casual every day (incluindo bermuda para homens);

    Vale Transporte;

    Restaurante Interno;

    Seguro de Vida;

    Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão;

    Descontos exclusivos em instituições de ensino.

    Plano Odontológico;

    Auxilio Psicológico;

  • Curriculum

    Customer Success

    há 2 semanas

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Customer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coleta ...

  • MaxSearch

    Customer Success

    há 2 semanas

    MaxSearch Sao Paulo, Brasil

    Vaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. · **Responsabilidades e atribuições** · - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do c ...

  • FOX HUMAN CAPITAL

    Customer Success

    há 1 semana

    FOX HUMAN CAPITAL Sao Paulo, Brasil

    O Customer Success Analyst tem como missão estabelecer um excelente relacionamento com · - RH das empresas, provendo um atendimento próximo, consultivo e proativo. Ao mesmo · tempo, tem um papel crucial para apoiar nossos assessorados de outplacement na sua · recolocação profissi ...

  • Satellitus

    Customer Success

    há 2 semanas

    Satellitus Sao Paulo, Brasil

    Customer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando c ...

  • Curriculum

    Customer Success

    há 1 semana

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Coordenador de Customer Success Analisar através dos dados as oportunidades de ação de engajamento Executar plano de redução de churn Implementar ações estratégicas para aumentar a profundidade e recorrência de compra Fazer ações para que o cliente evolua rapidamente na jornada d ...

  • Niteo Technologies

    Customer Success

    há 1 semana

    Niteo Technologies Sao Paulo, Brasil

    Vem · Vem fazer parte de um time que tem "brilhar" no nome, na marca, nas pessoas e no poder de suas ideias reunidas em uma razão de existir. · Vem fazer parte de um time que tem como propósito desenvolver poder tecnológico em Data & Analytics para organizações e pessoas alcançar ...

  • FC Empregos

    Customer Success

    há 2 semanas

    FC Empregos Sao Paulo, Brasil

    **Customer Success** · Ribeirão Pires · Salário: R$ 2.500,00 + auxilio combustível ou vale transporte · **Requisitos**: · - Ter trabalhado na área da qualidade no ramo metalmecânico ou corte a laser · - Conhecer de desenho técnico · - Boa comunicação · - Ter domínio em Excel · ** ...

  • Catena

    Customer Success

    há 4 dias

    Catena Sao Paulo, Brasil

    **A Empresa** · Somos a Onii, a startup que está liderando a revolução do varejo. Oferecemos soluções de conveniência flexíveis e inteligentes para dar autonomia aos nossos clientes. · O nosso modelo de negócio proporciona flexibilidade para você não perder mais tempo com filas p ...

  • Cresci e Perdi

    Customer Success

    há 2 semanas

    Cresci e Perdi Sao Paulo, Brasil

    Suporte ao franqueado · Realizar reuniões · Prospectar novos clientes · Realizar atendimento aos clientes · Negociar preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda · Orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. · Controlar os pedidos dos clientes, qual ...

  • ALTAVE Intelligent Monitoring

    Customer Success

    há 2 semanas

    ALTAVE Intelligent Monitoring Sao Paulo, Brasil

    A VAGA · Nosso time de Vendas é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes. · Buscamos um profissional para integrar o time e: · - Buscar a melhoria da adoção do produto. · - Maximizar a satisfação do cliente. · - Desenvolver oportunidades de Upsell e Cross ...

  • Advanced Corretora de Câmbio

    Customer Success

    há 2 semanas

    Advanced Corretora de Câmbio Sao Paulo, Brasil

    **CUSTOMER SUCCESS** · Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? · A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentaçõ ...

  • MS CONSULTING

    Customer Success

    há 2 semanas

    MS CONSULTING Sao Paulo, Brasil

    Somos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há mais de 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. · Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa. · Nossa empresa está em e ...

  • Acelera RH

    Customer Success

    há 1 semana

    Acelera RH Sao Paulo, Brasil

    Spa Mariá · - Marketing · - São Paulo · **Descrição da vaga**: · **Nosso cliente/parceiro é uma empresa inovadora e única no seu segmento, que combina saúde capilar, bem-estar, natureza e tecnologia com equipamentos de última geração, além de uma linha de produtos próprios de alt ...

  • TUDO DE FILTRO

    Customer Success

    há 2 semanas

    TUDO DE FILTRO Sao Paulo, Brasil

    **Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** · **Sobre Nós**: · Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Espec ...

  • AMW Group

    Customer Success

    há 2 semanas

    AMW Group Sao Paulo, Brasil

    Gerenciar a carteira de clientes, apoiando, atendendo e promovendo o engajamento deles com nossa plataforma ao longo da jornada de **Customer Success** para que possam atingir os resultados. · Apresentar as melhores práticas para o cliente, mantendo contato com foco em estratégia ...

  • Layer Up

    Customer Success

    há 2 semanas

    Layer Up Sao Paulo, Brasil

    A equipe de Customer Success é responsável pelo atendimento, desenvolvimento e acompanhamento dos projetos executados para nossos clientes. O(a) profissional da área precisa garantir a satisfação e engajamento dos contratantes, garantir o bom andamento dos projetos, distribuir as ...

  • Grupo Quantum

    Customer Success

    há 1 semana

    Grupo Quantum Sao Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time · **Atividades**: · - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; · - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; · - Desempenhar um papel c ...

  • MSConsulting - Brasil

    Customer Success

    há 2 semanas

    MSConsulting - Brasil Sao Paulo, Brasil

    Somos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há mais de 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. · Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa. · Nossa empresa está em e ...

  • Grupo Dreamers

    Customer Success

    há 1 semana

    Grupo Dreamers Sao Paulo, Brasil

    A Infomo é uma empresa global que aplica inteligência artificial na gestão de midia de seus anunciantes e clientes, com operação em estruturação e crescimento no mercado brasileiro. · **Responsabilidades e atribuições** · A pessoa que trabalhará na área de Customer Success será o ...

  • STRATI SOLUCOES E SERVICOS EM TI LTDA

    Customer Success

    há 1 semana

    STRATI SOLUCOES E SERVICOS EM TI LTDA Sao Paulo, Brasil

    **Sobre a vaga** · Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia. · **Por que ser Strati?** · Direto ao ponto: o que oferecemos é um ...