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    Weichai Engine Service Manager - São Paulo, Brasil - Weichai Power Co., Ltd

    Weichai Power Co., Ltd
    Weichai Power Co., Ltd São Paulo, Brasil

    há 6 dias

    Default job background
    Descrição

    As the biggest engine manufacturer in China, Weichai Group is looking for a high-performance After-sales Service Manager for engine service and channel development. This position will be mainly responsible for the Brazil market, but also include the Uruguay/Paraguay market, planning and implementing all directing activities of Weichai engines service activities

    Responsibilities:

    • Manages all operations of service center including service staff and supervisors;
    • Resolves most complex business problems for those on the team;
    • Leads continuous improvement activities by reviewing, changing, and improving processes in line with changing customer expectations goals;
    • Responsible for the construction and optimization of local services and accessories network;
    • Responsible for maintaining relationship with main customer and improving customer satisfaction;
    • Responsible for researching competitive products in local market;
    • Responsible for the failure analysis and recommendations for product improvement:;
    • Assists the company to complete the important projects in the local;
    • Assists with the transfer of knowledge; coaches and mentors less experienced technicians and engineers;
    • Investigate potential partners in the local market and select high quality service stations or accessory agents, and report to the branch office director. Assess the operation status of existing local service stations and assist the director to promote the construction of boutique service stations;
    • Assist the director to make service management regulations for the main customer;
    • Assist the director gather valued market information (for example, the competitive products information, service policy, etc.) and assist the director make or update service policy according to the information;
    • Perform failure analysis on major or batch failures, propose improvement suggestion and report to the branch office director;
    • Provide necessary technical support for the local service station to solve knotty problems;
    • Report the accomplished and processed work every week;
    • Assist the company to complete the important Project;
    • Performs other related tasks as may be assigned.

    Skills Required:

    • Relevant knowledge of Diesel Engines;
    • Proven tracking records in channel development;
    • Knowledge of customer service;
    • Proven ability to achieve sales target;
    • New distributors development and network setting up;
    • Excellent communication and negotiation skills;
    • Good planning and organizational skills.

    Requirements:

    • Bachelor degree in Engineering or Mechanic;
    • At least 5 years in Diesel Engine Market;
    • Fluent level in English and Spanish.
  • Mollica IT

    Service Manager

    há 2 dias

    Mollica IT Sao Paulo, Brasil

    Buscando projetos internacionais? · Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match · Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. · **Qual será a sua missão?** · - Deve entender, gerenciar e ...

  • Compass

    Services Manager

    há 4 dias

    Compass Sao Paulo, Brasil

    . · **Responsabilidades e atribuições** · - Planejar e executar estratégias de co-design de ofertas; · - Integrar times de especialização técnica e de indústria (FSI, Retail, etc.) na elaboração de ofertas conjuntas; · - Planejar e executar estratégias de GTM; · - Conectar e coor ...

  • Curriculum

    Manager Site Services

    há 1 dia

    Curriculum Sao Paulo, Brasil

    Service Manager - Gestão AMS SAP - Pleno/Sênior Gestão dos chamados dos clientes do AMS (Ambientes SAP ECC e S/4HANA); Você irá atuar com Gestão de equipes, Gestão de chamados de suporte e pequenos projetos de melhorias, Gestão de entregas, Gestão e avaliação de desempenho geral, ...

  • inventCloud

    Service Delivery Manager

    há 1 semana

    inventCloud Sao Paulo, Brasil

    A inventCloud é uma consultoria de serviços de tecnologia com foco em projetos de inovação, sendo eles em ambientes físicos ou em cloud (privada, hibrida e pública). · Temos parcerias globais e certificações dos maiores fabricantes de TI do mundo, entregando serviços customizados ...

  • Diebold Nixdorf

    Service Delivery Manager

    há 3 dias

    Diebold Nixdorf Sao Paulo, Brasil

    **Visão geral da vaga**: · Constrói e mantém relações de trabalho positivas com um grupo de clientes atribuídos, assegurando o processamento eficiente de contratos, faturamento, processamento de pagamentos e prestação de serviços. Coordena a resposta à avaliação e resolução de pr ...

  • Moot It Consulting

    Service Manager Sap

    há 4 dias

    Moot It Consulting Sao Paulo, Brasil

    **Se você está em busca de uma nova oportunidade, poderá encontrar aqui na MOOT.** · **Requisitos necessários**: · - Atuado em gestão Projeto com foco em Melhorias · - Atuado em projetos em Soluções SAP ECC e S/4 HANA. · - Gestão projeto conforme framework Activate; · - Gestão da ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Manager, Customer Service

    há 4 dias

    Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil

    **Objetivo da Função**: · Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente para oferecer um serviço de excelência. Motivar e desenvolver os nossos colaboradores, bem como aumentar a produtividade e eficácia dos processos implementados. Atuar em conjunto com as demais áreas da Thermo Fi ...

  • CERC S.A.

    Service Delivery Manager Sênior

    há 1 semana

    CERC S.A. Sao Paulo, Brasil

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** · **Como Service Delivery Manager, você vai**: · - Iniciar atividades regulares e contínuas de melhoria em toda a organização, com foco na redução de handover entre áreas, diminuição do Lead time e aumento do Throughput dos times. · - Monitorar ...

  • Cadastra

    Shared Services Center Manager

    há 2 dias

    Cadastra Sao Paulo, Brasil

    Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra Cadastra · Como Shared Services Center Manager (SSC), você será responsável por fornecer uma função de suporte corporativo coordenado à matriz e aos escritórios descentralizados da ...

  • Tecnologia Grupo Casas Bahia

    Product Owner Service Manager

    há 3 dias

    Tecnologia Grupo Casas Bahia Sao Paulo, Brasil

    Estamos à procura de um Product Owner (PO) apaixonado e dedicado para se juntar à nossa equipe de produto de uma Squad de Atendimento aos colaboradores da tribo Employee Experience. Você será responsável por garantir que as entregas atendam às necessidades e expectativas dos noss ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Client Services Project Manager Ii

    há 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades**: · - Aconselhar os Clientes (estrangeiros e locais) na Logística de Investigação Clínica na Região, compreendendo os requisitos e dando a melhor solução tendo em conta as suas necessidades. · - Compreender e conhecer as capacidades do serviço logístico no pa ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Client Services Project Manager Ii

    há 1 semana

    Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil

    Our team of colleagues in clinical research services are at the forefront of getting cures to market. We bring a high caliber of scientific and clinical expertise to the development of drugs that address the world's most challenging health concerns. Our Clinical Research team, wh ...

  • TMF Group

    Service Delivery Manager

    há 1 semana

    TMF Group Sao Paulo, Brasil

    **Purpose of the Role** · The service Delivery Manager is accountable for ensuring service delivery meets the internal business requirements, is delivered on time, and is within budget. They act as a bridge between the Delivery Leadership / Technology Managers and the GTS teams, ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Manager, Field Service

    há 7 horas

    Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil

    **Location/Division Specific Information** · At our corporate offices in Brazil. · **How will you make an impact? (Objective)** · A field service manager is responsible for leading all aspects of and managing the activities of a team of field service engineers. Their primary role ...

  • Advanced Sterilization Products

    Technical Services Manager

    há 1 semana

    Advanced Sterilization Products Sao Paulo, Brasil

    Position Summary · Responsible for managing all technical service processes guaranteeing flawless execution according to customer's expectations and aligned with strategic objectives in assigned country. Manages customer expectations and ensures new requirements are embedded by r ...

  • Collins Aerospace

    Field Service Manager

    há 5 dias

    Collins Aerospace Sao Paulo, Brasil

    **Date Posted**: · **Country**: · Brazil · **Location**: · LOC6008: AVENIDA BRIGADEIRO FARIA LIMA, PUTIM - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP - CEP · **Position Role Type**: · Unspecified · - Coordinate product service evaluations, aircraft software upgrades, field campaigns, retrofits an ...

  • Cognizant

    Service Delivery Manager

    há 1 semana

    Cognizant Sao Paulo, Brasil

    A Cognizant é uma multinacional Norte Americana do ramo de TI sediada em Nova Jersey, que está no Brasil há 11 anos, com escritórios em São Paulo e Curitiba. Atualmente contamos com um time de quase mil e quinhentos colaboradores e continuamos crescendo exponencialmente, buscamos ...

  • Jellyfish

    IT Service Desk Manager

    há 3 dias

    Jellyfish Sao Paulo, Brasil

    Company Description · Jellyfish is your digital partner. We support and drive digital transformation by providing the right technology, strategy and training. · We are one of the world's fastest-growing number of talented people across our expanding global network. We are Google' ...

  • FARFETCH

    Customer Service Manager

    há 1 semana

    FARFETCH Sao Paulo, Brasil

    FARFETCH exists for the love of fashion. Our mission is to be the global platform for luxury fashion, connecting creators, curators and consumers. · We're a positive platform for good, bringing together an incredible creative community made up by our people, our partners and our ...

  • Vertiv

    Customer Service Manager

    há 4 dias

    Vertiv São Paulo, Brasil

    Preparar documentação e solicitar aprovação do reconhecimento ROT quando aplicável · Ser a interface entre area operações e projetos e prver informação bem detalhada aos PM ́s para manter alto nivel de impacto aos Top 5 Clientes determinados pela direção LATAM · Garantir o cump ...