- O profissional deverá ter a capacidade de conduzir estratégias eficazes e conduzir planos de ação com Grandes Redes e Franquias de farmácias que resultem na geração de novos negócios, retenção, relacionamento e satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa;
- Demonstrar a capacidade de perceber oportunidades, e reverter objeções;
- Ter a capacidade de realizar reuniões executivas com diretores de redes, e a habilidade em falar de gestão, negócio combinados com os benefícios e valores que os produtos e soluções prestados pela empresa sejam percebidos e gerem interesse do cliente;
- Realizar visitas nos clientes, e ter a habilidade de articular dentre os seus pares e outras áreas ações que promovam a entrega do plano de ação e/ou estratégia determinada para o atingimento dos resultados;
- Foco em venda e geração de valor;
- Conhecimento em gestão da operação do varejo;
- Desejável conhecimento do segmento farmacêutico;
- Desejável conhecimento no modelo de franquias;
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Customer Success
há 1 semana
Curriculum Sao Paulo, BrasilCustomer Success Manager Pleno. Manter o mapeamento dos Stackholders do cliente Realizar EBRs com clientes demonstrando valor alcançado Criar e acompanhar os planos de sucesso Evolução do cliente - garantir a prevenção de churn, retenção e crescimento (upsell e cross-sell) Coleta ...
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Customer Success
há 1 semana
Satellitus Sao Paulo, BrasilCustomer Success Manager (CSM) é o profissional que realiza o atendimento das empresas clientes e as orienta no uso do produto ou serviço. É mais comum nas empresas de software por assinatura (SaaS), que têm mais resultados se os clientes usam mais e melhor o software, evitando c ...
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Customer Success
há 5 dias
Curriculum Sao Paulo, BrasilCoordenador de Customer Success Analisar através dos dados as oportunidades de ação de engajamento Executar plano de redução de churn Implementar ações estratégicas para aumentar a profundidade e recorrência de compra Fazer ações para que o cliente evolua rapidamente na jornada d ...
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Customer Success
há 3 dias
Acelera RH Sao Paulo, BrasilSpa Mariá · - Marketing · - São Paulo · **Descrição da vaga**: · **Nosso cliente/parceiro é uma empresa inovadora e única no seu segmento, que combina saúde capilar, bem-estar, natureza e tecnologia com equipamentos de última geração, além de uma linha de produtos próprios de alt ...
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Customer Success
há 1 semana
TUDO DE FILTRO Sao Paulo, Brasil**Oportunidade de Emprego: Especialista em Customer Success** · **Sobre Nós**: · Somos uma empresa inovadora comprometida em fornecer soluções excepcionais aos nossos clientes. Nosso foco principal é garantir o sucesso e a satisfação de cada cliente, e estamos procurando um Espec ...
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Customer Success
há 1 semana
ALTAVE Intelligent Monitoring Sao Paulo, BrasilA VAGA · Nosso time de Vendas é responsável pela preservação e expansão de nossa base de clientes. · Buscamos um profissional para integrar o time e: · - Buscar a melhoria da adoção do produto. · - Maximizar a satisfação do cliente. · - Desenvolver oportunidades de Upsell e Cross ...
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Customer Success
há 1 semana
MS CONSULTING Sao Paulo, BrasilSomos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há mais de 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. · Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa. · Nossa empresa está em e ...
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Customer Success
há 1 semana
AMW Group Sao Paulo, BrasilGerenciar a carteira de clientes, apoiando, atendendo e promovendo o engajamento deles com nossa plataforma ao longo da jornada de **Customer Success** para que possam atingir os resultados. · Apresentar as melhores práticas para o cliente, mantendo contato com foco em estratégia ...
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Customer Success
há 1 semana
MaxSearch Sao Paulo, BrasilVaga de Customer Success para atuar em empresa movida pela tecnologia e inovação, com propósito de melhorar continuamente a saúde e bem-estar. · **Responsabilidades e atribuições** · - Desenvolver e manter o relacionamento com clientes, garantindo o sucesso do mesmo ao longo do c ...
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Customer Success
há 3 dias
Niteo Technologies Sao Paulo, BrasilVem · Vem fazer parte de um time que tem "brilhar" no nome, na marca, nas pessoas e no poder de suas ideias reunidas em uma razão de existir. · Vem fazer parte de um time que tem como propósito desenvolver poder tecnológico em Data & Analytics para organizações e pessoas alcançar ...
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Customer Success
há 3 dias
FOX HUMAN CAPITAL Sao Paulo, BrasilO Customer Success Analyst tem como missão estabelecer um excelente relacionamento com · - RH das empresas, provendo um atendimento próximo, consultivo e proativo. Ao mesmo · tempo, tem um papel crucial para apoiar nossos assessorados de outplacement na sua · recolocação profissi ...
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Customer Success
há 1 semana
FC Empregos Sao Paulo, Brasil**Customer Success** · Ribeirão Pires · Salário: R$ 2.500,00 + auxilio combustível ou vale transporte · **Requisitos**: · - Ter trabalhado na área da qualidade no ramo metalmecânico ou corte a laser · - Conhecer de desenho técnico · - Boa comunicação · - Ter domínio em Excel · ** ...
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Customer Success
há 6 dias
Grupo Dreamers Sao Paulo, BrasilA Infomo é uma empresa global que aplica inteligência artificial na gestão de midia de seus anunciantes e clientes, com operação em estruturação e crescimento no mercado brasileiro. · **Responsabilidades e atribuições** · A pessoa que trabalhará na área de Customer Success será o ...
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Customer Success
há 5 dias
Grupo Quantum Sao Paulo, BrasilEstamos em busca de um(a) Customer Success para fazer parte do nosso time · **Atividades**: · - Acompanhar agenda e planejamento das consultas e tratamentos; · - Proporcionar uma excelente experiência e estabelecer um bom relacionamento com os clientes; · - Desempenhar um papel c ...
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Customer Success
há 1 semana
Cresci e Perdi Sao Paulo, BrasilSuporte ao franqueado · Realizar reuniões · Prospectar novos clientes · Realizar atendimento aos clientes · Negociar preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda · Orientar quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. · Controlar os pedidos dos clientes, qual ...
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Customer Success
há 1 semana
Advanced Corretora de Câmbio Sao Paulo, Brasil**CUSTOMER SUCCESS** · Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? · A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentaçõ ...
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Customer Success
há 1 semana
MSConsulting - Brasil Sao Paulo, BrasilSomos uma das maiores empresas de gestão empresarial do país. Atuando há mais de 25 anos nas áreas de contabilidade, finanças e gestão de pessoas. · Procuramos por profissionais que tenham vontade de crescer e de se desenvolver junto com a nossa empresa. · Nossa empresa está em e ...
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Customer Success
há 1 semana
Layer Up Sao Paulo, BrasilA equipe de Customer Success é responsável pelo atendimento, desenvolvimento e acompanhamento dos projetos executados para nossos clientes. O(a) profissional da área precisa garantir a satisfação e engajamento dos contratantes, garantir o bom andamento dos projetos, distribuir as ...
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Customer Success
há 3 dias
STRATI SOLUCOES E SERVICOS EM TI LTDA Sao Paulo, Brasil**Sobre a vaga** · Procuramos pessoas que gostam de trabalhar com autonomia e agilidade. Temos o propósito de ajudar nossos clientes a reduzir o risco para o negócio e aumentar a produtividade usando a tecnologia. · **Por que ser Strati?** · Direto ao ponto: o que oferecemos é um ...
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Customer Success
há 1 dia
Iventis Tecnologia Sao Paulo, BrasilRequisitos Imprescindíveis: · Será Responsável em orientar todos os clientes para que se tornem conscientes do resultado que estão tendo com a empresa (fidelização) · - Conduzir **onboarding, treinamento e reuniões de progressão do cliente com o produto;**: · - Propor **melhorias ...
Executivo Especialista Customer Success - São Paulo, Brasil - Linx
Descrição
POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?
Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior
Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time responsável e eficiente que pessoas e tecnologia se aproximam. Fazemos Juntos. E, no processo, aprendemos e crescemos junto com o mercado também. E quem prova isso não somos nós, são os mais de +70 mil clientes que utilizam das nossas soluções para tornar as suas vendas mais apaixonantes e inovadoras. Se você assim como a gente tem o desejo genuíno de melhorar a vida das pessoas e contribuir com a sociedade e o meio ambiente, então a Linx é a sua próxima parada
Com a gente você terá a chance de construir uma carreira com propósito, sabendo que cada escolha sua reflete na vida de milhares de pessoas no varejo brasileiro. Para começar a impactar positivamente a sociedade, confere os nossos desafios como Executivo Especialista Customer Success no time de Farma.
Como será o seu dia a dia #soulinx:
Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:
Como você pode contar com a gente?
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
Day Off de aniversário;
Bolsa de estudos e cursos livres;
Participação de lucros e resultados;
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães);
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Seguro de vida;
Acolhe 360: Programa de apoio as nossas Pessoas;
Parceria com a Leve: um plano de saúde financeira na sua mão;
Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Parceria com a VITTA: o primeiro Hospital Digital do Brasil;
Parceria com redes de academia pela Gympass;
Meu Pet Club, planos exclusivos para cães e gatos;
Férias & Co: benefício de viagens.
Brilhou os olhos? Então #VemPraLinx mover o varejo com a gente
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Usuários da profissão Executivo Especialista Customer Success em São Paulo
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Marcelo Chuquer
Global Business Growth|Sales|C-Level Partnerships
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Maria Beatriz Germano Pereira
Especialista em estratégia
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Francisco Henrique Assis de Lima
Coordenador Comercial
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Marcia Sandim
HEAD DE MARKETING E DIGITAL ASSETS
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Robson da Costa
Head of It - Artificial Intelligence Specialist
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Georgia Sanches
General Manager and Revenue Director